to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait faturalı hattım Mayıs 2026 tarihinde kapatılmış olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır bu hatta düzenli ola...rak borç çıkarılmaya devam edilmektedir. Toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında haksız bir borçla karşı karşıya bırakıldım. Durumu anlatabilmek için defalarca müşteri hizmetlerini a
Konu: Uzun Süreli İnternet Arızası Nedeniyle Acil Çözüm Talebi Abone numarama ait sabit internet hizmetim, tarafımdan a...rıza kaydı oluşturulmasına rağmen çalışmamaktadır. Müşteri hizmetleri tarafından arızanın giderilme süresinin yaklaşık 15 gün olabileceği bilgisi verilmiştir. İnternet hizmetinden
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps sınırsız ev internetini aktif olarak online oyun, iş ve yüksek GB’lı işlemler için kul...lanıyorum. Ev internetimi telefonuma bağlayarak modem olarak da kullanıyorum. Buna rağmen 27 Haziran saat 17.00’den bu yana internetim tamamen kesildi ve bunun karşılığında dalga g
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 4 gündür evimde hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Alt...ınşehir Mahallesi Altıntepe Sokak’taki adresimde gün boyunca hiçbir saatte internete bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sesli yanıt sisteminden g
Türk Telekom hattıma ait Haziran dönemi faturam 1.065,75 TL olarak düzenlenmiştir. Faturada paket/kampanya ücreti 433,76... TL, kullanım ücreti 600 TL, diğer ücretler 0,01 TL ve vergi 26,98 TL olarak görünmektedir. Özellikle 600 TL’lik kullanım bedelinin “telsiz kullanım bedeli” adı altında yansıtıldığ
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 06.06.2026 tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle 20 günü aşkın süredir hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 1853028789, adresim Rize Merkez’dedir. Arıza kaydı oluşturduktan yaklaşık iki gün sonra teknik ekip eve gelerek inceleme yaptı ve ana hattan
Türk Telekom’un Mobiliye Fiber Avantajı Kampanyası 7 kapsamında aldığım internet hizmetinden uzun süredir ciddi anlamda ...mağdurum. 50 Mbps hız almayı beklerken, internet hızım çoğu zaman 3, 4, 7, 10 Mbps gibi komik ve rastgele değerlere düşüyor. Bu hızlarla bırakın kaliteli kullanımını, en temel işle
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdümü bitmesine yaklaşık 2 ay kala 28.06.2026 tarihinde bozduğum için tarafıma 4.400... TL cayma bedeli yansıtıldı. Kalan taahhüt süresi ve kullandığım hizmet göz önüne alındığında bu tutarın oldukça yüksek ve orantısız olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ve di
Türk Telekom hattımda “Değerli 12 GB + 3 GB hediye” paketini kullanıyordum. Paketimin 3 GB’lik kısmının bittiğini akşam ...20.00–21.00 saatleri civarında gördüm. Ertesi gün internete girmeye çalıştığımda Google’a giremezken YouTube’a girebildiğimi fark ettim ve bunun sistemsel bir sorun olduğunu düşüne
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Gelen kısa mesajda 5541****46 numaralı hattımın 28.06.2026 tarihinde saat 09:14...’te kullanıma açılacağı bildirildi ancak saatler geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı ve hattımı hiç kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda annemin kızlık
TTNET mobil hattıma ait faturamı 27 Haziran sabahı ödedim. Ödeme sırasında hattımın en geç 24 saat içinde açılacağı söyl...endi. Ancak 24 saat geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve sistemde fatura ödenmemiş gibi görünmeye devam ediyor. Ödemenin yapıldığına dair banka dekontum elimde mevcut. Bu süre
Türk Telekom’da Şaşmaz 2 GB tarifesinde hattım bulunuyordu. Taahhüt sürem bitmesine bir gün kala, 25.06.2026 tarihinde m...üşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün iptal edilmesini ve faturasıza geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sonunda hattıma 250 TL cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Müşteri t
24.06.2026 tarihinden beri İstanbul Kağıthane’deki adresimde Türk Telekom ev sabit internet hizmetim tamamen kesik durum...da, hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Arıza ile ilgili 5728****83 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın incelemede olduğu söyleniyor ancak
Vodafone hattımı, oradaki tarifelerin şahsıma pahalı gelmesi nedeniyle Türk Telekom’a taşıdım ve hy 60 GB isimli tarifey...e 460 TL taahhütlü olarak geçtim. 60 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren bu paket için taahhütlü fiyat üzerinden faturalandırılacağım açıkça söylendi ve buna ilişkin onay k
Türk Telekom üzerinden, bilgim ve rızam dışında, T. C. Kimlik bilgilerim kullanılarak adıma toplam 7 adet hat açıldığını... e-Devlet üzerinden fark ettim. Hiçbir hat için bayiye gitmedim, ıslak imza vermedim, herhangi bir sözleşme ya da onayda bulunmadım. Hatların açılış tarihleri arasında 07.07.2025
Türk Telekom mobil hattımı en az 15 senedir aktif olarak kullanıyorum. Taahhüdüm kısa süre önce bitti ve devam etmek ist...ediğimde tarafıma aylık 436 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edildi. Ben yıllardır Türk Telekom müşterisi olmama rağmen, yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar sun
Uzun süredir Türk Telekom’un internet hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Hem telefondan hem Wi-Fi üzerinden bağlantı s...ürekli problemli, küçük bir ev olmasına rağmen internet iki oda ileriden bile çekmiyor. Özellikle Wi-Fi ile ilgili sorunlarımız hiç bitmedi. Şu anda da 23 Haziran’dan beri, yani 5
Türk Telekom mobil hattımda, 27 Haziran tarihinde paketim yenilendiği gün hattıma otomatik olarak bir ek paket tanımland...ığını fark ettim. Ben bu ek paketi kendi isteğimle almadım ve onay vermediğim halde hatta yüklendiğini gördüm. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bu ek paketi hemen iptal ett
Türk Telekom VDSL ev interneti müşterisiyim, yıllardır aynı adresimde bu hizmeti kullanıyorum. Perşembe sabahından beri ...evimde internet yok ve bugün itibarıyla üçüncü günü doldurduk. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “48 saat bekleyin” denilerek oyalandım, f
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 2–3 gündür internetim tamamen kesik du...rumda. Evde hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece “iki hafta sonra düzelir” denilerek konu kapatıldı
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 1782835644 hizmet numarasıyla kaydım bulunmaktadır. İstanbul Zeytinburnu’ndaki ...adresimde 22 Mayıs’tan bu yana genel arıza gerekçesiyle hiç internet hizmeti alamıyorum. LGS ve üniversite sınavına hazırlanan çocuklarımın bu dönemde yoğun internet kullanımına i
Türk Telekom’dan yeni aldığım faturalı Heryöne 10 GB paketli 0501*****32 numaralı hattımı abime verdim ve kendisi kullan...ıyordu. 23.06.2026 tarihinde saat 12:53’te Türk Telekom müşteri hizmetlerinden B**** isimli bir kişi arayarak, “hat sahibi şikayet etti” denilerek hattı aramaya kısıtlamışlar. Hatt
"Sağolasın Türk Telekom 😁"
Türk Telekom TTNET üzerinden kullanılan 1000 Mbps Prime internet paketim, Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Mehmetçik Mahallesi...’ndeki adresimde 25.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Hat, Şükrü A***** adına ve 1798656548 abone numarası ile kayıtlıdır.
