to read complaints and reviews, or file yours.Adıma kayıtlı 5054****05 numaralı TT Mobil hattımı 07.05.2026 tarihinde kapattım. Hat kapatma işlemi sırasında hatta yük...lü olan 191,25 TL bakiyemin iadesi için 17.05.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderildi ve e-Devlet üzerinden form doldurmam gerektiği belirtildi. Belirtilen şekilde e-Devlet üzerinde
Türk Telekom’a kayıtlı 0252 393 79 54 numaralı sabit hattımda 15.01.2026 tarihinden beri arıza yaşıyorum. Hat çalmıyor, ...arama yapamıyor ve aramalara cevap veremiyorum. 444 1 444 numaralı hattı defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü çözülmüyor. Her arıza kaydından sonra “48
Türk Telekom altyapısı olmadığı için yaklaşık 2 ay önce Magnet hizmeti aldım. Ancak aldığım günden beri interneti veriml...i şekilde kullanamıyorum. Aylık 100 GB kotalı Magnet paketimde, iki kişi olmamıza rağmen 20–30 GB’ını bile zar zor kullanabildik. GB’ların büyük kısmı da girdiğim uygulamaları açma
Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. 501 *******32 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım ve TV Bu’ya üye olduğum kuru...lum a gelineceği söylendi. Ben böyle bir talebim olmadığını belirttim. Bunun üzerine hattım daki Tivibu aboneliği iptal için bana bir onay kodu göndereceklerini söylediler ve hemen
Evleneceğim aş aracılığıyla, bir uygulama içinde yanlışlıkla çıkan bildirim sonucunda onay vermediğim halde adıma abonel...ik başlatılmış. Haberdar olur olmaz aynı gün, 15 Temmuz tarihinde, yaklaşık yarım saat içinde aboneliği hemen iptal ettim. Buna rağmen hizmet almamış olmama karşın benden ücret tah
Türk Telekom'un mobil internetini kullanıyorum, 40 GB+sınırsız sosyal medya şehir içinde bile çekmiyor. Aldığım gün de v...erdiğim paraya da yazıklar olsun. Bu sorun düzeltilmezse Turkcell'e geçmeyi planlıyorum. Türk Telekom gibi büyük bir şirket bu sorunu çözebilir diye düşünüyorum, ama çözemezse bir
Türk Telekom mobil hattım üzerinden faturalı hat kampanyası ile telefon aldım ve taksitlerimi en fazla 5–6 gün gecikmeli... ödediğim dönemler oldu. Buna rağmen, son zamanlarda Türk Telekom tarafından her gün, farklı numaralardan defalarca arama alıyorum ve bu aramalarda tehditkar ve rahatsız edici bir
13 temmuzdan bu yana internet yok bizi umursayan yok ha geldi ha gelecek. Ha sabah 7 ha akşam 7? Ben internet almak zoru...nda kalıyorum benim işim bilgisayar da internetine üstüne bir de para ödüyorum. Yetmiyormuş gibi şirketin sorunu yüzünden ek paket almak zorunda kalıyorum bu kadar umursamama olmaz
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için nakil başvurumu geçtiğimiz ayın 30’unda yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün ...geçmesine rağmen nakil süreciyle ilgili ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dün itibarıyla gecikme nedeniyle ayrıca bir şikayet kaydı da açtım ancak buna rağm
İnternetimiz son günlerde düzenli olarak kesiliyor; bazen ise geceleri kesilir, sabah gelir ve sürekli kayıt açıyoruz di...yorlar. Kayıt açılmıyor da ve faturalar falan ödenmiş, sebepsiz bir şekilde kesiliyor. Bu durum canımızı çok sıkıyor. Gerçekten çok kötü. Yaşayanlar var mı bilmiyorum ama böyle bir
13 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Türk Telekom adına 505 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Ben...im adıma ya da kullanımımda böyle bir Türk Telekom faturası olmadığı halde, bu tutarla başkasının faturası ödenmiş görünüyor. Ödemenin detaylarında Türk Telekom ödemesi görünüyor
