Türk Telekom para

Türk Telekom firmasından aldığım cep magneti yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. Geçen ay taahhüdüm bitti ve yaklaşık 2-3 aydır kullanmıyorum. Hat takılı bile değilken bu ay baktığımda 1450 TL'lik fatura çıktığını gördüm. 1 KB dahi kullanmadığım internete neden bu kadar para veriyorum? Müşteri hizmetl...

Merhaba, Türk Telekom'dan internet aboneliği yaptırdım. Ancak müşteri hizmetleri bana 100 megabit kadar hizmet alabileceğimi söyledi. Oturduğum yerde 100 megabit aldım. Sonra kurulum için geldiklerinde ise 50 megabite düşürmemiz gerektiğini, yoksa kesinti sorunu yaşayacağımızı söylediler. Müşteri te...

Türk Telekom yeter! Türk Telekom hattımda son aylarda ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Mobil internet paketimde örneğin 1 GB görünürken, mobil verim tamamen kapalı olmasına rağmen hatta aşım yapmışım gibi ücret yansıtılıyor. İnterneti hiç açmadığım, kullanmadığım halde faturama yaklaşık 80 TL civa...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 10 Ocak tarihinde Garanti Bankası’ndaki kredim üzerinden ödedim. O gün Garanti Bankası hesabımda yeterli bakiye olmadığı için ödeme kredi hesabımdan gerçekleştirildi. 11 Ocak’ta Garanti Bankası hesabıma para yatırdım ve 12 Ocak sabahı hesabımı kontrol ettiğimd...

13 Ocak 2026 tarihinde saat 10:48’de, 0505 038 ** numaralı hattan “Sn. H. P tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız... Hukuk 0212 908 **” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde adımı ve hakkımda sözde açılmış bir dava dosyasını ima eden, korku ve ...

13.01.2026 tarihinde 300 GB magnet paketimin son gün olduğu için otomatik yenileme sağlanması açısından 1000 tl para yatırdım (975 tl + 27 tl vergisi). Bakiyemdeki 1003,50 tl ile 13.01.2026 tarihini beklememek için paketi iptal ettirip yenileme için arama yaparken, 21:43’te paketimin bittiğini ve ko...

Türk Telekom’dan 2024 Aralık sonunda 12 ay taahhütlü olarak Cep Magnet cihazını ve hattını aldım. Başından beri bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmiyordu, doğru düzgün kullanamadığım halde her ay vergilerle birlikte yaklaşık 900 TL ödeme yaptım. Cep Magnet’e takılı olan hattın numarası 0505*******...

Arkadaşıma ait olan Türk Telekom faturalı hattın bir ara dönem fatura borcunu daha önce ben Garanti Bankası hesabımdan ödemiştim. Bu ödeme sonrasında bilgim ve onayım dışında hattın üzerine otomatik ödeme talimatı oluşturulmuş. Aradan yaklaşık beş ay geçtikten sonra bugün hesabımdan tekrar para çeki...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom üzerinden kullandığım ev internetimde gün içinde saat fark etmeksizin sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantı gittiğinde modemimin hem DSL hem de internet ışıkları tamamen sönüyor, bir süre sonra kendiliğinden geri geliyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor. ...

Türk Telekom’un Gordion AVM World Cinezone ile yaptığı Selfy kampanyası kapsamında Biletiva üzerinden 15 Ocak saat 19.20 seansına Disco filmine kampanyalı bilet satın aldım. Daha sonra biletim tek taraflı olarak “salon arızası” gerekçesiyle açığa alındı. Ancak aynı seansa ve salona şu an tekrar bile...

Uzun süredir Türk Telekom’un Tivibu Ev hizmetini kullanıyorum ve son 5 aydır her ay farklı ve giderek artan faturalarla adeta mağdur ediliyorum. Başlangıçta aylık ödediğim tutar 684 TL iken, 9. ayda 684 TL, 10. ayda yine 684 TL, 11. ayda 735 TL, 12. ayda 839 TL ve 1. ayda 865 TL fatura yansıdı. Hizm...

