to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı Kayseri Kocasinan Barbaros Mahallesi 3311. Sokak civarında kullanırken uzun süredir ciddi çek...im problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı da sürekli kopuyor ve günlük iletişimimi aksatıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizm
Annemin adına kayıtlı olan Türk Telekom internet aboneliğini yaklaşık iki yıldır kullanıyorduk. Annem vefat ettikten son...ra müşteri hizmetlerini aradığımda, istersem hattı kendi üzerime alabileceğim, istersem de annemin adına kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek aboneli
Yeni taşındığımız evde altyapı olmadığı için 23.12.2025 tarihinde Menderes’teki Türk Telekom yetkili noktasından Magnet ...hizmeti aldım. Magneti alırken tarafıma herhangi bir taahhüt olmadığı, hizmeti kapattığımda hiçbir şekilde ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Daha sonra evimize normal internet
Türk Telekom mobil hattımda hy 10 GB paketini kullanıyorum. Cuma günü Sil Süpür kampanyasından hediye internet almıştım.... Hediye internetim bitmeye yakınken gece interneti kapatmayı unuttuğum için 16 Ekim 2026 tarihinde saat 02.00 sularında, ben uyurken hat üzerinden aşım gerçekleşmiş ve hattıma 794,
Ocak ayında eşimi kaybettim. Eşim adına kayıtlı Türk Telekom mobil hattının kapatılması ve üzerimize kayıtlı internet ha...ttının da kendi adıma geçirilmesi için Adana Yüreğir’deki Türk Telekom yetkili bayisine başvurdum. Eşimin ölüm belgesi ve mirasçılık belgesi ile birlikte işlemler için gerekli tüm
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde her ay düzenli olarak uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Ayın yaklaşık... 2–3 haftasında evimde hiç internet olmuyor, buna rağmen faturam her ay tam ve eksiksiz olarak tahsil ediliyor. En son 10 Ekim Cumartesi günü internetim sorunsuz çalışıyordu, bu t
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için haksız yere cayma bedeli yansıtılmasından şikayetçiyim. 1798491610 müşter...i numarasıyla, K**** D**** adına kayıtlı hattımda 22 Ağustos 2026 tarihinde, taahhüdümü cayma bedeli olmadan sonlandırma hakkı tarafıma bizzat Türk Telekom müşteri hizmetleri taraf
12 Ekim 2027 tarihinde, Türk Telekom’dan herhangi bir randevu bilgisi verilmeden öğleden sonra evime Türk Telekom yetkil...ileri geldi. O sırada hasta olduğum için işlem yaptıramayacağımı ve ilgilenemeyeceğimi belirttim, geri gelmelerini rica ettim. Buna rağmen, bu duruma kızdıklarını düşündüğüm iki gö
Uzun süredir Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, neredeyse hiçbir zaman bu hıza yaklaşamı...yorum. Çoğu zaman 100 Mbps bile göremiyorum, son yaptığım hız testinde 1 Gbps pakette 40 Mbps indirme ve 7.6 Mbps yükleme hızı aldım. Bu durum yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve art
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için eylül ayına ait 1.077,50 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Faturayı inc...elediğimde, hattım için kapatma ücreti/kısıtlama ücreti yansıtıldığını öğrendim. Ancak internet hattım hiçbir zaman tamamen kapatılmadı, buna rağmen sanki bir kapatma işlemi yapılm
Türk Telekom ve TTNET evde internet aboneliğimin taahhüdü bitti ve ben taahhüdümü yenilemedim. 30 Eylül tarihinde Çanakk...ale Merkez Telekom şubesine giderek hem internet hattımın kapatılması için dilekçe verdim hem de modem cihazımı ve TTNET cihazını teslim ederek iade işlemini tamamladım. İşlem sonr
Türk Telekom mobil hattımı yeni almama rağmen hattı aldığım günden beri kapalı alanlarda internet çekmiyor. Özellikle Ka...yseri Talas’ta ev ve benzeri kapalı ortamlarda neredeyse hiç sağlıklı şekilde internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini daha önce defalarca arayıp durumu ilettim. Hattımı sıfırl
