to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım, bilgim ve iznim olmadan Pocell olarak görünmeye başlamış. Ben Türk Telekom müşterisiyim ve ha...ttımın yine Türk Telekom olarak devam etmesini istiyorum. Bu durumu yaklaşık 15 gün önce, ek internet paketi almak istediğimde fark ettim. İnternet paketim bittiğinde yeni paket s
Türk Telekom hattım üzerinden 3480 numarası aracılığıyla, iznim ve bilgim dışında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. ...Hiçbir onay vermediğim, başvuru yapmadığım ve ne olduğunu dahi bilmediğim çeşitli abonelikler hattıma arka planda tanımlanmış ve bu aboneliklerin bedelleri, paket dışı kullanım gib
Cumartesi günü İzmir Optimum AVM içindeki Türk Telekom bayisinde, e‑sim’den fiziksel SIM’e geçiş işlemi için toplam 700 ...TL ücret talep edildi. 500 TL’nin işlem ücreti olarak kredi kartımdan çekileceği, kalan 200 TL’nin ise faturama yansıtılacağı söylendi ve bu şekilde ödeme alındı. Ücretin bu kadar
Şikayet Başlığı: Türk Telekom 1000 Mbps Fiber İnternet Hızım Sürekli 30 Mbps'ye Düşüyor, 3 Kez Modem Değişmesine Rağmen ...Sorun Çözülmüyor! Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak 29 Temmuz 2026 tarihinden itibaren internet bağlantımda sürekli tekrarlayan ve bugüne
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve Aydın Efeler ilçesi Kemer Mah. 1739 Sok. No:14 Kat:1 adresimde fiber internet kurulum...u için yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Başvuruyu 21 Eylül civarında Türk Telekom bayisinden yaptık, Ekim ayının 1’i için kuruluma geleceklerini söylediler ancak o g
Türk Telekom ev internetimi aldığım günden beri bağlantı kopması ve çekim gücü sorunları yaşıyorum. Evim dubleks ve özel...likle üst kata çıktığımda internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlansa bile çok zayıf oluyor. Aynı ev içinde modeme çok uzak olmayan noktalarda bile bağlantı kopmaları ve hız probleml
Türk Telekom mobil hattımın tarifesi bittikten sonra yaklaşık 1 aydır ne uygulama üzerinden yeni bir tarife seçebiliyoru...m ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde bağlanabiliyorum. Uygulamada herhangi bir tarife görünmüyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sisteme anne kızlık soyadım yanlış gi
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kars Merkez’de birkaç gündür, özellikle 5g’ye geçişten sonra hattımı neredeyse... hiç kullanamaz hale geldim. Ne doğru düzgün şebeke çekiyor, sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti verimli kullanabiliyorum. Yaşadığım bölgede benimle bir
Türk Telekom İzmir’de bulunan ev internet aboneliğim 16.12.2025 tarihinde başladı. Daha sonra İzmir’den Afyon Emirdağ’a ...taşındım ve taşındığım adreste zaten aktif bir Türk Telekom internet aboneliği bulunduğu için İzmir’deki aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini arayarak İzmir’de
Türk Telekom mobil hattımda Selfy Yeni 20 GB tarifesini kullanıyorum. 12.10.2026 günü saat 16.30 civarında hattımda hem ...sosyal medya hem de normal internet paketimde en az 8 GB civarı kullanım hakkım görünürken, üzerinden yaklaşık 1 saat bile geçmeden bana 1 GB’a düştüğüne dair uyarı SMS’i geldi. Bu
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli İzmit Umuttepe kampüsü ve çevresinde yaklaşık 4 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... İnternet bağlantısında genel olarak bir sorun yaşamazken, özellikle telefon görüşmelerinde ciddi problem var. Bu bölgede arama yaparken karşı tarafa sesim gitmiyor, ses kesiliyor
Ankara Keçiören Etlik Mahallesi Adnan Yüksel Caddesi No: 81 adresinde bulunan binamızın yöneticisiyim. Uzun süredir Türk... Telekom’dan binamıza fiber altyapı getirilmesi için talepte bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor. Binamızın hemen yanındaki binaya fiber hat çekilmiş olmasına karşın, bi
