Online Kampanya Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetinden Yardım Alınamıyor

Abdulaziz

03 Mayıs 14:40

Türk Telekom ev internetimde 1000 Mbps paketi kullanıyorum. Bugün mevcut kampanyamı online kanallar üzerinden yenilemek istedim ancak sistemde hiçbir kampanya görünmüyor, bu yüzden online kampanya yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum.

Özellikle Online'da Geçerli Avantaj Kampanyası 200 Mbps 875 TL’lik kampanyaya online olarak katılmak istiyorum fakat bu kampanya da tarafıma görünmediği için seçim yapamıyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunumla ilgili net bir açıklama da yapılmadı. Müşteri numaram 1780011749’dur.

Online işlemler üzerinden söz konusu Online'da Geçerli Avantaj Kampanyası 200 Mbps 875 TL’lik kampanyaya katılım sağlayabilmeyi, kampanyamın bu şartlarla online olarak tanımlanmasını ve yaşadığım sorunun açıklanarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Üzerime Olmayan Abonelikler Ve Bilgim Dışında Gelen SMS'ler Hakkında Şikayet

Hasan

Türk Telekom

02 Aralık 2025 14:02

354

Türk Telekom 'internet' müşterisi olmamama rağmen, bugün telefonuma 'Değerli Müşterimiz, İşte Avantaj Zamanı Kampanyası_5, iş yerim 1000 Mbps’ye Kadar Lim geçiş işleminiz tamamlanmıştır…' içerikli bir SMS geldi. Bana ait olmayan bir abonelikle ilgili bu şekilde mesaj geldiği için, bilgim dışında bir...

uzerime-olmayan-abonelikler-ve-bilgim-disinda-gelen-smsler-hakkinda-sikayet-1.jpg

Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Başvurumda Kurulum Gecikiyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Zeki

Türk Telekom

04 Eylül 2025 16:00

267

Türk Telekom’dan kampanya kapsamında 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. 4 gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum. Başvuru numaram: 257389540. Kurulumun yapılacağı adres: Ankara, Yenimahalle, Uğur Mumcu Mahallesi, 176 Evler Sitesi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana bina...

Kurulum Yapılmadı, Başvurum İptal Edildi, Maddi Zarara Uğradım

Musa

Türk Telekom

22 Ağustos 2025 16:50

767

Türk Telekom’dan fiber 1000 Mbps ev interneti için Premium üyelik başvurusunda bulundum. Açık adresim alındı, uygun olduğu belirtildi ve temsilci aracılığıyla kimlik kontrolü tamamlandıktan sonra başvurumu onayladım. Bana iki gün sonra, yani salı günü ekibin kurulum için geleceği söylendi. Ancak sal...

kurulum-yapilmadi-basvurum-iptal-edildi-maddi-zarara-ugradim-1.jpg

Türk Telekom Uygulama Ve E-Posta Fiyatları Uyuşmazlığı

Ercan

Türk Telekom

31 Ocak 19:19

487

Merhabalar, Türk Telekom 200 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 31.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Yıldızlı Günler” adı altında bir kampanya teklifi aldım. Teklifte 1000 Mbps internet için ilk 6 ay 625 TL, sonraki 12 ay 1250 TL ve aylık modem kullanım ücreti olarak 39,99 TL...

turk-telekom-uygulama-ve-e-posta-fiyatlari-uyusmazligi-2.jpg

turk-telekom-uygulama-ve-e-posta-fiyatlari-uyusmazligi-1.jpg

Kampanya Sonrası Playstore Hediye Kodu Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Semih

Türk Telekom

13 Ağustos 2025 14:32

1.984

Türk Telekom gameon Loot kampanyası kapsamında 1000 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Kampanya açıklamasında, katılım sonrası 1000 TL’lik Playstore hediye kodunun SMS ile iletileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak kampanyaya katılmama ve taahhüt yenileme işlemini online olarak gerçekleştirmem...

Tüm Türk Telekom Kampanya Şikayetlerini Gör