to read complaints and reviews, or file yours.05.10.2026 tarihinde E-Devlet üzerinden EBA’ya giriş yaptığım sırada, iki aşamalı giriş doğrulaması sandığım bir SMS ona...yı ile aslında Türk Telekom hattım üzerinden ücretli bir eğlence paketine abone yapılmışım. 3480 kısa numarasından gelen SMS’te bunun bir eğlence ya da masal/ninni paketi olduğu aç
Hem cep telefonu hattımda hem de ev internetimde uzun süredir Türk Telekom kullanıyorum ve artık yaşadıklarım nedeniyle ...ciddi anlamda pişman oldum. Çekim kalitesi zayıf olmasına ve ödediğim ücretlerin zaten oldukça yüksek olmasına rağmen, en ufak bir işlem için bile ekstra para talep edilmesi beni t
1785795779 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23 Eylül’den beri, yani yaklaşık 1 aydır evde kesinlikle inte...rnet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay 867 TL tam ücret faturalandırılıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir çözüm üretilmedi. Bazı temsilciler arıza kaydı
Muğla Bodrum’da Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 20 gündür, ay başından bu yana hiç Wi‑Fi hizmeti al...amıyorum. Her aradığımda “genel arıza” denilmesine rağmen, bir komşum panele gidip görüştükten sonra sorunu çözdürdü, diğer komşum da gelen ekiplere para vererek bağlantısını açtır
"Arayan olmadı ama mobil uygulamadan bakıyorum. Sıkıntım çözülmüş gibi duruyor. Telekom'da ki hakkaniyetli ( hakkı hukuku) gözeten arkadaşlara teşekkür ediyorum"
Türk Telekom’a ait eski TTNET aboneliğimden kaynaklanan borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2016 ...yılı civarında kullandığım aboneliğe ait, o dönem ağır maddi imkansızlık ve ödeme güçlüğü yaşadığım için ödeyemediğim yaklaşık 8.000 TL tutarında bir borcum bulunmaktadır. Bu borçl
Türk Telekom ev interneti için aylık 780 TL ödediğim 50 Mbps paketimi son 5 aydır tam anlamıyla işkenceye dönüşen bir şe...kilde kullanamıyorum. 14.10.2026 tarihinden beri özellikle bağlantı ve IP sorunları yaşıyorum. Ayda ortalama 10 gün doğru düzgün internet kullanabiliyorum, geri kalan günlerde ise
Türk Telekom ile hiçbir bağlantısı olmayan banka hesabıma 22.10.2026 tarihinde 4,90 TL, 6,04 TL ve 9 TL olmak üzere küçü...k tutarlarda para girişleri oldu. İşlem detaylarında bu hareketlerin Türk Telekom kaynaklı göründüğünü fark edince durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Konu ile ilgili olarak T
Uzun süredir Türk Telekom hattımla yaşadığım çekim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki senedir ayn...ı evde oturuyorum ve daha önce hattım evimde sorunsuz şekilde çekiyordu. Son iki aydır ise evimde telefonla konuşurken sesim karşı tarafa gitmiyor, ben karşı tarafı net duyuyor olm
Türk Telekom evde internet hizmeti alıyorum ve aylardır internet neredeyse hiç çekmiyor. Evde sadece bir telefon ve bir ...televizyon bağlı olmasına rağmen Wi‑Fi bağlantısı sürekli çok zayıf, sayfalar açılmıyor, hiçbir şeye giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde inter
Çok uzun süredir Türk Telekom'da hattım var fakat dün akşam yaşamış olduğum deneyim beni gerçekten çok üzdü ve özellikle... çağrı merkezinin bu kadar basın olması inanılmaz hayal kırıklığına uğrattı. Taahhüt'ün bitme süresini beklemeden yarın sabah erkenden herhangi bir operatöre gidip numaramı taşıyac
"Teşekkürler"
21 Ekim 2026 tarihinde yaklaşık saat 15.00 civarında Türk Telekom faturalı ...hattımın numarasını değiştirdim. Değişiklikten kısa süre sonra pişman olup
Türk Telekom mobil hattımı geçtiğimiz sene taşıdıktan sonra 20 GB internetli bir tarifeyi bir yıl boyunca sorunsuz kulla...ndım. İnternetim genelde ay bitmeden yenileniyor, hiçbir şekilde kota aşımı yaşamıyordum. Bu yıl yeni tarifeye geçtim, paketim 25 GB olarak güncellendi ve ilk ay için ayrıca 20 GB