Türk Telekom hattımı geçen ay eşim öğretmen olduğu için MEB 20 GB tarifesine geçirmek amacıyla 25 Ağustos tarihinde Ataş...ehir İçerenköy şubenize, İçerenköy Karslı Ahmet Caddesi No:115/A adresine gittim. Şubede görevli personelin yönlendirmesiyle “MEB personeli yakının numarasını 6008’e SMS atın” deni
Yaklaşık bir yıl önce onayım olmadan yenilenen taahhüdüm sebebiyle, düzeltilmesine rağmen Türk Telekom mobil uygulamasın...da taahhüdümün ne zaman biteceği bilgisine ulaşamıyordum ve sistemde taahhüdüm devam ediyor gibi görünüyordu. Buna rağmen taahhüt süremle ilgili net bir bilgi göremedim. Taahhüt d
Yaklaşık 5 Ekim 2026 tarihinden beri TTNET üzerinden aldığım internet hizme...tinden yararlanamıyorum. İlk aramamda fiber internete geçişe ikna edildim v
Türk Telekom mobil hattım için 20 Ağustos sabah saat 05.00–06.00 arasında Suudi Arabistan’da, uçakta hattım kapandığı iç...in acil olarak Umre Paketi satın aldım. Satın alma işlemini Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yaptım. Ancak işlem sonrasında herhangi bir onay bildirimi almadım ve bu sırada
18 Eylül’de 0555*******00 numaralı Türk Telekom kampanya hattı tarafından aranarak 12 ay taahhütlü, aylık 320 TL bedelli... Harika 25 GB tarifesi teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ardından 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp bu teklifin doğruluğunu teyit ettirdim.
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan ücretli dijital içerik ve oyun üyelikleri tanımlanmış ve 3699 ile 3480 nu...maralı paket dışı ödemeler adı altında faturalarıma yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu tür bir servise üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve SMS ya da benzeri bir bilgilendirme
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 177 TL’lik tarifemin bitmesine henüz 10 gün olmasına rağmen, az önce arandım ve ...yeni tarife olarak %40 indirimli “Yeni Değerli 10 GB Tarifesi” adı altında 289 TL’lik bir teklif sunuldu. Geçen ay Vodafone’dan 15 GB içeren bir tarifeyi 275 TL’ye almışken, Türk T
Türk Telekom mobil hattımın sahibi benim ve faturalarını her ay ben ödüyorum. Oğlum, benim haberim ve onayım olmadan bu ...hatta tanımlı paketi değiştirerek farklı bir tarifeye geçiş yapmış. Bu değişiklik tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti. Tarife değişikliğini aynı gün, yaklaşık bir saat sonra
Türk Telekom ev interneti için 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. 09.10.2026 tarihinden beri günlerdir internetim kesik ve ...“genel arıza” olduğu gerekçesiyle evime internet verilmiyor. Her akşam 21.00’den sonra aradığımda sabah 09.00’da sorunun çözüleceği söyleniyor ancak dört gündür hiçbir şekilde hizm
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve İstanbul Ataşehir’de limitsiz ev i...nterneti kullanıyorum. 08.10.2026 tarihinden beri evimde hiçbir şekilde int
Türk Telekom’da kayıtlı 1786055960 numaralı internet aboneliğim için 27.09.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Foça/İ...zmir’deki yeni adresime taşınmasını istedim. 5 Ekim 2026 tarihinde yeni ikametgahıma ait aynı internetin açılması talebinde bulundum ve tarafıma 9 Ekim 2026 için 08.30–13.30 saatle
12 Ekim 2026 tarihinde saat 14.27’de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden hattıma 40 GB içeren, 1250 TL tutarında int...ernet paketi satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve ekstreme işlem “TT mobil tl yükleme İstanbul TR” şeklinde yansıdı. Buna rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve kısa süre so
