Türk Telekom’da İzinsiz Telefon Numarası Kullanımı Ve Acil Taahhüt İptali Talebi

Türk Telekom hattıma ait telefon numaram kullanılarak, bilgim ve onayım dışında Emotrol Otomasyon Sistemleri Sanayi Ticaret a. Ş. Adına bir taahhüt/üyelik oluşturulduğunu bugün saat 10.13’te gelen SMS ile fark ettim. Hangi hizmet için işlem yapıldığını SMS’te de açıkça göremiyorum, ancak adıma kayıtlı bu numaranın izinsiz olarak farklı bir tüzel kişilik için kullanılmış olmasından son derece rahatsızım.

Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, sadece bir şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi, fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben hattımın iptal edilmesini istemiyorum, sadece telefon numaram kullanılarak Emotrol Otomasyon adına hangi işlem yapıldıysa eksiksiz şekilde iptal edilmesini ve numaramın hiçbir şekilde bu firma veya başka bir kişi/kurum adına kullanılmamasını talep ediyorum.

Türk Telekom’dan, iznim ve onayım olmadan yapılan bu işlemin derhal iptal edilmesini, telefon numaram üzerinden açılan tüm taahhüt/üyelik veya kurumsal kayıtların sonlandırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.