Kısa Sürede Açılan Ve Kırılan Ayakkabı İçin Değişim Talebi

FLO’dan yaptığım bu alışverişten dolayı gerçekten pişman oldum. 14 Mart tarihinde FLO internet sitesinden günlük bir ayakkabı satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen ayakkabıda hem açılma hem de kırılma meydana geldi. Yaklaşık 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum.

Bu durum üzerine FLO’ya başvuruda bulundum, inceleme sonucunda sorunun üretim kaynaklı olmadığı söylendi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ancak ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin tamamen üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.

FLO’nun yaşadığım bu mağduriyeti dikkate alarak ayakkabım için değişim yapılmasını veya uygun göreceği şekilde mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.