to read complaints and reviews, or file yours.Kumandadaki Netflix Tuşu Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
23 Kasım 2025 09:413.328
Tivibu evde TV kutumda Netflix uygulaması kumandanın üzerinde tuş olarak bulunmasına rağmen cihazda uygulama olarak yer almıyor. Netflix tuşuna bastığımda da herhangi bir şekilde uygulama açılmıyor. Bu durumu yaklaşık 3 gündür yaşıyorum.
Sorunu fark ettiğimden beri Tivibu müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı, muhatap bulamadım.
Tivibu’dan, kumandada tuşu bulunan Netflix uygulamasının cihazıma eklenmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyet ile ulaşılamayan müşteri hizmetleri nedeniyle tarafıma bir açıklama ve özür verilmesini talep ediyorum.
Murat
27 Kasım 2025 21:28
Türk Telekom tarafından arandım, güncelleme geleceğini ancak şu an tarih veremediklerini ilettiler.
Ben de aynı şeyi yaşıyorum. Yeni bir kutu olduğu için güncelleme beklediğini düşünüyorum ama bir bilgi bulamadım.