to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım çocuğum tarafından kullanılıyor. 20.10.2026 tarihinde geziye gittiğinde, hattında tanımlı 10 G...B internet paketini bitirdiği için habersiz bir şekilde internet aşımı gerçekleşmiş ve normalde yaklaşık 250 TL civarında olması gereken fatura 900 TL olarak yansımış. Çocuğumun bu
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Polatlı’dan Sincan’a taşındım ve mevcut Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşımak i...çin başvuru yaptım. Türk Telekom’dan gelen teknisyen, bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısı olmadığını, internet hizmetinin verilemeyeceğini söyledi ve hattı iptal edeceğini be
Türk Telekom hattıma online işlemler üzerinden e-sim profili oluşturmak isterken, bilgilerin doğru olmasına rağmen siste...m “Uyarı – Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” hatasını veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Yaklaşık 1,5 gündür bu hatayı alıyorum ve bu süre boyunca hattım tamamen
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağ...lantı hiç gelmiyor. Cumartesi sabahı itibarıyla internet tamamen gitti. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğunu, ertesi gün saat 14.00’te düzeleceğini söy
13 Eylül tarihinde eşimin üzerine kayıtlı Türk Telekom mobil hattının tarifesini yenilemek için arandım. Görüşme sırasın...da bana 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife bilgisini sözlü olarak ilettiler ve bu şartlarla onay verdim. Ancak sonrasında hattıma “Uğurlu 20GB Tarifesi” tanım
Türk Telekom mobil hattıma, Clearmind adlı şirket üzerinden Nisan 2026 tarihinde 280 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. ...Konuyla ilgili olarak önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bedel için Clearmind şirketi ile görüşmem gerektiği söylendi. Clearmind’i aradığımda ise uygulamaya onay
"Teşekkür ederim kartan fazla çekilen faturalar iade edildi"
TTNET sabit internet aboneliğim için, ekim ayı faturasına ilişkin ciddi bir... fatura hatası yaşamaktayım. 15 Ekim tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki kre
Merhaba, bir Türk Telekom müşterisi olarak TTNET ile ilgili şikayetim var. TTNET için 18 aylık taahhüt yaptık, müşteri h...izmetlerinden iptal edecektik, görüştük; bize ek indirim tanımlandı, 75 TL dendi, kampanya o doğrultuda kabul ettik. Daha sonra kampanya fiyatımızı teyit etmek için tekrar müşteri
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 5 Ekim’den bu yana mahallemizde yaşanan kesintiyle ilgili hiçbir şekilde sonuç ...alamıyorum. Yan binamız kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldığı için bölgede yapılan kazı çalışmaları sırasında kabloların koptuğunu ve tüm mahallede internet kesintisi olduğunu öğren
Babam 71 yaşında ve 65 yaş üstü olduğu için hattım onun üzerine kayıtlı. Eski operatörümden Türk Telekom’a numara taşıma... işlemi yaptım; ancak hattım bir türlü aktif hâle getirilmedi. Kurye eve gelerek hattın aktivasyonunu yapacaklarını söylemelerine rağmen herhangi bir kurye gelmedi. Müşteri hizmet
15.10.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen, 21.10.2026 itibarıyla hâlâ bağlantı sağlanmadı. ...İstanbul gibi bir şehirde 1 haftadır internet hizmeti verilememesini kabul edemiyorum. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, her seferinde “genel
Türk Telekom’a ait 0537 xxx xx xx numaralı faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında " fresıo fun" isimli oyun...-eğlence servisine abonelik başlatıldı. Yanlışlıkla bir linke tıklamamın ardından hattıma bu servisin başlatıldığına dair mesaj geldi ve faturama 319 TL tutarında ek ücret yansıtıl
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 21 Kasım 2026 tarihinde sona erecek şekilde kullanmaktaydım. 19 Ekim 2026 tarihin...de ise aboneliğimi uygulama üzerinden uzattım. Bu işlem sonrasında 21 Kasım’a kadar olan sürede eski ücretim olan 865 TL üzerinden devam etmeyi beklerken, sanki ilk kez abonelik al
Türk Telekom evde internet başvurumu online kanallar ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Mevcut hattım ve altyapım z...aten hazır olmasına rağmen sistem tarafından gereksiz yere kurulum randevusu oluşturuldu ve bu randevu da 10 gün sonraya verildi. Benim herhangi bir fiziki kuruluma ihtiyacım yok,
Türk Telekom mobil hattımda 09.10.2026 tarihinde hattımın aktivasyonu yapıldığı günden bu yana sürekli mobil veri hız so...runu yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman aşırı yavaşlıyor, uygulamalar ve internet siteleri doğru düzgün açılmıyor, hız testlerinde de indirme hızım birkaç Mbps seviyesinde ç
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır bağlantıda kopmalar, internete hiç bağlanamama ve ciddi hız d...üşüklüğü yaşıyorum. Modemim TP-Link VC220-G3u ve ev içinde tüm kontrolleri defalarca yapmama rağmen sorun düzelmiyor. Aylık yaklaşık 500–550 TL fatura ödüyorum ancak verdiğim paran
15 Ekim 2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı üzerinden Türk Telekom ev interneti fatu...ram için 827,75 TL tutarında çekim yapıldı. Aynı tutar aynı gün içinde otomatik ödeme ile toplam 5 kez kartımdan çekilmiş olmasına rağmen faturam sistemde hâlâ ödenmemiş olarak gör
Türk Telekom’dan Yalova Merkez’de evimde kullandığım 1000 Mbps sabit internet paketinden neredeyse hiç verim alamıyorum.... Ev internetim için 1000 Mbps hız satın almamıza rağmen bugün öğlenden sonra itibarıyla tüm gün internet sorunu yaşadık. Müşteri hizmetlerini aradığımda onların yaptığı hız testind
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 15.10.2026 tarihinden beri ev interneti hizmetim tamamen kullanılamamaktadır. Yak...laşık bir haftadır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Kesintinin başlamasıyla birlikte Türk Telekom müşteri hizmetleri ve ilgili kanallar üzerinden defalarca arıza ve
**Konu: Sürekli paket kaybı, bağlantı kalitesi sorunu ve yerinde teknik inceleme talebi** Uzun süredir Türk Telekom ev ...internet abonesiyim. Son dönemde ZyXEL EX3501-T0 modemimizle kullandığımız kablolu ve kablosuz internet bağlantısında ciddi paket kaybı ve performans sorunları yaşıyoruz. Aylık yak
Türk Telekom ev internetimde 1000 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. B...u süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi, modemim çalışır durumda olmasına rağmen tamamen internetsiz kaldım. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma 5902
Yaklaşık 10 Ekim’den bu yana TTNET VDSL internet hattımdan hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bölgede kablo koptuğu iddia... ediliyor ancak 10 gündür bağlantı sağlanmadı ve hâlâ internetim yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde net bir açıklama yapmak yerine türlü bahanele
Türk Telekom mobil hattım için sunulan “5 gün içinde tek seferde 1.000 TL ve üzeri yükleme yaparsam, 7 gün geçerli 15 GB... paketi” kampanyasını kabul ettim. Kampanyayı kabul etmemin ardından tarafıma “Talebiniz alınmıştır, 5 gün içerisinde tek seferde en az 1.000 TL yükleme yapın, 7 gün boyunca geçerl
Ben Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 70 gün varken, geçtiğimiz cuma günü müşteri hizmet...leri tarafından arandım ve “size özel kampanyalı paketler” olduğu, şimdi kabul etmezsem sonrasında bu kampanyalardan yararlanamayacağım söylendi. Normalde taahhüdümün henüz iki ayı