Yaklaşık 3 hafta önce Turkcell’den Türk Telekom’a e-sim üzerinden numara taşıma işlemi yaptım. Başvuruyu internet üzerinden gerçekleştirdim. Hattım 4 gün sonra aktif hale geldi ancak aktif olduğu ilk günden itibaren hattım çekmiyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 12 aylık t...

Türk Telekom’dan yüksek hızlı 50 Mbps ev interneti aldım; ancak yaklaşık bir aydır düzgün şekilde hizmet alamıyorum. İki aydır da modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor, bağlantı sağlanamıyor ve sürekli “İnternet oturum açın” uyarısı alıyorum. Buna rağmen her ay 700 küsur lira fatura ödüyorum ve intern...

TTNET’ten hem Tivibu hem de internet paketini taahhütlü olarak yaklaşık iki yıl kullandım. Taahhüdüm bittikten sonra, kayıt olurken beyan ettiğim telefon numaram sistemde güncellenmediği için beni güncel olmayan bir numaradan aradıklarını ve bu yüzden bilgilendirme yapamadıklarını söylediler. Taahhü...

Türk Telekom mobil hattım için 2025 Ekim ayından sonra kredi kartıma otomatik ödeme talimatı verdim ve bu aya kadar faturalarımda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak Ocak 2026 dönemine ait kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı mobil fatura için 8 Ocak 2026 tarihinde kartımdan iki kez çek...

09.01.2026 tarihinde Vodafone hattıma, +90 553 480** numaralı Türk Telekom hattından “cinsel suistimal suçu” ile ilgili, hakkımda dosya açılacağına dair son derece korkutucu ve tehditkar bir SMS geldi. Mesajda TCK maddeleri kullanılarak sanki hakkımda gerçek bir hukuki işlem varmış gibi gösterildi, ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde normalde 35 Mbps hız olması gerekirken, daha fazla para kazanmak amacıyla hızımın 75 Mbps’e yükseltildiğini fark ettim. Nisan 2025’ten bu yana bu şekilde kullanıyorum; ancak hız yükseltildikten sonra internet aşırı yüklendiği için sağlıklı bir şekilde faydalanam...

Babam N***** E**** adına kayıtlı, T.C. kimlik numarası sonu 4432 olan 5050***6753 numaralı Türk Telekom mobil hattını sadece bizim aramalarımızı cevaplayabilsin diye kontörlü hat olarak kullanıyoruz. Babam 74 yaşında ve telefonu sadece gerektiğinde açıp konuşmak için kullanıyor, internet ya da paket...

08.01.2026 saat 09:55’te İstanbul Sancaktepe’de, binamızın yanındaki inşaat çalışması sırasında binamıza ait Türk Telekom fiber internet kablosu koparıldı. O günden bu yana, yani günlerdir ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen tadilat veya onarım adına hiçbir somut aksiyon alınmadı. Türk Tele...

10 Ocak 2026 günü saat 16.35 civarında telefonuma, isteğim ve bilgim dışında Joylandia adlı bir oyun için üyeliğimin başlatıldığı ve 239 TL tutarındaki ücretin faturama yansıtılacağı yönünde bir SMS geldi. Herhangi bir onay vermediğim, üyelik başlatma talebinde bulunmadığım halde böyle bir işlem yap...

Hatay Antakya’daki adresimizde kullandığımız Türk Telekom ev internetinde ağustos ayından bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. Aralık ayından itibaren ise internet tamamen gitti ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyoruz, hattı kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik s...

Türk Telekom mobil hattım faturasız olmasına rağmen yaklaşık 1–2 aydır hattımdan rastgele şekilde TL çekilmektedir. Herhangi bir ek paket, abonelik veya servis onayı vermediğim halde, hattımda yüklü bakiyeden toplamda yaklaşık 40 TL civarında bir eksilme yaşadım. Hangi işlem için, ne zaman ve ne ka...