to read complaints and reviews, or file yours.TTNET internet aboneliğim için Yapı Kredi kredi kartımdan otomatik ödeme talimatım bulunuyor. 15 Ekim tarihli 550 TL tut...arındaki faturam, aynı gün içerisinde kartımdan 5 kez çekilmiş görünmektedir ve bu nedenle toplamda 2.750 TL provizyonda bekleyen işlem oluşmuştur. Konu ile ilgili olarak hem TTNE
Babamın üzerine kayıtlı sabit telefon hattının kapanmasına yalnızca dört gün kalmış olmasına rağmen, Elazığ Gazi Caddesi... Türk Telekom ana bayisinde verasetten devir işlemi sistem hatası gerekçesiyle yapılmadığı için hattın kapanma riskiyle karşı karşıyayım. 15.10.2026 tarihinde ilgili bayiye giderek
Türk Telekom hattımın taahhüdünü bu ay yeniledim ancak seçtiğim tarifedeki internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor. Taah...hüdüm daha bir ay bile dolmadan internetim bitmeye başladı ve sürekli ek paket almak zorunda kaldım, bu durum beni mağdur ediyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve interne
Türk Telekom’dan 13 Ekim 2026 tarihinde adıma iki adet faturasız hat satın aldım. Aslında amacım ilk aldığım numarayı dü...zenletmekti; işlem sırasında ilk numaramın değişeceğini zannederken, yanlış anlaşılma sebebiyle adıma ikinci bir numara tanımlanmış. Ben sadece bir hattı kullanmaya başladım, diğer
Şubat 2026 tarihinde Tivibu Ev aboneliğimi Tivibu tarafından aranmam üzerine yeniledim. Görüşme sırasında mevcut aboneli...ğimin biteceği, yeni abonelik yapmam gerektiği ve özellikle s Sport kanalının paketimde yer almaya devam edeceği açıkça ifade edildi. Spor yayınları için özellikle bu kanalı izledi
Yıllardır Türk Telekom hattı kullanmama rağmen faturama sürekli olarak yüksek aşım ve ek ücretler yansıtılmıştır. Bu seb...eple hattımı Vodafone operatörüne taşıma kararı aldım. Operatör değişikliğinden önce, tarife değişikliği için arandığım görüşmelerde tarafıma herhangi bir cayma bedeli veya ek ücr
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bulunduğumuz sokakta yapılan altyapı çalışmaları kapsamında bakır hatlarımız y...aklaşık üç hafta önce söküldü ve fiber altyapıya geçiş yapılacağı söylendi. Bu işlem yapılırken tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı ve sonucunda yaklaşık 18–20
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Basın Ekspres Caddesi’indeki iş yerimde yaklaş...ık 2–3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu lokasyonda telefonla doğru dürüst konuşamıyorum, sesim karşı tarafa gitmiyor. Görüşmelerimi mecburen WhatsApp üzerinden yapar h
Türk Telekom mobil faturalı hattım için bugün 12 ay kalma sözüne 500 TL olarak sunulan sınırsız ek internet paketi satın... aldım. Satın alma işleminden sonra SMS ile tarafıma gelen bilgilendirme mesajında da bu paketin 500 TL olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak Türk Telekom uygulamasına girdiğimde ay
Türk Telekom evde internet aboneliği için başvuru yaptığımda, ilk 6 ay boyunca aylık ücretin 600 TL olacağı ve yanında v...erilen ek hizmetlerin, aktivasyon ve benzeri işlemlerin ücretsiz olduğu açıkça söylendi. Ancak 14.10.2026 tarihli ilk faturam 835,75 TL olarak kesildi ve ücretsiz denilen tüm kalem
Türk Telekom mobil hattımda sınırsız sosyal medyalı “Aşımsız Prime Sosyal Düşün 50 GB” tarifesini kullanıyorum ve taahhü...dümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Şu anda aylık 385 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen hem Türk Telekom Online işlemler ekranında hem de müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma sun
Türk Telekom DSL fiber ev internetim 11 Ekim’den beri çalışmıyor ve bu süre... içinde hiç internet kullanamadım. Küçükçekmece Kanarya’da bulunan adresimd
Türk Telekom ev tipi sabit internet aboneliğimde 12.10.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemde inte...rnet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, kaydım sistemde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” ol
Türk Telekom ile 12 Mbps hızında ev interneti için sözleşme yapmış olmama rağmen, 2024 yılından beri bana vaat edilen hı...zın çok altında hizmet alıyorum. İki yıldır altyapı yenilenecek denilerek sürekli oyalanıyorum ve şu an yaklaşık 0,5 Mbps civarında hızlarla internet kullanmaya çalışıyorum. Bu hız
Türk Telekom mobil hattımda Online İşlemler uygulamasındaki Sil Süpür ekranı 8 Ekim’den bu yana, yaklaşık 1,5 haftadır h...içbir şekilde açılmıyor. Uygulamaya her gün düzenli olarak girip denememe rağmen Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor ve hakkımı kullanamıyorum. Uygulama içinden veya başka bir yolla d
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim ve Adana Yüreğir’de 14 Ekim’den bu yana iki gündür tamamen internetsiz durum...dayım. İnternet bağlantım günün hiçbir saatinde gelmiyor, sürekli kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ve her seferinde arızanın gi
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve şu an askerlik görevimi yapıyorum. Bir süre önce SMS paketim bitti, aynı fatur...a dönemi içinde tekrar SMS paketi satın aldım ve o paket de bitince yeniden almak istedim. Ancak bu kez paketin alınamadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda aynı fat
Türk Telekom mobil hattıma ait 9. Ay faturasını, banka üzerinden 249,25 TL tutarında olmak üzere iki kez ödedim. Buna ra...ğmen sonraki ay yeniden fatura çıkarıldı ve önceki ay yaptığım mükerrer ödemenin bu faturaya yansıtılmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerine ilgili menüler üzerinden defalarca ulaşm
Türk Telekom ev internetimde bölgesel 50 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdümün gelecek ay biteceğini ve taahhüt sonras...ında faturalandırmamın ciddi oranda artacağını, müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Görüşmede, taahhüt bitimi için yine yüksek bir ücret talep edileceği ifade edildi. Uzun s
TTNET internet aboneliğimde Fatih bölgesinde 8 Ekim’den beri devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Günlerdir ne b...ağlantı sağlayabiliyorum ne de bu kesintiyle ilgili net bir çözüm tarihi öğrenebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve sistem
Türk Telekom hattıma ait telefon numaram kullanılarak, bilgim ve onayım dışında Emotrol Otomasyon Sistemleri Sanayi Tica...ret a. Ş. Adına bir taahhüt/üyelik oluşturulduğunu bugün saat 10.13’te gelen SMS ile fark ettim. Hangi hizmet için işlem yapıldığını SMS’te de açıkça göremiyorum, ancak adıma kayıt
Türk Telekom mobil hattım için 13 Ekim Salı günü saat 19:57’de Türk Telekom uygulaması üzerinden 30 GB ek internet paket...i satın aldım. Satın alma işlemine dair belge link olarak tarafıma SMS ile iletildi ve ücretin 260 TL olarak mevcut faturama yansıtılacağı belirtildi. Ancak ertesi gün hattıma, bu
Türk Telekom ev internetimde önce hız düşüşü ve sık sık kopma problemleri yaşamaya başladım. Bunun üzerine arıza kaydı o...luşturdum. Ertesi gün gelen personel bazı işlemler yaptı ve şebeke ekibini yönlendireceğini söyledi. Bu işlemden sonra internetim tamamen gitti ve o günden beri bağlantım hiç yok.
"Teşekkürler"
