to read complaints and reviews, or file yours.Kablodaki Kopukluk Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Onarım İhmaline Şikayet
Türk Telekom ev internetim, Giresun Merkez Ülper köyündeki adreste 21.10.2026 tarihinden beri kablo kopukluğu nedeniyle çalışmıyor. Köy içinde otların arasında yerde duran kopuk kabloya rağmen bir haftadır ne gelen var ne giden, arıza için hiçbir ekip yönlendirilmiyor.
Benimle birlikte aynı hatta bağlı 6–7 kişi her gün müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sadece “inceleniyor” denilerek oyalandık, sahada hiçbir çalışma yapılmadı. Buna rağmen hizmet verilmeyen günlerin ücretiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Giresun Merkez Ülper köyündeki kopuk kablonun acilen onarılmasını, internet hizmetinin bir an önce yeniden aktif edilmesini ve internet kullanamadığımız süre boyunca faturaya yansıyacak tutarların tarafımıza iade veya mahsup edilmesini istiyorum. Sürecin artık oyalama olmadan, net bir tarih verilerek çözülmesini talep ediyorum.
