Türk Telekom Online İşlemler Uygulamasında Sil Süpür Ekranı Açılmıyor

Türk Telekom mobil hattımda Online İşlemler uygulamasındaki Sil Süpür ekranı 8 Ekim’den bu yana, yaklaşık 1,5 haftadır hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamaya her gün düzenli olarak girip denememe rağmen Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor ve hakkımı kullanamıyorum.

Uygulama içinden veya başka bir yolla destek almaya da çalıştım fakat müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu bildiremiyorum. Günlerdir devam eden bu durum nedeniyle Sil Süpür hakkımdan yararlanamıyorum.

Türk Telekom’dan, Sil Süpür özelliğinin hattımda yeniden aktif edilmesini ve bu süre içinde kaybettiğim Sil Süpür haklarım konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.