Türk Telekom para

Türk Telekom hattımda “Uğurlu 25 GB” tarifesini kullanıyordum. 22 Ocak 2026’da bitecek olan taahhüdüm için daha önceden müşteri hizmetlerini arayarak, taahhüdüm bittikten sonra paketimin kesinlikle yenilenmesini istemediğimi özellikle belirttim. Hattın yasal sahibi amcam olduğu ve iş sebebiyle yurt ...

Tül Telekom Prime kullanıcısıyız. Dün gece hiçbir bilgilendirme yapılmadan birden internetimiz gitti. Müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 10dakika bekletildikten sonra telefon kapandı. Hizmet konusunda sıfır daha önce de yaşamıştık bu durumu bir bakım olacaksa bilgilendirilmesi gerekiyor. Bu ...

Türk Telekom yedek olarak kullandığım hattımdan geçen hafta yanlışlıkla internet paketini limitini aştım. Çocuklarım yüzünden. 100-200 MB gibi bir limit aşımı. Limit aşım ücreti yansıtmazlar diye düşünüp hemen 1 haftalık 6GB ek paket aldım 180 TL civarı fiyata. Ama hem limit aşımım hem de ek pakette...

500 MBT hız diye pakete geçtim, 50 MBT hız aldığım yok aylardır. Her gün 8 MBT‑20 MBT arası alıyorum. Defalarca kez müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Hiçbir sonuç alamıyorum; her gün bu sıkıntıyla uğraşıyorum. Aylarca bedava yere para ödüyorum. Asla Türk Telekom kullanmak istemiyorum. Taahhüt ...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Telefonda 4.5G (LTE) ibaresi görünmesine rağmen internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Ölçüm değerlerinde rsrp -112 dbm, rsrq -43 DB gibi teknik olarak çok kötü kabul edilen sinyal seviyeleri var. Şehir içinde...

İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyoruz ve evde Türk Telekom sabit internet kullanıyoruz. Yaklaşık iki haftadır evimizde internet yok ve buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her aradığımızda ertesi güne randevu veriliyor ya da “yarın gelecek” denilerek oyalanıyoruz, ancak bugüne kadar ne gelen...

Uzun süredir Türk Telekom’dan 50 Mbps fiber internet hizmeti alıyordum ve yaklaşık 650 TL ödüyordum. Bir arkadaşımın yönlendirmesiyle 1000 Mbps Türk Telekom fiber internet paketine geçebileceğimi ve bunun için 1070 TL ödeyeceğimi öğrendim. Mevcut taahhüdümü bozmadan sadece hız yükseltmesi yaptım, ba...

Türk Telekom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Uzun süredir Türk Telekom çağrı merkezi tarafından kampanya bilgilendirmesi için defalarca kez aranıyorum. Gün içinde sık sık gelen bu aramalara ek olarak, bugün sabah saat 06.54’te aranarak uykumdan uyandırıldım ve bu durum benim için artık kabul edi...

Türk Telekom hattıma bağlı olarak, bir ürün aldığım firmanın gönderdiği anket linkine tıkladıktan sonra Eğlence a. Ş. Adlı firma üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan abonelik başlatıldığını öğrendim. Anket linkine tıkladığımda karşıma şifre isteyen bir ekran çıktı, şifreyi girdikten sonra herhang...

F**** E**** Hukuk Bürosu tarafından bugün itibarıyla yoğun şekilde telefonla rahatsız ediliyorum. Türk Telekom’a ait, hiç kullanmadığım bir internet hizmeti nedeniyle 12.000 TL borcum olduğu iddiasıyla 4–5 dakika içinde 4–5 farklı numaradan arandım ve aramalardan biri 0538********49 numaralı hattan ...

Türk Telekom hattıma ait Kasım ve Aralık ayı faturalarımın iki kez tahsil edildiğini tesadüfen fark ettim. Kasım faturam 585 TL, Aralık faturam ise 683 TL olarak aynı tutarlarda iki kez çekilmiş. Faturam Denizbank hesabımda otomatik ödeme talimatı olduğu için bu talimatı iptal edip başka bir banka h...

Türk Telekom mobil hattımda her ay düzenli olarak aylık YouTube.com sınırsız paketini satın alıyorum. İnternet kullanımımda da özellikle dikkat ederek yalnızca YouTube.com uygulamasını kullanıyorum. Normalde zaman zaman YouTube.com Shorts videoları da izliyorum; ancak Shorts içeriklerinin YouTube.co...

