Türk Telekom numara

31.12.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından telefonla arandım. Bana 20 GB internet paketi ve taahhüt değişikliği fırsatından yararlanmak isteyip istemediğim soruldu; ben ise üç kez net bir şekilde ilgilenmediğimi, mevcut paketimin yeterli olduğunu ve kesinlikle istemediğimi ifade ettim. Tüm bu açık...

Dijital Kurye müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum! 31 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom hattımı numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. Hattımın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceği ve dün getirilmesi gerektiği söylendi ancak teslimat yapılmadı. Kurye kendi kafasına göre teslim tarihini...

Türk Telekom’a ait faturalı hattım için “Mobil Avantaj” isimli tarifeye geçiş yaptıktan sonra faturalarımın beklediğimden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Normal şartlarda 400–500 TL civarında bir fatura beklerken yaklaşık 700 TL fatura çıkarıldı. Ayrıca bu tarifeden vazgeçmek istediğimi belirt...

Adıma kayıtlı 553******* numaralı hattı çocuğum kullanmaktadır. 18.12'de internet kotası dolmuş ama uyarı mesajı gelmemiştir. Teyit için online işlemlere girdiğimde kullanım detaylarını görüntülemek istediğimde mesajın gelmediğini tecrübe etmiş bulunmaktayım. Hattımıza yansıtılan 450 ₺ tutarında lim...

Türk Telekom mobil hattımı 2025 Aralık ayında Turkcell’ten Türk Telekom’a taşıdım. Apple Watch 11 cihazımda tek numara teknolojisini kullanmak istiyorum; ancak operatör tarafında “şu anda desteklenmediği ve çalışmaların devam ettiği” şeklinde bir uyarı alıyorum ve özelliği hiç kullanamıyorum. Bu ko...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak numara taşıma talebinde bulundum ve yeni hattım için sipariş oluşturdum. Görüşme sırasında hattın en geç 48 saat içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hat hala elime ulaşmadı. Sipariş sürecinde verilen teslimat s...

Uzun süredir kullandığım aylık bireysel Tivibu Go Sinema Paketi (Web, Cep, Tablet) üyeliğimin ödemesi, her ayın ilk günü Nomupay üzerinden kredi kartımdan otomatik olarak çekilmektedir. Kredi kartım yenilendiği için son fatura tahsilatı gerçekleştirilemedi ve 01.01.2026 tarihinde bankamdan, eski kar...

Türk Telekom hattımı yaklaşık 5 gündür kullanıyorum. Bugün saat 12.25 civarında hattıma “Av. Esrayets” isimli birinden SMS yoluyla bir mesaj geldi. Mesaj içeriğinde, borcum varmış gibi “Borcunuza icra takibi başlamadan faiz indiriminden yararlanmak için 0501*678**** numaralı hattan ulaşabilirsiniz” ...

Bugün, 08504305461 numaralı hattan Çorum’da kayıtlı hattım “altyapı çalışmaları tamamlandı” denilerek arandı. Arayan kişiye hangi firma adına aradığını sorduğumda “Türk Telekom” cevabını verdi. Ancak benim Türk Telekom’da ne internet aboneliğim ne de herhangi bir taahhüdüm bulunmuyor. Bu çelişkiyi s...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturam 31 Aralık 2025 ve 2 Ocak 2026 tarihlerinde olmak üzere iki kez ödendi. Hattımın numarası 5520***740’tır. Fatura tutarı 331,5 TL olmasına rağmen, biri banka kartı ile diğeri otomatik ödeme talimatı üzerinden olacak şekilde toplam 663 TL ödeme alınmış oldu. Yaşa...

Türk Telekom online işlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sim kartı bayiden teslim almayı seçtim. Ancak bugün bayiye gittiğimde benden sim kart için 400 TL ücret talep edildi. Numara taşıma işleminde sim kartın ücretsiz olması gerektiğini bildiğimi, bunun üzerine de g...

26 Aralık’ta numara taşıma işlemi için Türk Telekom’a online başvuru yaptım ve başvurum sonucunda 169517 numaralı kayıt oluşturuldu. Daha sonra sim kartım kurye tarafından tarafıma teslim edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen numara taşıma işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Şu anda hattım h...

