Türk Telekom Kurulum Randevusu Gelmedi Ve Bilgilendirme Eksik
16 Mart’ta Türk Telekom Magnet başvurusu yaptım ve kurulum için 31.03.2026 ...tarihi müşteri hizmetleri tarafından tarafıma sözlü olarak iletildi. Ancak
16 Mart’ta Türk Telekom Magnet başvurusu yaptım ve kurulum için 31.03.2026 ...tarihi müşteri hizmetleri tarafından tarafıma sözlü olarak iletildi. Ancak
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kasım 2025’ten bu yana fiber altyapıya dönüşüm sürecinde ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Girne Mahallesi, Yörük Ali Efe Bulvarı No: 2/b Daire 9 adresindeki hattıma ait 8857183987 numaralı hizmet için defalarca randevu verildi ancak her seferinde daha randevu
Türk Telekom’da bulunan internet aboneliğim için Kocaeli Derince’de yaklaşık 1 aydan uzun süredir nakil işlemi bekliyoru...m. Süreç boyunca defalarca kez aramama ve randevu verilmesine rağmen nakil bir türlü gerçekleştirilmiyor. İlk başlarda nakil için randevum oluşturuldu ancak ekipler gelmeden rande
Yaklaşık dört yıldır Türk Telekom’dan evim için fiber internet hizmeti bekliyorum. Fiber kablolar yıllar önce binamıza d...öşenmesine rağmen hâlâ fiber altyapı aktif edilmedi. Aradan geçen bunca zamana rağmen net bir tarih verilmediği gibi, sonunda fiber yerine VDSL bağlanacağı söylendi ve altyapım en
Muğla Seydikemer’deki adresime TTNET üzerinden 200 Mbps internet bağlatmak için başvuruda bulundum ve 29.03.2026 tarihin...e randevu verildi. Ancak randevu günü kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturuldu ve 5595****33 numaralı şikayet kaydım üzerinden bu kez
TTNET internet başvurusu üzerine kayıt açılmış olup, verilen randevu tarih ve saatte hiçbir bilgilendirme yapılmadan adr...ese kurulum için gelinmedi. Öncesinde adreste olacağımız konusunda sabah saatlerinde konuşulmuş ve kendilerini bilgilendirmiş olmamıza rağmen, insanların zamanlarının bu kadar kıym
Türk Telekom’dan Tekirdağ Çerkezköy’de ev interneti için pazartesi günü başvuru yaptım, 3 gündür bağlantı bekliyoruz; an...cak hâlen gelen olmadı. Bağlantı ücreti olarak yaklaşık 700 TL talep ediyorsunuz, fakat buna rağmen ortada ne bir hizmet ne de bir kurulum var; mağdur ediliyoruz. Bu süre içinde t
Türk Telekom’dan İstanbul Esenyurt adresimde sabit internet bağlantısı için başvuru yaptım. Başvurum için 31.03.2026 tar...ihinde 08:30–13:30 saatleri arasında randevu verildi ve tüm gün evde kalarak ekibi bekledim. Ancak bu zaman aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme amacıyla araya
İstanbul gibi bir yerde Türk Telekom Tivibu ve internet hizmetimle ilgili 27.03.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım. O g...ünden bu yana hem Tivibu yayınını hem de interneti kullanamıyorum. Tam 7 gündür aynı arıza devam ediyor, buna rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Her gün tarafıma “e
İstanbul Ümraniye’de bulunan dairemde yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom TTNET kaynaklı olarak internet hizmeti alamıyorum.... Bakır altyapıyı sonlandırdıkları gerekçesiyle bağlantım tamamen kesildi ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Fibere geçiş için 31 Mart saat 13.30’a randevu oluşt
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 30.03.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Bugün için 08:30 – 13:30 saat...leri arasında randevu verildi; tüm bu süre boyunca evdeydim ve hâlâ evde bekliyor olmama rağmen gelen‑giden olmadı, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Nakil süreci başladığında
Türk Telekom TTNET ve Tivibu aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 16 gün önce nakil başvuru...su yaptım ve nakil işlemi için 30 Mart 2026 tarihi için randevu verildi. Ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yeni adresim İzmir
TTNET ev interneti için 500 Mbps hızında paket başvurumu 27 Mart 2026 tarihinde yaptım. 31 Mart 2026 Salı günü için 13.3...0-18.00 saatleri arasında kuruluma geleceklerine dair SMS ile bilgilendirildim. Biz de özellikle öğleden sonra gelecek kurulum ekibine evde olmak için sabahtan işlerimizi halledip
Türk Telekom’un nakil süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14 Mart’ta evimi İzmir Balçova’daki yeni adresime... taşıdım ve aynı gün internet nakil başvurumu yapıp randevu işlemlerimi tamamladım. Ancak bugün ayın 31’i olmasına rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve internetim bağlanmadı. Bu sür
Türk Telekom’un “Fiber İnternete Hoş Geldiniz” paketini kullanıyorum ve yaklaşık 20–25 gündür evimde internet hizmeti al...amıyorum. Buna rağmen her ay ortalama 800 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Kesinti başladığından beri neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her görüşmede tarafıma ran
"Teknik altyapı ekibine teşekkürler."
Türk Telekom ev interneti için 29/03/2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresim için başvuru yaptım. Aynı gün bana 30.../03/2026 tarihinde 13:30‑18:00 saatleri arasında kurulum için geleceklerine dair SMS gönderildi. Bu bilgiye güvenerek mevcut internetimi de 29/03/2026 tarihinde kapattırdım ve evde
13.03.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. 15.03.2026 tarihine evime bağlantı randevusu oluşturul...du ve ekipler bu tarihte geldiler. Hattın daire içine taşınması gerektiğini, bunun farklı bir birim tarafından yapılacağını, o birimin de 17.03.2026 tarihinde geleceğini söyleyip h
Türk Telekom ile mevcut internet aboneliğimi Kartal/İstanbul’daki adresime taşımak için taahhütlü olarak yeni bağlantı b...aşvurusu yaptım. 28.03.2026 cumartesi günü için randevu verildi, ardından toplamda 3 kez randevu oluşturulmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Her ra
27 Mart tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. 30 Mart günü için kurulum randevusu veril...di, saat 08.30–12.00 arasında ekiplerin geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yeni randevu oluşturduklarını ve 18.00–21.00
Türk Telekom’dan alacağım internet hizmeti için Antalya Kepez’deki adresime bugün 13:30–18:00 saatleri arasında kurulum ...randevusu verildi. Bu söz üzerine işten izin alıp eve geldim ve tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, aranmadım bile. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “şikaye
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım arıza sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1781177957 nu...maralı hizmetim için arıza kaydı oluştururken, özellikle hafta içi saat 18:00’den sonra evde olduğumu ve pazar günü müsait olduğumu açıkça belirtmeme rağmen, tarafıma hafta içi uyg
Türk Telekom TTNET’in yürüttüğü fiber altyapı dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Modem değişimi ve bağlant...ı için defalarca randevu oluşturmama rağmen teknik ekip belirtilen günlerde adrese gelmemiş, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gün boyu evde bekletilmiş bulunmaktayım.
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimin adres taşıma işlemi için 24 Mart günü randevu verildi; ancak üzerinden y...aklaşık 6 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne giden. Verilen randevu tarihinden beri internetsizim ve her gün oyalanıyorum. İstanbul Çekmeköy’deki yeni adresimde kurulumun yapılm