Türk Telekom hattımda tanımlı ve kullanım süresi devam eden Sil Süpür kampanyasından kazanmış olduğum hediye internet paketim bulunmasına rağmen, yaptığım internet kullanımları bu paket yerine ücretli tarifemden düşülmüş ve 22 Ocak 2026 tarihli faturama yaklaşık 350 TL civarında ek ücret/aşım bedeli...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Birkaç aydır faturalarıma “vitamin paketi” adı altında her ay 130 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Ben böyle bir ek paket talep etmediğim halde, 4 aydır bu kalemle benden para alınması nedeniyle Türk Telekom’un bu uygulamasını haksız ve mağdur edici bu...

Yaklaşık 30 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Ancak son 6 ayda yaşadıklarım, firmanın müşterisine verdiği değerin ne kadar düştüğünü açıkça göstermektedir. Faturamda otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen, faturamı son ödeme tarihinden 3–4 gün önce manuel olarak ödüyorum. Ödeme anında tarafıma ...

Türk Telekom operatörünü uzun bir süredir kullanmaktayım. Özellikle son tarifeme geçildiği andan itibaren şebeke sorunu yaşıyorum. Şu an içinde bulunduğum paket 60 GB'lik internete sahip ve normal şartlarda internet paylaşımı yapmama ve bilgisayar ile tabletimde düzenli olarak kullanmama rağmen hiçb...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim için 29 Aralık 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 25 gündür arıza kaydı açtırıyorum ancak sorun hâlâ giderilmedi. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemi ana IP adresine bağlayarak uzaktan işlem yapmaya çalıştıl...

Bir süredir yurt dışındayım. Nisan’da Türkiye'ye geldiğimde, geçici görevli olduğumdan, interneti dondurmak istedim. “Dondurmak için belli bir kota var, internetini donduramıyoruz. Arada arayıp şansını dene” dendi. Birkaç kez denedim Sonunda bunun kullanılması imkansız bir hak olduğunu anladım, pes ...

29 Aralık tarihinden beri internetimiz kesik. 10 yıldır Prime müşterisiyiz, neredeyse bir ay olacak hala bir çözüm sunulmuş değil. Çağrı merkezini arayıp süreli kayıt oluşturuyorum ve hiçbir şekilde çözüme ulaşmıyor. Beklemeniz gerekiyor denip duruyor. Evden çalışıyorum, maaşımdan kesinti yapılıyor ...

Samsun Bafra amir efendi Mahallesi barış manço caddesinde 3 gündür giderilmeyen internet arızası var. Ne TV izleyebiliyoruz ne internete girebiliyoruz kaç gündür. Müşteri hizmetleri arıza var deyip hiçbir çözü sunmuyor. Birkaç saate gelecek dediler bugün tam 3 gün oldu hala ne arıza varsa giderileme...

TTNET Mobil Tekirdağ Kapaklı Mevlana Mahallesi'nde ne internet ne de mobil var. Aradım, düzeltme yapılacak denildi; oysa bir yıldır aynı sorun varmış. Aradığımda tehdit eder gibi bir taahhüt var: cayarsanız bedel ödersiniz diyorlar. Hizmet sunma, para alma ne ala.

Türk Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce, 09.09.2025 tarihinde 75 Mbps hızında, fiber destekli olduğu özellikle belirtilerek bir internet paketiyle birlikte modem aldım. Modemi satarken “fiber destekli” olduğu söylendiği için, ileride fibere geçildiğinde hiçbir sorun yaşamayacağım ifade edildi. Kısa sür...

18.01.2026 tarihinde saat 21:00 sularının civarında, benim üzerime kayıtlı olan Türk Telekom hattım üzerinden PUBG Mobile adlı oyun için, arkadaşımın gönderdiği bir linke tıkladıktan sonra toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında ödeme çekildi. Bu ödemeleri ben onaylamadım ve hiçbir şekilde kendi isteği...

Evimizde Türk Telekom fiber interneti kullanıyorduk. Geçen hafta taşındık ve yeni adresimize taşımalarını rica ettik; ancak binada yeterli port olmadığı için bağlayamayacaklarını söylediler. O zaman kapatın dedik, kapatmak için 3500 lira istediler. Hem tüm işlerimiz aksıyor, hem de ne zaman bağlanac...