Türk Telekom'da 4 Gün Boyunca İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 4 gündür evimde hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Altınşehir Mahallesi Altıntepe Sokak’taki adresimde gün boyunca hiçbir saatte internete bağlanamıyoruz.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sesli yanıt sisteminden gün içerisinde arızanın giderileceği söyleniyor ancak buna rağmen internet erişimi hâlâ sağlanmadı ve sorun çözülmedi. Bu süreçte ne net bir bilgilendirme yapılıyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor.

1799362554 numaralı aboneliğimde yaşanan bu kesintinin acilen giderilmesini, bağlantının bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.