Türk Telekom randevu

Türk Telekom’dan 100 Mbps evde internet başvurusu yaptım. 1 haftadır her gün yeni bir randevu veriliyor, ancak hiçbir ekip gelip kurulum yapmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri yalnızca “şikayet kaydı oluşturalım, yeni randevu verelim” diyerek süreci uzatıyor. Ben tekrar tekrar şikayet kaydı oluş...

12.10.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki adresime Türk Telekom 24 Mbps evde internet nakil işlemi başlattım. O tarihten bu yana 9 gündür üç kez randevu verilmesine rağmen, hiçbirinde kurulum için gelen olmadı ve gelinmeyeceğine dair de herhangi bir geri bildirim almadım. Her seferinde müşteri hizmetl...

14 Ekim'de Türk Telekom'dan 200 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve 15 Ekim'de Dijital Kurye ile kimlik doğrulama işlemini tamamladım. 16 Ekim için kurulum randevusu verildi ancak kimse gelmedi. Daha sonra 21 Ekim'e yeni bir randevu verildi, yine gelen olmadı. Son olarak 23 Ekim'e randevu atandı...

13/10/2025 tarihinde Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım. Niğde Merkez Kale Mahallesi Nigar Sokak *** adresinde kurulum beklemekteyim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte iki defa randevu verildi ancak ekipler belirtilen günlerde gelmedi. Randevu saatlerinde evde...

16.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps Fiber evde internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 7063239741). Kurulumun yapılacağı adres Bursa/Osmangazi Hamitler Mahallesi’dir. Başvurum sırasında taahhütname de imzaladım. Kurulum için defalarca randevu almamıza rağmen, toplamda 5 kez randevu tarihi...

14.10.2025 tarihinde Ankara Mamak adresim için Türk Telekom’dan ev interneti ve Tivibu abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulum için ne arayan oldu ne de gelen. Başvuru numaram: 7059560191. Bu süreçte 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında yeni randevu ...

Türk Telekom’dan Fiber 200 ev interneti paketi için başvuruda bulundum. Kurulum için ilk olarak 16.10.2025 tarihine randevu verildi, ancak ekipler gelmedi. Ardından 17.10.2025 için yeni bir randevu oluşturuldu, fakat yine kimse gelmedi. Türk Telekom’u arayarak şikayet kaydı (Şikayet No: 5313****53) ...

16.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev telefonu hattımın nakil işlemi için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi ve işlem gerçekleştirilmedi. Bunun üzerine 17.10.2025 ve 18.10.2025 tarihlerinde iki kez telefonla müşteri hizmetlerine ulaşarak şikayet kaydı oluşturdum, fakat tara...

Türk Telekom’a farklı bir operatörden numaramı taşımak için başvuruda bulundum. Başvurumun başvuru numarası 284 86 41 ve işlemi Kahramanmaraş’tan gerçekleştirdim. Ancak süreçte ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Başvurumdan sonra Cuma günü için randevu verilmişti fakat kurye, 19 Ekim Pazar sabahı ...

Bodrum/Mumcular’daki adresime yaklaşık bir aydır internet bağlatmaya çalışıyorum. 6 Ekim’de önce Turkcell’e başvurdum. Turkcell ekibi, önce Türk Telekom ekiplerinin cihaz kurulumunu yapması gerektiğini, ardından kendi modemlerini bağlayacaklarını söyledi. Turkcell modemi eve ulaştı ancak Türk Teleko...

06.10.2025 tarihinde Batman Merkez’de Türk Telekom evde internet hizmetine geçiş yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Modem getirip kurulum yapılacağı belirtildi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve randevu verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez arayarak kayı...

15 Ekim tarihinde Türk Telekom üzerinden Gaziantep’te yeni internet başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan sonra iki kez randevu verilmesine rağmen (17 Ekim ve 20 Ekim) ekipler gelmedi ve herhangi bir kurulum işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir çözüm ...

20.10.2025 tarihinde saat 08:30 için İstanbul Sancaktepe adresimde Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kurulumu randevusu aldım. Ancak belirtilen gün ve saatte ekipler gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, iletişim numaramı kaydetmediklerini ve bu yüzden tarafıma ulaşamadıklarını ...

17/10/2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Hakyol Sokak 70/1 Daire 3 adresimde internet kurulumu için başvuru yaptım (Müşteri No: 7048604911). Özellikle müşteri hizmetlerine daireye kablo çekilmesi gerektiğini belirtmeme rağmen, gelen kurulum ekibi bu işlemin kendi görevleri olmadığını ...

Türk Telekom ADSL internet aboneliğimin taşınması için 260013598 numaralı başvurumu yaptım. Yeni adresim İstanbul Pendik Esenyalı’da bulunuyor ve daha önce de aynı adreste aktif internet kullanılmıştı. 14 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30-18:00 arası için randevu verildi, ancak ekipler gelmedi. İki gün...

17 Kasım’da başvurusunu yaptığım 50 Mbps ev interneti için hâlâ kurulum yapılmadı. Başvurumun üzerinden 1.5 hafta geçti ve bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca, cuma günü için randevu verilmiş olmasına rağmen kims...

13 Ekim’den bu yana Türk Telekom’dan aldığım evde internet hizmetinin kurulumu bir türlü gerçekleştirilmiyor. Simav Aksaz Köyü’indeki adresim için defalarca randevu almama ve ekiplerin aramasına rağmen, bugüne kadar hiçbir ekip gelip kurulum yapmadı. Özellikle 13 Ekim’de ekiplerden biri arayarak kur...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti için 20.10.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’indeki adresime randevu verildi. Randevu sabahı arayarak durumu teyit ettim, herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak öğleden sonra saat 15:00 civarında tekrar aradığımda, “kusura bakmayın, si...

9 Temmuz 2025’ten bu yana binamızda yapılan fiber dönüşüm sonrası daireme internet kurulumu için defalarca randevu verildi, ancak her hafta randevular Türk Telekom tarafından iptal edildi. Yaklaşık üç aydır her hafta aynı sorun yaşanıyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriy...

Beni 10/10/2025 tarihinde Türk Telekom aradı. 20 TL farkla fiber internete geçmek isteyip istemediğimi sordular. Eğer geçersem fiber hat bağlanana kadar kesinti yaşamayacağımı ve eski hattımı kullanmaya devam edeceğimi söyledim sırf bundan dolayı kabul ettim. O günden beridir internete erişemiyoruz....

14 Ekim’de iş yerim için Tekirdağ Çerkezköy adresine VDSL kurumsal internet nakil talebinde bulundum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “randevu kaydınız oluşturuldu” denilerek telef...

Türk Telekom firmasına önce şahıs olarak internet başvurusu yaptık. Fiber için kablo çekilecek ve modem takılacaktı 15 gün bekledik ve 15 gün sonunda hiçbir gerekçe göstermeden aramadan başvuruyu iptal ettiler sebep ise adres yanlışmış! Adres asla yanlış değildi. Tekrar Türk Telekom merkezine gidip ...

11 gündür Ankara/Çankaya adresimde kullandığım Tivibu hizmetinde sürekli yayın donması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve üç kez teknik servis için randevu verildi; ancak hiçbirine gelinmedi. Bu süreçte modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etm...

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için önce 15 Ekim 2025 tarihine randevu verildi. Ancak bu tarihte kimse gelmedi. Sonrasında 16 Ekim ve 17 Ekim 2025 tarihlerine de randevu verildi fakat hiçbirinde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir neden de belirtilmedi. Bu üç gün boy...