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Şanlıurfa merkez Karaköprü ilçesinde yaşıyorum. Uzun zamandır internet hizmeti...nde düzenli olarak sorun yaşıyorum. Neredeyse her ay ya da iki ayda bir bağlantım kesiliyor ya da kullanılamayacak kadar sorunlu hale geliyor. Her arıza yaşandığında müşteri hizme
Türk Telekom mobilin hattım üzerinden para alıp, onayım bile olmayan 3. Kurum ve kişilere aktarması. Türk Telekom dan in...ternet, virüs programı aldım. Tutarı öderim de. Bunlara hesabımdan ödeme yapılmasını istemiyorum, Türk Telekom unda ayrıca bu tutarı faturama yansımasında art niyet ararım. Türk Te
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır yaşadığım sorun hiçbir şekilde ...çözülemedi. Ev içinde özellikle odalar arasında internet asla çekmiyor, mutfaktan salona dahi düzgün şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bunun yanında internet üzerinden televizyon iz
Yaklaşık 2 gündür ev internetim tamamen kesik ve tarafıma net bir çözüm sunulmadığı gibi, bir de üstüne saygısız ve ukal...a müşteri temsilcileriyle muhatap olmak zorunda bırakılıyorum. Verdiğiniz hizmetin karşılığı olarak para ödüyorum ama şu an ortada ne hizmet var ne de düzgün bir müşteri desteği.
Türk Telekom mobil hattımda “Değerli Prime 40” tarifesini kullanıyorum. 10.07.2026 tarihinde paketimin yenilenmesi gerek...iyordu. Bu tarihte konuşma ve SMS haklarım yenilenmiş olmasına rağmen internet paketim yenilenmedi. Buna rağmen sistemde sanki 40 GB internetim yenilenmiş ve bir günde tamamen biti
Türk Telekom Evde İnternet 50 Mbps paketini Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum. Nisan ayından bu yana özellikle son günler...de sürekli kopma sorunu yaşıyorum. 7 Temmuz’da arıza kaydı açtım. Gelen ekip daire içindeki kabloyu söktü, yeniden birleştirip elektrik bandıyla bantladı. İnternet var diyerek evde
8852121792 numaralı Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Tayin sebebiyle internet nakil işlemlerim için 07.07.2026 ta...rihinde 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Çanakkale ili Ezine ilçesinde görev yapmaktayım, internet adresim de burada kayıtlı. 17.07.2026 tarihinde şu an bulunduğum e
Atlaspark Türk Telekom mağazasına az önce giderek hattımı e-sim’e geçirmek istedim. İşlem için 110 TL ödeme yaptım ancak... mağaza çalışanları sistem bozuk diyerek işlemi gerçekleştiremediler. Buna rağmen işlem öncesinde sistemde sorun olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu sorduğumda ça
Türk Telekom hattımı kapatıp Turkcell hattına geçmeme ve kredi kartımdaki otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağmen,... 22.06.2026 tarihinden bu yana kredi kartımdan düzenli olarak fatura ödemesi çekilmeye devam ediyor. Hattım tamamen kapalı olduğu halde, önce bin lira civarında kesintiler yapıldı,
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti için altyapı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir bölgemde altyapı olmadığı için ...internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri ve bayilerle defalarca görüştüm ancak her seferinde farklı ba
Uzun süredir Türk Telekom’un 50 Mbps ev interneti abonesiyim. Şu anda internet için ayda 500 küsur lira ödüyorum. Son dö...nemde aranarak taahhüt yenileme için “kampanya, indirimli fiyat” denilerek 900 küsur liralık bir ücret teklif ediliyor %90–%100 oranında daha fazla zam. Ve 31 Temmuz’dan itibaren t
Türk Telekom mobil hattımın numarasını değiştirmek istediğim için müşteri hizmetlerini arayarak, bu işlemle ilgili herha...ngi bir engel olup olmadığını sordum. Görüştüğüm temsilci sistemden kontrol ettiklerini, hiçbir engel görünmediğini ve hatta hatta para yükleyerek numara değişikliği işlemini mobil
