to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim için uzun süredir fiber altyapıya geçiş yapmaya çalışıyorum. Her yerde, mobil uygula...mada, SMS ile ve telefonla aranarak fiber için talep oluşturmam isteniyor, ancak talep oluşturduktan sonra haberim olmadan iptal ediliyor. Sonrasında durumu kendi çabamla öğrenip y
01.11.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresim için Türk Telekom’dan internet aboneliği başvurusu yaptım ancak o ...günden bu yana kurulum bir türlü yapılmadı. Defalarca randevu verildi, ekipler gelmedi. Sadece bir kez geldiler, o gelişlerinde de taşeron firmanın kabloyu çekmediğini söyleyip işl
Yaklaşık 16 yıldır aynı adreste, Eskişehir merkezde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Adresimde herhangi bir resmi... değişiklik olmamasına rağmen fiber dönüşüm sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Binamıza fiber altyapı geldikten sonra Türk Telekom tarafından aranarak fiber dönüşüm teklif ed
Türk Telekom sabit internet bağlatmak için 9 Kasım’da başvurumu yaptım. 10 Kasım tarihi için sistemden randevu oluşturul...du, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu randevu keyfi şekilde 11 Kasım tarihine çekildi. Süreç boyunca defalarca “arayacağız” denmesine rağmen arama yapılmadı, arandığın
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 10.11.2026 tarihinde sabah saat 08.00’den itibaren internetim tamamen kesildi. O g...ünden beri evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bağlantı sağlayamadığım için internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 20 kez çağrı merkezini arayarak
Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Şelaleler Sokak No:*** adresinde oturuyorum. Yaklaşık 6 aydır mahallemde, özelli...kle de bulunduğum binada internet altyapısı bulunmuyor. Aynı sokakta, sadece 30 metre mesafede bulunan alt binada internet altyapısı mevcutken, benim oturduğum binada hiçbir intern
Türk Telekom TTNET internet aboneliğimizle ilgili uzun süredir çözülmeyen ve bizi mağdur eden birkaç konuda şikayetçiyim.... Ev interneti aboneliğimiz bittikten sonra aboneliği yeniledik ve cihazları şubeye teslim ettim, teslimatla ilgili evrak da verildi. Buna rağmen daha sonra tarafıma cihazlar için
Eskişehir Hamamyolu Türk Telekom şubesinin hatalı ve yanıltıcı yönlendirmeleri ile iş takibindeki ihmalleri nedeniyle sa...bit internet aboneliğimizde maddi kayıp ve mağduriyet yaşıyoruz. Babama şubede, personelin bilinçli ihmali ve yanlış yönlendirmesi sonucu “aboneliğiniz dolmak üzere” denilerek gerç
TTNET abonesiyim ve Eskişehir Tepebaşı Tepebaşı ilçesinde internet hizmeti kullanıyorum. 28 Ekim tarihinden beri hattımd...a hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde altyapı çalışması olduğu ve bölgesel arıza nedeniyle kesinti yaşandığı söylendi. Mo
Eskişehir Tepebaşı eskibağlar Mahallesi şebeke sorunu yaşıyorum. Prime müşterisiyim. Aylık 2000 TL fatura ödüyorum ama h...izmet alamıyorum. Ne zaman müşteri hizmetleri iletişime geçsem şebeke çalışması diye oyalanıyorum. 5g bırakın 3G bile sor çekiyor.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Eskişehir Odunpazarı Büyükdere Mahallesi M***** Ö**** Apartmanı’nda bulunuyor. 6 ...Ekim sabahından beri binamızda internet hizmeti tamamen kesik. Yan binada internet olmasına rağmen sadece bizim apartmanda internet yok. Yanımızdaki inşaatta kepçe çalışırken kablo