Türk Telekom'da bulunan mobil hattımı taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kala başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdün bitimine bir aydan az süre kaldığı için yasal olarak cayma bedeli yansıtılmaması gerektiğini bildiğim halde, tarafıma 26.12.2025 tarihli faturada 1.049 TL tutarında borç çıkarıldığ...

Türk Telekom ev internetim 31 Aralık sabahından beri, yani 3 gündür tamamen yok ve hâlâ bir bağlantı sağlanamadı. İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve bu süre boyunca interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden de arıza kaydı açtım ancak ne aramalar...

Antalya Kumluca Merkez Mahallesi Kolej Sokak A**** U*** Apartmanı’na taşındık ve Türk Telekom internet nakil işlemi için 29 Aralık tarihinde telefonla başvuru yaptık. Başvuru sırasında sabit numara ya da başvuru numarası verilmedi, cep telefonu numaramız üzerinden ulaşılacağı söylendi. Aradan günle...

Türk Telekom mobil hattım için 22.10.2025 tarihinde 12 ay taahhüt vererek aylık 190 TL üzerinden anlaşma yaptım. Buna rağmen ilk faturam Ekim dönemi için 205 TL olarak geldi, Kasım faturam yine 205 TL, Aralık ve Ocak ayı faturalarım ise 243 TL olarak kesildi. Hattım 0532 417 0011 numaralı ve taahhü...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, birinci yılımı sorunsuz tamamladım ve ikinci yılım için taahhüdümü geçen hafta yeniledim. Taahhüdümü yenileyene kadar her hafta Sil Süpür kampanyasından hiçbir ek şart olmadan faydalanabiliyordum. Ancak bu hafta Sil Süpür’e girmek istediğimde, hat...

31 Aralık 2025 tarihinden bu yana İstanbul Sarıyer’de bulunan adresimde Türk Telekom fiber sabit internet hizmetimde kesinti yaşıyorum. O gün arıza kaydı bıraktım, 5448****63 numaralı kayıt açıldı; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne gelen ne giden oldu, ne de arıza ile ilgili bir bilgilendi...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıcısıydım ve hattımı 1 yıl taahhütlü olarak almıştım. Taahhüt bitiş tarihimin yanlış hatırlamıyorsam ağustos ayı olduğunu biliyordum. Buna rağmen iki gün önce hattımı Turkcell’e taşımak ve numara değişikliğiyle devam etmek zorunda kaldım. Bu işlem sonrası Türk ...

02.01.2026 tarihinde 12:59, 13:07 ve 13:17 saatlerinde, 0 216 205 04 44 numaralı hattan Türk Telekom adı kullanılarak tarafım arandı. Ev interneti aboneliğim üzerinden konuşuldu ve internet altyapısının yenilendiği, bu nedenle fiber modem almam gerektiği söylendi. Hiçbir detay verilmeden, yalnızca ...

Konu: Taahhüt İhlali, Yetkisiz Ücret ve Haksız Fatura Artışı Sayın Türk Telekom Yetkilileri, 25 Temmuz 2025’te 1 yıllık taahhütle “Popüler 20GB” tarifenize 0 (532*********11 numara ile başladım. İlk beş (5) ay (Ağustos-Aralık 2025) fatura tutarım vergi dahil sabit 130 TL iken, Ocak 2026 faturası ...

Türk Telekom’a ait 0282 686 52 41 numaralı sabit telefon hattının sahibiyim. Üniversite sebebiyle farklı bir şehirde yaşıyorum, hattı ise Tekirdağ Ergene’de yaşayan 70 yaşındaki babaannem kullanıyor. Kendisine ulaşabildiğim tek numara bu ev telefonu olduğu için hattın çalışıyor olması benim için hay...

28.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Mevlana Mahallesi Değerli Sokak No: 13’teki adresime Türk Telekom üzerinden evde sabit internet başvurusu yaptım. Abonelik/basvuru numaram 7049377996. Başvuru sırasında internetimin en geç 29’unda kesin olarak bağlanacağı özellikle söylendi, ancak verilen bu ...