to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2023'den beri üye
Tam 15 gündür internetimde giderek artan packet loss problemleri, bağlantı kesilmeleri nedeniyle Superonline müşteri hiz...metleri ile yaptığım her görüşmede kendilerinde bir sorun gözükmediği bu nedenle teknik ekip gönderemeyeceklerini belirtiyorlar. Müşteri hizmetleri ekibinden paket kaybının ne oldu
100 Mbps internet kullanıyorum ancak 4 Mbps verim alabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza olmamasına rağmen... benden 300 TL karşılığında ücret talep ediyorlar. Kendi sorunları nedeniyle neden 300 TL ödemem gerektiğini anlamıyorum. Hayatımda böyle bir fiber hizmeti görmedim.
Superonline bugün gelip var olan internet kablomu fiber kabloyla değiştirmek istedi. İzin verdim. Kablo değişikliği sonr...ası internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalıştığım için tüm seanslarım iptal oldu. 3 kez aradım saat 22.00 kadar çalıştıklarını ve gelebileceklerini söylemelerine rağmen gelen gide