Türk Telekom ev internet aboneliğim Eskişehir Odunpazarı’nda bulunuyor ve 27.10.2026 tarihinde saat 09:00’dan bu yana hi...çbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğunu, tahmini çözüm tarihinin ise 04.11.2026 olduğunu söylüyorlar. Günlerdir ev interneti
Eskişehir Kumlubel Mahallesi Yeni Bahçeli Sokak civarında ikamet ediyorum. Evimin içinde Türk Telekom şebekesi son derec...e zayıf. Salonda çoğu zaman yalnızca 1 diş çekiyor, mutfakta ise tamamen servis yok. Balkonda ve dışarıda çekim sağlanabiliyor ancak evin içinde mobil interneti neredeyse hiç kulla
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli ve tekrarlayan kesintiler artık tahammül sınırını aşmış d...urumda. Eskişehir Tepebaşı Fatih Mahallesi Defne Apartmanı’nda bulunan ve 7049413438 numarasıyla kayıtlı aboneliğimde geçtiğimiz yaz yaklaşık 60 gün boyunca internet hizmeti alamad
Türk Telekom faturalı hattım 3 gündür kapalı ve hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum. Lira yüklemem gerektiği söyleniyor a...ncak ne yaptıysam hat açılmadı, müşteri hizmetlerine de asla bağlanamıyorum. Günlerdir defalarca aramama rağmen sistem sürekli oyalıyor, canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Hat kap
Türk Telekom mobil hattımda e-sim’den normal sim karta geçiş yapmak için 29 Ekim Perşembe günü saat 12.20–12.30 arasında... Eskişehir İstiklal Mahallesi İki Eylül Caddesi üzerindeki Türk Telekom mağazasına gittim. İşlem talebimi ilettiğimde, mağazada çalışan iki kadın personel bana “Size bir ürün satam
"Sorun giderildi"
"Yardımınız için çok teşekkür ederim"
Bimcell kullanıcısıyken kimlik doğrulama işlemi için Eskişehir Espark AVM’d...eki Türk Telekom bayisine başvurdum. Oradaki personel, kimlik doğrulama içi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal süreci konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Evimi ...taşıdığım için müşteri hizmetlerini aradım ve taşındığım adreste boş port olmadığını, bu nedenle istersem cayma bedeli olmadan aboneliğimi iptal edebileceğimi söylediler. Bunun üze
Türk Telekom kurumsal hat kullanıcısıyım. Pazar günü hiçbir başvurum ve talebim olmamasına rağmen hatlarım dış aramalara... ve internete kısıtlandı. Daha sonra tarafıma “resmi kurumlardan yapılan sorgulamada vergi kimlik numaranızın aktif olmadığı tespit edilmiş, bu nedenle kurumsal mobil ürün ve hizme
23.10.2026 tarihinde, vefat eden annemin üzerine kayıtlı telefon hattını kendi adıma devralmak için tüm evraklarımı eksi...ksiz hazırlayarak Eskişehir Hoşnudiye Mahallesi, İsmet İnönü 1. Caddesi No: 30, Taksim'deki Bayer Teknoloji Türk Telekom bayisine gittim. İşlemimle ilgilenen İ***** Hanım, ilk etap
Eskişehir Tepebaşı ilçesi Çamlıca Mahallesi Kanbüre Sokak 6/1 adresinde yaklaşık 5 aydır Türk Telekom altyapısı bekliyor...uz. Ekipler sokakta kabloları çektikten sonra bize bağlantı kutusu almamızı, en geç bir ay içinde gelip bağlantıyı yapacaklarını söylediler. Bu bilgiye güvenerek kutuyu aldık ancak
Türk Telekom’dan 8 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir Burhaniye’deki yazlığım için 18 ay taahhütlü “Fiber Gücü Yaşa” kampany...asından yararlanarak ev interneti aboneliği başlattım. Ekim ayında Eskişehir’deki evime döndüğümde Burhaniye’deki hattı dondurmuştum. 18 Ekim 2026 Pazartesi günü Eskişehir’deki yaz
Türk Telekom mobil internet hattımı aldığım günden bu yana evde hiçbir platformda düzgün şekilde video izleyemiyorum. Es...kişehir Çifteler’de ikamet ediyorum ve evde mobil internetle video açtığımda en fazla 3 saniye oynadıktan sonra sürekli donuyor. Bu durum sadece bir platformda değil, tüm video uyg
