to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan aldığımız 100 Mbps limitsiz internet hizmeti için yaklaşık 3 aydır para ödememize rağmen, Mart 2026’dan... bu yana sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyoruz. Kocaeli Karamürsel ilçesi Karaahmetli mevkisinde oturuyoruz ve neredeyse her gün internet kopmalarıyla uğraşıyoruz. Mart ayında sı
18.05.2026 sabahı Türk Telekom hattıma gelen bir aramada, kendisini polis olarak tanıtan bir kişi kimlik bilgilerimi tek... tek söyleyerek beni aradı. Adıma kredi çekildiğini, yine adıma kredi kartı çıkarılıp altın alındığını iddia etti. Ardından evde bulunan ziynet eşyalarımın ve dövizlerimin miktarın
16 Mayıs Cumartesi günü Yunanistan’a çıkmadan önce Türk Telekom hattım için internet kullanabilmek amacıyla hattıma topl...am 3000 TL yükledim. Ancak, gerek internet sitesi üzerinden yapılan yönlendirmeler, gerek verilen kısa kodlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Türk Telekom’un kendi sitesinde
Türk Telekom 12 ay taahhütlü 20 GB tanımlı aboneliğimin var. Bu internet kullanımın bitince rızam olmadan 100 MB 75 TL k...arşılığında yenileyeceklermiş otomatik olarak. İstemiyorum internet kullanımımı kesin diyorum hayır o zaman asim engelleyici aylık abonelik 40 TL karşılığında hizmet satin almanız
Türk Telekom mobil hattım için 14 Mayıs tarihinde yanlışlıkla mükerrer ödeme yaptım. Ödemenin 3.369,50 TL’lik kısmı fazl...a alınmış durumda olmasına rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Aynı gün, 14 Mayıs’ta Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, benden IBAN numaram istendi v
04.04.2026 tarihinde Erzurum Lalapaşa Mah. Somuncuoğlu Caddesi MNG Mall AVM No:45’te bulunan Türk Telekom Yıldırım İleti...şim bayisinden s26 256 GB cihaz almak için, Türk Telekom’un anlaşmalı olduğu Fibabanka üzerinden 12 ay vadeli, faiziyle birlikte toplam 87.535,85 TL tutarında kredi çektik. Kredide
Türk Telekom kullanıcısıyım. Netflix Prime paketi kullanıyordum, her ay faturam tarife ücretinin üzerinde yüksek kesilme...ye başladı. Üç sefer müşteri hizmetlerini aradım, ek paketiniz var, Netflix paketiniz var diyerek beni geçiştirmeye çalıştılar. Ben bunları iptal edin dedim, bununla alakası yok am
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir çekim sorunu yaşamamıştım. Ancak 15 Mart’ta...n sonraki yeni fatura dönemine geçtiğimden beri, Ankara’nın merkezinde yaşamama rağmen evimde telefonum sık sık “servis yok” uyarısı veriyor ve hattım çekmiyor. Evde internetim olm
Türk Telekom mobil hattım Gülizar A*** adına kayıtlıdır. 10.05.2026 tarihinde saat 18:46 ve 20:17’de hattıma, Demirbilek... isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren SMS’ler geldi. Bu firmaya herhangi bir üyeliğim yoktur ve adı geçen firma ile hiçbir şekilde bir ilişkim bulunmamaktadır. Mesaj içerikl
İzmir Buca’da yaşıyorum ve Türk Telekom ev internetim 15 Mayıs 2026 öğle saatlerinden beri “genel arıza” açıklaması altı...nda çalışmıyor. İlk önce 16 Mayıs 2026 15:00’te düzeleceği söylenen internet, şu tarih ve saatte hâlâ yok; şimdi ise 17 Mayıs 2026 09:00 olarak öngörülüyor, ama düzeleceğini hiç sa
Türk Telekom interneti kullanıyoruz. 4 gündür internetimiz yok. Kaç gündür arıyorum, hiçbir şey görünmüyor dediler. Soru...nun ne olduğunu bilmiyorlar, ekip gelecek diyorlar. Ne arayan var, ne gelen var; kimse ilgilenmiyor. Sorunu çözmeye çalışan yok. Biz daha kaç gün internetsiz geçireceğiz? İş yapmam
