to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimiz için 30 Mart 2026 tarihinde akşam saat 18.00’den beri Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimizde internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Evden çalıştığımız için bu durum bizi ciddi şekilde mağdur etti ve işimizi yapamaz hale geldik. Müşteri hizmetlerini ...
Türk Telekom sabit ev internetim, Eskişehir Tepebaşı ilçesindeki adresimde, 30.03.2026 tarihinde saat 11:00’den beri çalışmıyor. İki gündür evde internet olmadığı için yalnızca bilgisayar ve tabletimi değil, tamamen internet üzerinden çalışan televizyonumu da kullanamıyorum. Evdeki tüm düzen interne...
Türk Telekom’da faturasız hattan “Yeni Efsane 10 GB 220” tarifesine Şubat ayının son haftasında geçiş yaptım. Bana belirtilen bilgilendirmede, 220 TL paket ücreti ve 26,98 TL vergi ile toplamda 246,98 TL ödeyeceğim, bunun dışında yalnızca telsiz kullanım ücreti dışında ek bir ücret olmayacağı söylen...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki yıla yakın süredir 4.5G çekim gücü ve hız problemi yaşıyorum. Eskişehir Tepebaşı’nda, şehir merkezinde olmama rağmen internet hızım sürekli düşük ve stabil değil. Evde özellikle ciddi hız problemi var, ancak zaman zaman sokakta ve farklı noktalarda da benzer ...
Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir Uluönder Mahallesi ve çevresinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Mahalleye yaklaşır yaklaşmaz mobil internet tamamen kesiliyor, sanki bölgede jammer varmış gibi hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu sorun birkaç aydır günün her saati, sürekli olarak devam...
Türk Telekom üzerinden Eskişehir Tepebaşı’nda 1000 Mbps internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır aldığım hız 100 Mbps civarında kalıyor. Ödediğim ücret en yüksek paket ücreti olmasına rağmen vaat edilen hızın çok uzağında bir hizmet alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca gör...
Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi Cansu Sokak No:4 Daire:5 adresinde yaklaşık 2023 yılından beri Türk Telekom’dan kaynaklanan altyapı sorunu yaşıyoruz. Binamız üç yıllık, altı daireden oluşuyor ve binadaki herkes bu durumdan şikayetçi olmasına rağmen, bizden sonra yapılan yan apartmanlara, arka...
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 16 Mbps limitsiz paket kullanmama ve her ay düzenli olarak yüksek tutarlarda fatura ödememe rağmen internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli donmalar, kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum, özellikle son 1 ay içinde bu sorun iyice arttı ve neredeyse v...
Türk Telekom’dan Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi’nde kullanmak üzere fiber evde internet paketi başvurusu yaptım. 28 Ocak’tan bu yana kurulum yapılmasını bekliyorum, buna rağmen hâlâ adresime hiçbir şekilde internet bağlantısı yapılmadı. Bu süreçte üç kez, iki farklı Türk Telekom bayisine gid...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için şehir değişikliğim sebebiyle 22 Şubat 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Eskişehir’de kullandığım internetimin Aydın Efeler’deki yeni adresime taşınmasını istedim ancak belirtilen 10 iş günlük süre içinde nakil işlemim gerçekleşmedi. Bunun üzerine şikay...
Türk Telekom 24 Mbps VDSL ev interneti aboneliğim, 20/03/2026 tarihinden beri Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimde tamamen kesik durumda. Bayramın ilk gününden bu yana yaklaşık üç gündür internetsizim ve bu süreçte defalarca 444 1 444 üzerinden müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi....
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve Eskişehir 71 Evler Mahallesi Serdil Sokak No: 8/1 adresinde hâlâ fiber altyapı bulunmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bölgede neredeyse hiç altyapı olmadığı için mecburen VDSL kullanmak zorunda kalıyoruz; ancak internet hızı ve kalitesi son der...
23 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’dan hattımı aldım, 27 Şubat 2026 tarihinde ise Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Şaşmaz Prime 40 GB tarifesine geçtim. Bu süreçten beri yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Gerek sistemleri, gerek fiyat politikası, gerekse müşteri ...
TTNET / Türk Telekom’un 8858166175 numaralı internet hizmetini Eskişehir Odunpazarı Akarbaşı Mahallesi Pilot Sokak’taki adresimde yaklaşık 1,5 senedir kullanmaktayım. Evim şehrin oldukça merkezi bir konumunda olmasına rağmen bölgede en fazla 62 Mbps altyapı bulunduğu söyleniyor, buna rağmen 75 Mbps ...
Türk Telekom TTNET mobil hattıma yaklaşık iki yıldır B016 kodu ile bir Eskişehir milletvekilinden düzenli olarak SMS gelmektedir. Ayda en az bir kez gelen bu mesajları engellemeye çalışmama rağmen almaya devam ediyorum ve iznim olmadan numarama bu şekilde ulaşılmasından son derece rahatsızım. Bu me...
Türk Telekom’un Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Dilek Caddesi 37/4 adresinde yıllardır çözülemeyen altyapı sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 4 yıldır sabit internet altyapısının getirilmesini bekliyorum. VDSL ya da fiber olması benim için fark etmiyor, temel talebim bu adr...
Türk Telekom ile Eskişehir’de yeni bir ev interneti aboneliği başlattım. Sözleşmeyi 4 Şubat 2026 tarihinde yaptım, 14 Şubat’ta yani 14 gün dolmadan iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen cayma bedeli adı altında benden haksız şekilde ücret talep edildi. İptal sürecinde tarafıma, modemi teslim ...
Türk Telekom’un Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Zincirlikuyu Mahallesi’nde bulunan altyapı direği, 27 Şubat tarihinde Matur İnşaat isimli firma bir ev yıkımı yaparken zarar gördü ve o günden beri yıkık halde duruyor. Bu olaydan sonra internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 17 gündür evimde internet hiz...
Türk Telekom ev internetimi Eskişehir Çifteler’de kullanıyorum. 13 Mart’tan beri her gece yaklaşık 02.00 civarında internetim tamamen kesiliyor, akşam 22.00’de geliyor, gün içinde ve gecelerde de sürekli kopmalar yaşıyorum. Bugün de yine saat 02.00’de internetim gitti, saat 10.00’da geri geldi, şu a...
Eskişehir Odunpazarı’nda kullandığım Türk Telekom hattımda 13–14 Mart tarihleri boyunca her yerde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum hiçbir noktada telefonum çekmiyor, dolayısıyla hem arama yapamıyor hem de aranamıyorum, internete de bağlanamıyorum. Sorun üzerine Türk Telekom çağrı merkezini...
Eskişehir Seyitgazi Kırka Mahallesi'nde bulunduğum adreste, Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan ev internetim, 13.03.2026 tarihinde saat 00:30 civarında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kesildi ve hâlen devam ediyor. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden SMS, arama ya da herhangi bir ...
Uzun süredir Eskişehir Tepebaşı bölgesinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 650 TL ödeme yapıyorum. Ancak her ay 1–2 hafta boyunca gün içinde her saat diliminde DSL bağlantım sürekli gidip geliyor, internetim bir var bir yok durumda ve sağlıklı bir şekilde kulla...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde, Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi Bilginhan Sokak’taki adresimde 23 Şubat’tan bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten itibaren bağlantı hiç düzelmedi, sürekli kesinti yaşıyorum ve ev internetini hiç kullanamıyorum. Hizmet nu...
