Kapatılan Hatımda Çıkarılan Haksız 2000 TL Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Türk Telekom’a ait faturalı hattım Mayıs 2026 tarihinde kapatılmış olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır bu hatta düzenli olarak borç çıkarılmaya devam edilmektedir. Toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında haksız bir borçla karşı karşıya bırakıldım.

Durumu anlatabilmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunu izah edemedim ve hattın kapalı olduğu bilgisini iletemedim. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de haksız bir borç baskısı altında bırakılıyorum.

Kapalı olan hattıma çıkarılan tüm haksız borçların iptal edilmesini ve bu hatta artık kesinlikle yeni bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum. Müşteri bilgilerim ve hesap numaram talep edildiği takdirde tarafımdan paylaşılabilir.