Türk Telekom kayıtlı 1'den fazla kapalı hattım var. Bayi ile görüşüp kapalı hatlarımı açıp tekrar kullanmak istiyorum, zorluk çıkardılar. Yeni bir hat almak istedim 500 TL ücreti dediler. Bu kadar para veremem. Lütfen kapalı hatlarımın hiç olmazsa en az 1 tanesinin aktif edilerek tarafıma verilmesin...
02.03.2023 tarihinde telefonuma Türk Telekom tarafından bir iyileştirme yapılacağı mesajı geldi. 100 Mbps'e kadar olan VDSL hat kullanmaktayım. Çalışmadan önce 90-98 Mbps arası alıyorken bugün sabah modemi kontrol ettiğimde yolun kapasitesinin 99. Xxx Mbps'den 89. Xxx Mbps'ye düşürüldüğünü fark etti...
Sene 2023. Türk Telekom ev interneti için bağlantı yapmıyor. Bağlantı yapmadan önce abonelik açmak istiyor. Vermediği hizmet için abonelik bedelini alacak ama bağlantısı 3 aydır yapmıyor. Şehrin ortasında internet bağlantısı bekliyoruz. Telekom direğinden evimize kadar kablo bağlantısı çekildi ama k...
26/03'te telefonuma gelen Play Store uygulamasının güncelleme uyarısı üzerine evet yanıtı vererek güncellediğimi sanarak eguru diye bir PUBG firmasına bağlı üç satın alınmasına evet dediğimi daha sonra gelen mesajlaşma programının güncelleme uyarısına dört defa evet mesajı verip, Türk Telekom'un ban...
08.03.2023 tarihinde Türk Telekom'dan ev İnterneti nakil işlemi gerçekleştirmek için başvuru yapmıştık, ayrıca taahhüdümüz bittiği için de fiber İnternete geçiş yapmak istedik, taahhüt yapıldı 8-10 içerisinde bağlantının yapılacağını söylediler. Fakat ne gelen var ne giden müşteri temsilcisini arıyo...
İnternet bağlantı hizmet numarası: 8839104102.
Yaklaşık 2 senedir Türk Telekom İnternet hizmetini kullanıyorum. Son 2 aydır bağlantı problemi yaşıyor ve iki kez ekip yönlendirildi. Ancak, gelen ekipler sorunumu çözdükten sonra bir gün sonra yine aynı problemle karşılaşıyorum ve 4-5 gün boyunca İnte...
Türk Telekom müşterisiyim. Tarifem bitti beni yeni tarife için aradılar. 50 Mbps 'ten 100 Mbps'ye hızımı çıkaracakları bir tarifeye geçireceklerini söylediler, fakat 3 gündür interneti kullanamıyorum. Ben böyle rezillik görmedim. Burası bir iş yeri işimi yapamıyorum. Mağdur oldum ve hâlâ herhangi bi...
Türk Telekom Fiber altyapısı bina kutusuna kadar getirilmiş ancak sonlandırma işlemini ısrarla yapmıyorlar. Dilekçelerimiz işleme alınmamakta ve sinir uçlarımızla oynamaktalar. İnternet paketi almaktan para yetiştiremez oldum. Atatürk Mah. Kanuni Cad. No:38 Merkez/Iğdır.
Youtube.com sınırsız internet paketi satın aldım oysaki paket değil boş yere para ödemişim. Uygulama verilerime bakıyorum 1.46 GB Youtube.com kullanmış paket geçmişime bakıyorum 1.5 GB civarında internet paketim düşmüş müşteri hizmetlerini aradım başka kullandığınız uygulamalar kullanmış olabilir de...
8850527639 hizmet numarası ile TTNET firmasından internet hizmeti almaktayım. İkametgah adresim değişikliği sonucu, internetimin yeni ikametime taşınmasını istedim. Yeni ikametgah adresimde fiber altyapı bulunmadığı için paketimi değiştireceklerini beyan ettiler. Bu işleme onay verdim. Fakat paketim...
Gaziantep İbn-i Sina Mahallesi'nde Türk Telekom şebekesi çoğu yerde şebeke ve internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede oturan çoğu kişi bu durumdan muzdarip ve şikayetçi. Lütfen bu durumu çözün, yoksa operatörümüzü değiştireceğiz. Fazla para vermeye razıyız. Acil durum olsa ulaşamıyoruz ve deprem...
Türk Telekom 9222 sim menüden istemediğim halde aylardır benden değişik spor, astroloji, haber mesajları gelmektedir. Her yolu deneyip iptal edildi üyelik yok denilmesine rağmen 5-6 ay belki de daha fazla süredir hattımdan sürekli para kesilmiştir. Biraz önce "0850 532 17 98 "numaralı telefonu aradı...
Türk Telekom sabit internet hizmeti vermiyor. Diyarbakır'da bakım onarım hikayesi ile her yıl iki gün internetsiz bırakılıyoruz. Bu internet hizmeti verilmeyen günlerin de ay sonu parası alınıyor. Aradığımızda internetin aynı gün geleceği tahmini süreyi veriyor. Ama internet 2 gün hizmet vermiyor. T...
Şimdi size Türk Telekom bayisinin e-sim üzerinden beni nasıl yanıltıp haksız para aldığını, Türk Telekom müşteri hizmetlerinin de bunu nasıl umursamadığını anlatacağım. Erzincan'da il e-sim e geçiş yaparken bayi kafasından 150 TL aldı. (Öncesinde müşteri hizmetlerini aradım para ödemiyorsunuz dedile...
Türk Telekom faturamızı 15 gün geciktirdik diye 99 TL açma kapama alıyor. Ülke bu kadar dert afet ve ekonomik buhranda iken para derdine düşmüş. Klasik bir yurdum insanısınız söyleyecek bir şey bulamıyorum.
Şikayet ediyorum. Çünkü Türk Telekom nereden extra para alabilirim diye kanun çıkartmış kendine.
İnsanların taşıma durumu, hayati maddi durumları bile sizin için önemli değil. İptal abone için gecikme faizi eklenip extra para alan bir hizmet veren bir fikir olabilirsiniz ancak.
Türk Telekom Avea kendi kendine faturalı yapıp bana borç çıkardı.
Kasım 2022 tarihinde yeni hat aldım. İlk ay kontörlü paket yüklemesi yaptım. Dakikalar bittikten sonra hattı kullanmadım. Aradan 1 ay geçtikten sonra bana faturalı hatta geçişiniz tanımlanmıştır diye bir mesaj geldi. Bende müşteri hi...
Nabi akılı çocuk saati aldım hiç memnun değilim. Pili iki saat gidiyor iade etmek istedim almıyorlar. Soruyorum 15 gün de iade yazmışsınız diyorum. Kabul etmiyor, baştan salıyorlar Türk Telekom bayisinde aldım malım arkasında durmayacaksanız niye piyasaya sürüyorsunuz biz bu parayı nasıl zor şartlar...
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.