Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabında Sürekli Kapak Açık Uyarısı Ve Çözülmeyen Arıza

Buzdolabım 2+5 yıl garanti kapsamında sürekli kapak açık uyarısı veriyor ve hep ötüyor. İlk 2 yıl iki kere servis çağırdım sorunu çözemediler. Sonra yakın zamanda yine yaptı arızayı dolabın iki kapısını birden yenisi ile değiştirdiler. Arıza hala giderilmedi, bir parça sipariş edeceğiz dediler. Sürekli ötmesin diye kapı mıknatıs sensörünü kesip kablolarını bağlayarak kısa devre yaptılar ama yine de öttü. Kapılar değişince Wi-Fi bağlantısı yapılamaz oldu servise gelen arkadaşa söyledim ama çözümleri olmadı. Neyse parça birkaç güne geldi Vestel çözüm olarak mıknatıs göndermiş evet harici bildiğiniz hırdavatçılarda satılan mıknatıs ve bunun paketinde Vestel Destek Çözümü mü yazıyordu. Çift taraflı bir bant ile dolap kapağının altına yapıştırdılar. Dolap sensörü kapağın içindeki mıknatısı okumuyormuş o yüzden yapıyormuş, kestikleri mıknatıs sensörünü geri bağladılar. Buzdolabı mıknatısını okumuyorsa bu imalat hatası olmuyor mu? Yenisi ile değişim hakkımızı kullanmak istiyoruz dedik, tabii ki kabul edilmedi. Neden dedim;ilk temsilci ikinci gelişlerinde parça değişmemişler o yüzden servis görmüş olarak kabul edilmiyor dedi. Fark etmez sonuçta arıza kaydı var arızayı bulamamaları bizim suçumuz değil dedim. Ve bu arıza ile üç oldu aynı arızadan üç defa gelindiğinde değişim hakkımız var dedim, şirket politikamız bu şekilde dendi kanun bu şekilde kanunun üstünde misiniz desem de fayda etmedi. Sonra merkezi aradım üçüncü arıza harici garanti içinde sadece onarımı kapsıyor dedi. Harici garantide de olsa değişmek zorundaymışlar meğer. Neyse daha şimdi yine arıza yaptı hatta seviye atladı. Kapak açık uyarısı ile birlikte kompresöründen tak tak diye ses gelmeye başladı. Ve artık hiç soğutmuyor sürekli kapıyı açık gördüğü için düzensiz çalışmaktan o da gitti. Servisini aradım durumu anlattım o kadar birkaç dk sonra sistem arızası yaşıyorum kaydınızı giremiyorum sonra tekrar arayın lütfen demez mi. Arkadaş sisteminiz bile mi sıkıntılı anlamadım. Artık değiştirin de kurtulalım yeter.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Buzdolabı Ana Kart Arızası Ve Parça Temininde Uzun Gecikme Mağduriyeti

Vestel nfk60012 model buzdolabım yaklaşık 2,5 yıl önce alındı. 9 gündür ana kartı yandığı için buzdolabımı kullanamıyoru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Servis Buzdolabının Kapak Açılma Yönünü Değiştirmedi

Vestel ServisBuzdolabının Kapak Açılma Yönünü Değiştirmedi

Profil fotoğrafı
Umut
Vestel Buzdolabı Buzluk İçten Buz Yapıyor Arkadaki Ürünler Donmuyor!

Vestel BuzdolabıBuzluk İçten Buz Yapıyor Arkadaki Ürünler Donmuyor!

Profil fotoğrafı
Deniz
Vestel Buzdolabı Değişimi

Vestel BuzdolabıDeğişimi

Profil fotoğrafı
İclal
Vestel Buzdolabımda Gövde Kaçağı Arızası

VestelBuzdolabımda Gövde Kaçağı Arızası

Profil fotoğrafı
Tahir
Vestel Pişmanlığı!

Vestel Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

NFK60012 E GI Pro WIFI Logo
Vestel
NFK60012 E GI Pro WIFI
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri