Honor 600 Telefon Satın Alındıktan Kısa Süre Sonra Fiyat Düşüşü Ve Telafi Talebi

Hepsiburada uygulaması üzerinden Honor 600 model telefonu 2 Kasım 2026 tarihinde yaklaşık 30.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 4 Kasım 2026 tarihinde elime ulaştıktan kısa süre sonra aynı ürünün, yine Hepsiburada üzerindeki aynı satıcı tarafından bu kez 29.499 TL gibi, yaklaşık 1.000 TL daha düşük bir fiyata satışa sunulduğunu fark ettim.
Aynı ürünün, üstelik aynı satıcıda bu kadar kısa sürede bu kadar indirimli fiyata düşmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Henüz ürünü yeni teslim almış bir müşteri olarak, ödediğim tutar ile şu anki satış fiyatı arasındaki yaklaşık 1.000 TL farkın tarafıma iade edilmesini veya en azından bu tutara denk gelecek şekilde bir kupon ya da hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Müşteri memnuniyeti kapsamında, bu durumun incelenerek ilgili fiyat farkının telafisi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.