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Elif Seda A**** adına ve 7030359320 numaralı müşteri bilgileriyle kayıtlıydı. Yakla...şık 2022 yılında mahallemizde internet altyapısı çalındı ve o tarihten sonra evimize hiç internet hizmeti gelmedi. Altyapı sorunu nedeniyle internete hiç erişemememize rağmen, her
Saatlik ücretle bilgisayar üzerinden çalışıyorum ve kullandığım program internete bağlı, internet kesilirse projem çöp o...luyor, başa dönüyorum. 3 saattir çalıştığım proje esnasında saat gece 2:30 civarı internet kesildi ve 444 5 444’ü aradım. Zaten temsilciye bağlanmak 5 dk sürüyor, derdimi anlattım,
Türk Telekom evde internet aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için 21.07.2026 tarihinde kapatma taleb...inde bulundum ve modemi teslim ederek işlemimi tamamladım. Bu işlem sırasında benden adreste ikamet ettiğime dair ikametgah belgem ve adresime ait lojman tahsis belgem istendi, her
Türk Telekom’da birden fazla internet aboneliğim bulunuyor. Ovacık Mahallesi’indeki internet hizmetimin yeni taşındığım ...Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi’indeki adrese nakil edilmesini talep ettim. Telefonda özellikle adresleri tek tek belirttiğim halde, Ovacık Mahallesi’nden İncek Mahallesi’ne nakil y
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi bir ilden başka bir ile tayinim çıktığı ve yeni taşındığım adreste internet alty...apısı bulunmadığı için mecburen kapatmak zorunda kaldım. Fiber modemimi ve istenen tüm evrakları 06.08.2026 tarihinde Eskişehir Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim. Teslim ettiğ
TTNET internet aboneliğim için Eylül 2026 faturamda normalde yaklaşık 775 TL olan fatura tutarım 1.193,75 TL olarak yans...ıtıldı. Son ödeme tarihini birkaç gün geçtiğim için hem gecikme faizi eklendi hem de bu süreçte hattım kesilmesine rağmen 400 TL civarında ayrıca “kapatma bedeli” adı altında ek üc
Türk Telekom’un internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Eylül 2023’te ya...klaşık 24 ay taahhütlü bir abonelik başlattım. 2024 Temmuz ayında yeni bir adrese taşındım ve yeni adresimde Superonline aboneliği başlattım. Eski adreste artık ikamet etmediğim ve
Türk Telekom ile kullanmakta olduğum internet aboneliğimde taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay kala müşteri hizmetleri...ni iki kez arayarak, taahhüt sürem bittiği anda internetimin kapatılmasını özellikle talep ettim. Buna rağmen talebim dikkate alınmadı ve taahhüdümün bittiği tarihten sonra hattım
Bugün TTNET internet hizmetimi kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. T...elefonda tam 13 dakika 59 saniye boyunca hatta bağlanmayı bekledim, bu süre
TTNET internet aboneliğimde 21 Eylül 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda, hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu, bunun bir bölgesel arıza olduğu ve giderileceği söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen
Babamın vefatı sonrası üzerime almak zorunda kaldığım bir internet ve iki sabit hat için nakil işlemi başlatmak üzere Ur...la İskele’de polis karakolu yanında bulunan Türk Telekom merkezine yönlendirildim. Yaklaşık 17 Eylül tarihinde burada nakil işlemlerim başlatıldı ve bana 21–22 Eylül tarihlerinde a
Türk Telekom ev internetimi başka bir adrese nakil ettirmek istedim; bu işlem için benden 1.000 TL hizmet bedeli talep e...ttiler, bunu kabul ettim. Ancak daha sonra gideceğim adreste altyapı olmadığı ve nakil işleminin yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine hattın kapatılmasını istediğimde ise bu kez
