to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için düzenlenen 15.05.2026 tarihli faturamda 1102,75 TL tutarında “açma kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Ancak faturamda böyle bir ücret alınmasını gerektirecek şekilde hattım kapatılmadı, internet hizmetim kesilmedi, yalnızca ödeme günüm gecikti.
Hizmetim kesilmediği ve hattım fiilen kapatılmadığı halde açma kapama ücreti alınmasını haksız bir uygulama olarak görüyorum. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise bunun bu şekilde olduğu, yapabilecekleri bir şey olmadığı yönünde bir açıklama yapıldı.
Ödeme günü yalnızca geciktiği ve herhangi bir kapama-açma işlemi yapılmadığı halde tarafıma yansıtılan 1102,75 TL açma kapama ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İnternet bağlantısı sorunu 4 gündür Türk Telekom ev internetim yok ve kimse ilgilenmiyor defalarca aradım yarın geleceğiz gün içinde geleceğiz dediler ve kimse gelmedi. İptal etmek için aradığımda ise bugün içinde geleceklerini ve iptal etmememi söylediler
TTNET yalın VDSL 24 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Birkaç gün önce, 5g uyumlu olması için evime teknik servis gelerek kablo değişikliği yaptı. Bu işlemden hemen sonra internetim tamamen gitti ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, modemin 5g için uyumlu olmad...
TTNET evde internet hizmetim için bugün Muğla Ortaca’daki adresime 08.30–13.30 saatleri arasında ekip yönlendirilmesi için randevu verilmişti. Bu zaman aralığında tüm işlerimi iptal ederek evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tekrar aradığımda ise randevunun ...
Türk Telekom evde internet aboneliğim yaklaşık 3–4 ay önce İstanbul Fatih’te başladı. İlk başlarda bağlantı ara ara gider gelirken son 4,5 aydır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, yan odada bile sık sık kopma yaşıyorum ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Modem üzerinden ve hattımda 4–5 kez işlem ...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’nde 23 Nisan tarihinden bu yana bölgemizde internet hizmeti alamıyoruz. Uzun süredir tamamen internetsiz kaldık ve bağlantı hiç gelmedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdık ancak bu kadar sü...
Yorumlar