Gerçekten o kadar sinirli ve doluyum ki, ülkemizde en bilinen operatörlerin bu kadar saçma sapan olması zaten ne kadar g...elişmediğimizi açık açık gösteriyor. Yazıp anlatmaya bile üşeniyorum çünkü arayıp boş boş konuşmaktan başka hiçbir şey yapmayacaklar, vaktimizi alıyorsunuz sadece. Ha merak ederse
15.05.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak için internetten çağrı merkezi numarasını arattım. Arama ...sonucunda karşıma çıkan 0850 840 49 19 numaralı hattı, Türk Telekom’un resmi numarası sanarak Diyarbakır Yenişehir’den bu numarayı aradım. Sabit internet hattımda sorun yaşadığım i
Apple uygulaması üzerinden oğlumun bilgisi ve yaşının küçüklüğü kullanılarak oyun için satın alma yapılmış, bu işlem de ...Türk Telekom hattıma fatura yoluyla yansıtılmıştır. Oğlum telefon üzerinden şifre gönder seçeneğini kullanarak onay vermiş, durumu fark eder etmez işlemleri engellemeye çalıştık an
Türk Telekom hattım kapalı olduğu halde para kesildi. Öncesinde yapmış olduğum görüşmede tarifemi kapattım fatura kesilm...esin diye ancak kesilmeye devam edildi. Halen daha benden ödeme yapmam isteniyor hattım kapalı olduğu halde bana fatura çıkartılıyor. İki tane fatura ödedim şu anda kapalı olan hat
Türk Telekom hattım üzerinden Playweez adlı hizmete hiçbir onayım ve haberim olmadan 4 ay boyunca düzenli olarak ücret y...ansıtıldığını bugün faturamı detaylı inceleyince fark ettim. Bu süre içinde hattımdan Playweez adı altında 1000 TL’den fazla para çekilmiş. Playweez veya Türk Telekom tarafından b
Türk Telekom benim için tam bir pişmanlık oldu. Telefonun ekranına bakıyorum; şebeke full çekiyor, 4.5G/5g ibaresi orada... duruyor ama iş kullanmaya gelince ne internet ne de aramalar düzgün çalışıyor. Konya Selçuklu Yazır Mahallesi gibi merkezi bir noktada bile hattımdan verim alamıyorum. İnternette
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İlk olarak 3 ay önce internet...im 1 hafta boyunca tamamen kesildi, bu süre zarfında hiç hizmet alamamama rağmen faturamda yalnızca yaklaşık 20 TL gibi komik bir indirim yapıldı. Bu kesintiden sonra da sorunlar
Türk Telekom mobil hattıma ait, 23 Ocak–23 Şubat fatura dönemini kapsayan Şubat ayı faturam, Mart ayının ilk çeyreğinde ...iki ayrı bankadan otomatik ödeme talimatı ile toplam 709,50 TL olarak çift tahsil edildi. Aynı fatura için iki kez ödeme alınmasına rağmen bu durumla ilgili herhangi bir düzeltme y
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet paketimde yaklaşık 3 haftadır özellikle oyun oynarken... anlık olarak 4-5 saniye süren, birden yükselen ping sorunu yaşıyorum. Aynı bağlantı ve aynı Wi-Fi kullanım şekliyle 3 hafta öncesine kadar hiçbir problem yokken, şimdi oyun deneyi
Türk Telekom müşteri hizmetlerini bugün saat 12.25’te fatura itirazı için aradım. Aynı faturanın hesabımdan iki kez çeki...ldiğini, yani aynı döneme ait ödemeyi iki kere yaptığımı ilettim. Buna rağmen görüştüğüm müşteri temsilcisi bana herhangi bir çözüm sunmadı ve kendisinden özellikle yönlendirme ist
Üç hattımı birden Türk Telekom'a taşıdım. Seçtiğim tarifeler gayet ekonomik tarifelerdi. Paket aşımında kullanımın durac...ağı ile ilgili kesin bilgiye sahibim; bayiler tarafından bu şekilde bilgilendirildim. Şimdi paket aşımı ile ilgili bir fatura çıkıyor karşıma. Müşteri hizmetlerinin ve yetkilinin h
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık dört beş yıldır kullanıyorum ve hayatımda gördüğüm en kötü operatör olduğunu belirtm...ek istiyorum. Her ay yaklaşık 550 TL fatura ödüyorum, tarifemde 40 GB internetim olmasına rağmen Hatay’ın neredeyse tüm ilçelerinde internet kullanılamayacak kadar kötü çekiyor. Re