Türk Telekom numara

25 Ekim 2025 tarihinde saat 19:55 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 1 saattir aktif olarak aramama rağmen herhangi bir canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve karşıma herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmıyor. Farklı yöntemler ...

25.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve s*** isimli personel ile görüştüm. Görüştüğüm personel, tarafıma yardımcı olmaya çalışmamakla birlikte son derece kaba ve ilgisiz bir tavır sergilemiştir. Görüşme sırasında yaka numarasını paylaşmayı reddetmiş, ayrıca üzerinde anlaştığ...

Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım DSL ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden beri internet bağlantım rastgele zamanlarda ve çoğu günlerde kesiliyor, bazen ise hiç çekmiyor. Bu durum günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetleri...

Türk Telekom Cep Magnet hattımın paketini yaklaşık 1 haftadır yenileyemiyorum. Taahhüdümün bitmesine 5 saat kaldı ve bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de bayileri defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Görüşmelerde sürekli başka birime yönlendirildim, hatta bazı aramalarımda...

TTNET ev interneti hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Bahçelievler Yenibosna’da ikamet ediyorum ve bu sorun son 3 ayda üçüncü kez tekrarlanıyor. Tüm ödemelerim güncel olmasına rağmen, bağlantı tamamen yok ve interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen temsilcile...

Türk Telekom Fiber 50Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çorlu Şeyhsinan Mahallesi’indeki adresimde 22 Ekim 2025 tarihinden beri, yani 3 gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ve bölgesel arıza olduğu söylendi, ancak kesin bir giderilme ...

Yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve halen aktif bir aboneliğim devam etmektedir. Sonu 83 ile biten hattım için teklif aldığımda, piyasa koşullarının çok üzerinde bir fiyatla karşılaştım. Bu nedenle başka bir operatöre geçmek istedim; ancak numara karışıklığı sebebiyle yanlışlıkla 0544*****82 numara...

Geçen hafta kendi üzerime ve kurumsal hattıma, bilgim dışında bir işlem açıldığını öğrendim. İlgili numaram: 5301**1507. Bu işlemin detayları hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onayım alınmadı. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom’un beni acilen aramasını talep ediyorum. Aksi takdirde üzeri...

20.10.2025 tarihinde Tivibu Ev hizmeti için başvuru yaptım. Şişli Merkez Mahallesi’indeki adresime bir haftadır kurulum yapılmasını bekliyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, her seferinde ekiplerin aynı gün geleceği söyleniyor fakat bugüne kadar kimse gelmedi ve herhangi bi...

Yaklaşık 7 gündür İstanbul Başakşehir’deki ev internetim tamamen kesik durumda. TTNET müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu, ekiplerin en kısa sürede sorunu çözeceği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı ve internetim hâlâ yok. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; yakl...

13.10.2025 tarihinde Vodafone operatöründeki e-sim hattımı, yine e-sim olarak Türk Telekom Prime tarifesine taşıdım. 16 Ekim'de taşıma işlemi gerçekleşti ancak e-sim linki ve karekodları çalışmadığı için hattımı telefonuma yükleyemedim. Numara taşıma işlemi tamamlanmış ve fatura oluşturulmuş olmasın...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım “Ezber Bozan Tarife” nin taahhüt süresinin bitmek üzere olduğuna dair arama ve SMS aldım. 25.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, uzun güvenlik teyitlerinden sonra ilk görüşmede mevcut tarifemi aylık +5 TL farkla devam ettirebileceğim söylendi. A...

1 hafta önce Tivibu Go taahhüt yenilemesi yaptık ancak o günden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Tek kullanımlık şifre alamıyoruz, paket içeriğine girdiğimizde hiçbir kanal veya film açılmıyor. Müşteri hizmetlerini 15-20 kez aradık, her seferinde uzun süre bekletildik ve her temsilci bizi başk...

18.02.2025 tarihinde, İzmir Kemalpaşa Damlacık Mahallesi 9523 Sokak No:7 adresinde VDSL internet altyapısı kurulumu için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Başvuru A** Y***** adına, 0541********35 numarası ile gerçekleştirildi ve 5325****23 şikayet numarası ile kayda alındı. Aradan geçen yaklaşık bir y...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Paket yenilemesiyle birlikte hızım 50 Mbps'ye yükseltildiği söylendi ve bir yıllık yeni taahhüt imzaladım. Ancak taahhüt yenilendiğinden beri, yaklaşık iki haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Karadeniz Mahallesi 1179 Sokak Numara 13 Daire 2...

Bugün 0850 901 08 26 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom’dan aradıklarını ve faturamın yüksek geleceğini söylediler. Ardından WhatsApp üzerinden kimliğimin arka ve ön yüzünün fotoğrafını göndermemi istediler, ben de gönderdim. Daha sonra bunun bir hata olduğunu fark ettim ve tüm bankalarımı he...

Türk Telekom aboneliğimin taahhüt süresi bitmek üzereyken, yeni dönem için sunulan fiyat tekliflerinde ciddi tutarsızlıklar ve sürekli artışlar yaşıyorum. 2 ay kadar önce 370 TL civarında bir fiyat teklifi almıştım. 24 Ekim ve 25 Ekim 2025 tarihlerinde hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Türk T...

Türk Telekom faturalı hattan çıkış işlemi için online müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık 9 saat önce başvuru yaptım. Sabah saatlerinden itibaren defalarca aramama rağmen, her görüşmede işlemin onaylandığı veya hızlandırıldığı söylendi; fakat hâlâ herhangi bir sonuç alamadım ve faturalıdan çıkış i...

15 Ekim 2025 tarihinde TTNET fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Yeni adresim Çağlayan bölgesinde bulunuyor ve işlemin Kağıthane ya da Şişli ekipleri tarafından yürütüldüğünü öğrendim. Başvurudan bu yana 10 gündür bağlantı sağlanamıyor. Nakil işlemi için 750 TL ücret talep edildi ve bu ...

Hattımı başka bir operatöre taşımama rağmen, son iki gündür Türk Telekom’dan “taahhüdünüz sona erdi” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Hattım artık aktif olarak Türk Telekom’da olmadığı halde, bu tarz bilgilendirme mesajlarının gelmesi hem rahatsız edici hem de kafa karıştırıcı. Müşteri hizmetler...

Yaklaşık iki yıldır, Ankara Çankaya Naci Çakır Mahallesi 760. Cadde 19 numaralı binanın bahçe giriş kapısının tam önünde bulunan Türk Telekom altyapı kapağı, asfalt seviyesinin oldukça altında kalmaktadır. Bu durum, kapağın içine su ve balçık dolmasına, kötü koku oluşmasına ve çevre kirliliğine nede...

10 dakika önce Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kendi hattımdan başka bir numaraya 5.000 MB internet paketi gönderdim. Ancak gönderim yaptığım numara kullanılmıyor ve internet paketi karşı tarafa ulaşmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, işlem sorunsuz şekilde tamamlandı. ...

04.10.2025 tarihinde 11858 numaralı hattı modem kurulum desteği almak için aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi hizmetin ücretli olduğunu söylediği anda görüşmeyi hemen sonlandırdım ve hizmeti almadan çağrıyı kapattım. Ancak buna rağmen 7 dakika 11 saniyelik görüşme için telefon faturama 630...