to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait, kendi adıma kayıtlı 5062... 66 numaralı faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “Mobicool...” adlı dijital uygulamaya abonelik oluşturulmuş ve 28 Haziran 2026 tarihli güncel faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim ve taraf
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık üç haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bazen internet tamamen ...iki saat boyunca gidiyor, bazen de bir gidip saatlerce geri gelmiyor. Evden çalışan kişiler olarak işimizi internet üzerinden yürütüyoruz ve bu kopmalar yüzünden mecburen kendi mob
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 30 GB’lik tarifemin taahhüdü 26.06.2026 tarihinde sona erdiği halde, onayım ve r...ızam olmadan aynı tarife otomatik olarak yenilendi. Ben taahhüt bittikten sonra hattımı kapatmak veya tarifemi değiştirmek isterken, bu izinsiz yenileme nedeniyle yeni dönem taahhü
İstanbul Pendik’te Türk Telekom fiber internet ve Tivibu abonesiyim. 24.06.2026 tarihinden itibaren hem internet hem de ...Tivibu hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom’u iki kez aradım. Görüşmelerimde yaşanan kesinti “genel arıza” ol
Türk Telekom mobil hattım olan 546 *******78 numarası için yıllar önce Ziraat Bankası hesabımdan otomatik ödeme talimatı... vermiştim. Ziraat Bankası’ndaki hesabımı kapatmama rağmen, yaklaşık 3 aydır sistemde hâlâ Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı görünüyor. Başka bir bankadan yeni otom
25 Haziran tarihinde faturalı hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen numara ...taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca bekletildim ve herhangi bir net bilgi verilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak toplamda 5 farklı kez müşteri hizmetleriyle
Türk Telekom sabit ev internetim 25 Haziran akşam saatlerinden bu yana tamamen kesik durumda. O günden beri internet hiç... gelmedi, tek bir kez bile düzgün bağlantı sağlayamadım ve günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgesel arıza olduğu söyleniyor ve “akşam 9’d
Türk Telekom yazlık internet aboneliğim bulunuyor. 8831899388 numaralı hattımdaki yazlık internetimi bugün yeniden açtır...mak istediğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Faturayı katlamalı şekilde arttırırken sorun çıkarmayan Türk Telekom, iş internetimi erken açtırmak olunca çeşitli bahanelerin ark
Türk Telekom’da bulunan 0505*****40, 0530*****55 ve 0532*****64 numaralı mobil faturalı hatlarımda, hat durdurma aramala...ra ve açma‑kapama işlemlerinden kaynaklandığını öğrendiğim, fakat fatura detayından açıkça göremediğim çeşitli tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Farklı tutarda faturalar gelince
TTNET limitsiz fiber internet aboneliğim için İstanbul Pendik Kurtköy Yenikent Mahallesi’indeki adresimde 24 Haziran’dan... beri internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle evden yürüttüğüm işlerim tamamen aksadı. Her aradığımda telesekreter tarafından arızanın aynı gün saat 23.0
Türk Telekom mobil hattım için Haziran ayına ait faturamda yaklaşık 850 TL tutarında fatura aşımı yansıtıldığını öğrendi...m. Tarafıma, aşım yapıldığına dair hiçbir uyarı, SMS ya da bilgilendirme mesajı gelmediği halde, sonradan mesaj gelmiş ve aşım yaptığım söyleniyor. Hattım 5320****67 numaralı hat
16 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom bünyesinde aktif olarak kullandığım 0531*****31 numaralı hattımın kapatılması tal...ebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana, hattımın 24 saat içinde iletişime kapanacağı, 7 gün içinde tamamen sona ereceği ve bu 7 günlük yasal süre içerisinde ist
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 aydır sürekli hız yavaşlığı yaşıyorum. İnternet hızım taahhüt edilen s...eviyenin oldukça altında kalıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Son 3 ay içinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle 6 kez görüştüm ve her seferinde arı
Türk Telekom TTNET Limitsiz Prime Fiber aboneliğimi başlatırken Tivibu hizmeti tarafıma ücretsiz olacağı söylenerek pake...time eklendi. Ancak yaklaşık 1,5 yıl boyunca Tivibu için düzenli olarak ücret tahsil edildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadı. Nisan 2024’te Tiv
Türk Telekom'un Var Olan İnterneti Bozması Türk Telekom’da kullandığım VDSL internet hizmetim fiber internete çevrildi a...ncak üç gündür internete hiç bağlanamıyorum. Hat aktif görünüyor olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum eve gelen teknisyenin seba altyapısından kaynaklandığını belirtti Konu ile
Uzun süredir TTNET VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bağlantımda sık kopmalar ve günlerce süren kesint...iler yaşıyorum. Özellikle ortalama 3 günde bir internet bağlantım neredeyse tüm gün boyunca gidip geliyor ya da tamamen kesiliyor. Muğla Bodrum’daki ev adresimde yaşadığım bu durum
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımam nedeniyle 15 Haziran Pazartesi günü nakil talebinde bulundum... ve o tarihten bu yana 14 gündür internetimin taşınmasını bekliyorum. Bu süreçte hem genel merkez hem de saha ekibiyle defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen sorun hâlâ çözülme
Malatya Battalgazi Orduzu Mahallesi TOKİ 17. Sokak No: 2/6 Daire 6 adresindeki deprem konutuna yaklaşık bir ay önce taşı...ndım. Türk Telekom’dan uzun süredir hizmet aldığım için internetimi de bu adrese taşımak istedim; ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle sadece ön nakil başvurusu alındı ve 24 Mayıs’t
Türk Telekom hattımı başka operatörden taşıdıktan sonra numara değişikliği ...talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ve online işlemler üzerinden yaptığı
23.06.2026 tarihinde 0850’li bir numaradan, Türk Telekom adına aradığını söyleyen bir bayi/çağrı merkezi tarafından aran...dım. O sırada Vodafone abonesiydim ve Vodafone’da taahhüdüm devam ediyordu. Görüşme sırasında bana, Vodafone’daki taahhüdümün bittiği ve faturamın çok yüksek tutarlara çıkacağı bil
Uzun süredir Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır hattımı faturasız hatta geçirmek için uğraşıyorum. Bu...nu istememin temel sebebi, mevcut tarifemin bir anda neredeyse 2 katına çıkmış olması ve bu durumdan ciddi mağduriyet yaşamamdır. Faturasız hatta geçip ardından başka bir operatör
Türk Telekom’a ait Prime 50 GB faturalı mobil hattımı 19.01.2026 tarihinde kullanmaya başlamamdan bu yana, Konya ili Akş...ehir ilçesi Savaş Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimde ve günlük hayatımda hattım çoğu zaman çekmediği için ne sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil in
Türk Telekom’a Vodafone’dan numara taşıma ile geçiş yaparak 18 Haziran’da 544***7708 numaralı hattıma 12 ay taahhütlü, a...ylık 315 TL karşılığında 5 GB internet içeren “Lider” tarifesini aldım. Çanakkale şubesinde işlemi yaparken bu tarifeye ek olarak broşürde de yazılı şekilde 12 ay boyunca her ay 10