Türk Telekom faturalı ve taahhütlü hat kullanıcısıyım. 20.10.2026 ve 21.10.2026 tarihlerinde eşimi tedavi için Gaziantep... Şehir Hastanesi’ne getirdim ve bu süre boyunca 5. Katta bulundum. Hastanede hem şebeke hem mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopmalar yaşıyorum ve arayanlarla sağlıkl
TTNET’in ADSL ve Tivibu abonesiyim. Eylül ayı faturam olan 780 TL, 15.10.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası kartımdan oto...matik ödeme talimatı nedeniyle aynı gün içinde tam 5 kez çekildi ve toplamda 3.900 TL hesabımdan çıktı. Fatura sistemlerinde ödenmiş görünüyor, ancak TTNET bu ödemeleri sözde banka
Türk Telekom VDSL sabit internet abonesiyim. 7018378625 numaralı hizmetime ait sabit internet faturamı yaklaşık bir haft...a önce iki ayrı kredi kartından ödeme yaparak tamamen kapattım. Banka hareketlerimde ve dekontlarda TTNET A.Ş. adına 15.10.2026 tarihli 896,50 TL tutarında tahsilatın başarıyla ger
20.10.2026 tarihinde Türk Telekom e‑mağaza üzerinden 9577031967 sipariş numaralı iPhone 18 Pro Max 256 GB burgonya renkl...i cihaz için kredi kartı ile sipariş verdim. Aynı gün içinde uygulama üzerinden “iptal et” seçeneğini kullanarak siparişi kendim iptal ettim, ancak kredi kartıma yapılacak para iad
Yeni taşındığımız evde altyapı olmadığı için 23.12.2025 tarihinde Menderes’teki Türk Telekom yetkili noktasından Magnet ...hizmeti aldım. Magneti alırken tarafıma herhangi bir taahhüt olmadığı, hizmeti kapattığımda hiçbir şekilde ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Daha sonra evimize normal internet
Türk Telekom hizmet mi sunuyor adam mı dikiyor? Türk Telekom mobil hatlar için sunulan “Kontrol Sizde” isimli fatura aş...ım önleme servisiyle ilgili fiyatlandırmayı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Paketin bittiğini haber vermek ve aşıma engel olmak için aboneden aylık 40 TL, yani yılda 480 TL
Uzun süredir Türk Telekom faturasız mobil hattımı kullanıyordum. Son 3 aydır özellikle internet ağırlıklı mobil paketler...in hem aşırı pahalı olması hem de çok hızlı bitmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Oyun oynamadığım, sosyal medyada vakit geçirmediğim ve evde sınırsız internetim olmasına r
Tivibu Go uygulamasında uzun süredir sürekli olarak siyah ekran sorunu yaşıyorum. Uygulamaya hem tek şifre ile hem de hı...zlı giriş ile sorunsuz girebiliyorum ancak hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Tüm canlı yayınlar siyah ekranda kalıyor, filmler ve dizilerde de aynı sorun devam ediyor. Bu durumu
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum ve 24 Mbps hızında bir paket için taahhüdüm bulunuyor. Ya...klaşık son 1 yıldır internet bağlantımda hem hız düşüklüğü hem de günün her saatinde ortaya çıkabilen kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım ne hız olarak taahhüt edilen sev
"Teşekkürler!"
İstanbul’da kullandığım Türk Telekom internet aboneliğime ait faturam için 15 Ekim tarihinde kredi kartımdan otomatik öd...eme talimatıyla aynı fatura bedeli olan 920 TL, sistem tarafından arka arkaya 5 kez çekildi ve toplamda 4.600 TL tahsil edildi. Aynı faturanın bu şekilde defalarca çekilmesi nedeni
Türk Telekom mobil hattım için son birkaç aydır faturalara yansıtılan haksız data aşım ücretlerinden şikayetçiyim. Norma...lde faturam 500 TL civarında gelmesi gerekirken, paket aşımı adı altında önce 600 TL, sonra 500 TL, başka bir ayda 460 TL gibi farklı tutarlar eklenmiş ve bu şekilde yaklaşık 3–4 a
