Prime Sınırsız Pakette 30 GB Hotspot Sınırı Sınırsızlık İddiasını Sarsıyor

Türk Telekom mobil hattımda Prime Sınırsız paketi kullanıyorum. Paketi, adı üstünde “sınırsız” olduğu için tercih ettim ve interneti de bu şekilde satın alıp ücretini ödedim. Ancak paketin içinde 30 GB hotspot/paylaşım sınırı olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Uygulamanızdaki kullanım detaylarında “Sınırsız 5g Data” yazarken, yanında “30 GB Hotspot” sınırı koymanız, bana göre müşteriyi yanıltıcı bir pazarlama şeklidir. Sınırsız diye sattığınız bir pakette böyle bir kota olması kabul edilebilir bir durum değil. Eğer hotspot için ayrıca bir sınır getirilecekse, bunun çok net ve açık şekilde baştan belirtilmesi ve fiyatlandırmanın da buna göre yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Ben interneti “sınırsız” diye almışken, sonradan 30 GB hotspot limitiyle kısıtlanmak istemiyorum. Bu hotspot sınırının kaldırılmasını, en azından Prime Sınırsız adıyla satılan paketlerde gerçek anlamda bir sınırsızlık sunulmasını ve bu konuda açık, şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.