to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da Yeni Harika 40 GB tarifesi için 12 ay taahhütlü hattımı kullanıyordum ve taahhüdümün 22.10.2026 tarihind...e biteceği bilgisine sahiptim. Taahhüt bitimine çok az zaman kaldığı için faturalı hattan faturasız hatta geçmek istedim. Bu nedenle 22/10/2026 gecesi Türk Telekom müşteri hizmetl
Türk Telekom’dan Antalya Muratpaşa’daki adresim için 14.10.2026 tarihinde fiber internet kurulumu talebinde bulundum. Ev...e gelen ekip, iki tane internet bağlamak için yeterli hat olmadığını söyleyip işlemi yapmadan gittiler. Bunun üzerine ben de bir internet hattına düşürmek istediğimi belirterek yen
Türk Telekom fiber interneti 2 yıldır kullanıyorum, ancak iki gündür internet problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetleri dah...il hiçbir yetkiliye ulaşamadım. En son bir numaraya ulaştık; oradakiler bizi dinlemeden telefonu yüzümüze kapattı. Zorla farklı numaralardan ulaşıp iletişim kurdum, eve geldi ve al
Türk Telekom hattımın taahhüdü bittiği için hattımı Türk Telekom bünyesinde faturasız hatta geçirmek istiyorum. Kimlik y...enileme sürecinde olduğum için başka operatöre geçemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşamamak adına işlemimi bir an önce yapmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır 444 1 444 numaralı m
Türk Telekom’a ait 0544********21 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi 22 Ekim 2026 tarihi itibarıyla sona ermekted...ir. Hattımı faturasız hatta taşımak için aynı gün içinde müşteri hizmetlerinizi toplamda 4 kez aradım ve görüşmelerimin toplam süresi 45 dakikayı aşmıştır. Her aramada "Sizi fatur
Manisa Alaşehir’de ikamet ediyorum. Hem ev adresimde hem de çalıştığım bölgede Türk Telekom mobil şebekesinin yetersiz a...ltyapısı sebebiyle ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Bölgede 4.5G kapsaması bulunmuyor, 3G çekimi ise son derece zayıf olduğu için neredeyse hiç veri aktarımı yapılamıyor. 3G
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri Manisa Yunusemre’de neredeyse hiç internet çekmiyor. Hattımı neredeyse hiç k...ullanamıyor olmama rağmen her ay tam fatura ödüyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, farklı güncellemeler yaptılar ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sürekli
Türk Telekom mobil hattıma son iki aydır faturalarıma 3480 servis ücreti adı altında haksız ek ücretler yansıtılmaktadır.... Faturalarımda bu kalemler ayrı ayrı işlem satırı olarak görünüyor ve toplamda her ay yaklaşık 391 TL fazladan ödeme çıkıyor. Herhangi bir 3480 servis aboneliğine isteyerek onay v
Türk Telekom mobil hattımda Değerli 30 GB tarifesini kullanıyorum. 9 Ekim’de taahhüdümün bittiğine dair uyarı çıktı ve h...esabımda 1.612 TL civarında güncel fatura ile 448 TL civarında ödenmemiş fatura görünüyor. Taahhüdüm biter bitmez bu kadar yüksek fatura ile karşılaşmak beni çok zor durumda bırakt
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Uzun süredir faturalarımın son ödeme tarihi her ayın 16’sı olarak görünüyor.... Gelir-gider düzenim nedeniyle bu tarih bana hiç uymuyor ve neredeyse her ay faturam gecikmeye düşüyor. Bu durum da gereksiz yere faiz ödememe sebep oluyor. Müşteri hizmetlerine u
Türk Telekom hattım için esim işlemi yaptırmak üzere Eylül ayında Üst Kaynarca Fevzi Çakmak Caddesi’indeki Türk Telekom ...şubesine gittim. İlk gidişimde esim açma işlemini yapamadılar, ertesi gün tekrar gelmem istendi. Ertesi gün gittiğimde yine denediler, yine yapamadılar ve bu kez müdürün halledebil
Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdığım hattım bugün sabah saat 06.00 civarında açıldı. Hat taşıma işlemini yapan müşteri ...hizmetleri yetkilisi, “hoş geldin 25GB yazıp 5555’e gönderin, paketiniz tanımlanacak” bilgisini verdi. Saat 07.35’te ilk SMS’i gönderdim, hattıma 400 TL yükledim ve “işleminiz kayı
16.10.2026 tarihinde Türk Telekom hattımdan, onayım ve bilgim olmadan 3480 numarası üzerinden “Fushion One” adıyla 319 T...L tutarında bir abonelik başlatılmış ve ücret hattımdan tahsil edilmiştir. Bu işlem online kanal üzerinden yapılmış gibi görünmektedir ancak ben böyle bir aboneliğe hiçbir şekilde
Türk Telekom mobil hattımda bugün Arayanı Bil Plus servisine abone oldum. Abonelik sırasında kampanya kapsamında hediye ...1 GB internet verileceği belirtilmesine rağmen hattıma bu internet paketi hiç tanımlanmadı. Hattımın son dört hanesi 2543’tür. Abonelik sonrası hattımı ve paketlerimi defalarca ko
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım “Yeni Harika 40 GB” tarifeme uygulanan fiyat artışıyla ilgili şikayetimi paylaşm...ak istiyorum. Hattım için 02.11.2022 tarihinde başlayan ve 22.10.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüm yarın sona eriyor ve taahhüdüm bitmeden hemen önce, aynı tarife için çok daha
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Daha önce aynı hattımı faturasızdan faturalıya geçirirken be...nden herhangi bir ekstra ücret talep edilmemişti. Bugün ise hattımı tekrar faturasız tarifeye geçirmek istediğimi müşteri temsilcisine ilettiğimde, yalnızca geçiş yapabilmem için b
Türk Telekom’dan taahhütsüz Magnet abonesiydim. Tekirdağ Şarköy’de yaşıyorum ve aboneliğim de Şarköy ilçesinde başlatılm...ış olmasına rağmen, Magnet iptali için beni Tekirdağ merkeze yönlendirdiler. 02.03.2026 tarihinde Tekirdağ’da modemi kutusu ve içindeki kablo ile aksesuarların tamamını teslim eder
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve açık onayım olmadan 3480 kanalı üzerinden 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını in...ternet üzerinden faturamı kontrol ederken 20 Ekim tarihinde fark ettim. Herhangi bir içerik satın alma, abonelik başlatma ya da buna benzer bir onay vermedim. Bu işlemin, otobüste
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir ay önce Konya Karapınar Hotamış Mahallesi’ndeki adresime nakil ta...lebinde bulundum. Bölgede portların boş olduğunu öğrenmeme rağmen nakil işlemim bir türlü yapılmıyor ve buna rağmen benden 1.000 TL nakil ücreti talep edildi. Müşteri hizmetleriyl
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 yıldır ciddi çekim ve bağlantı sorunları ...yaşıyorum. Modemim 2019 tarihli ve ev içinde yalnızca bulunduğu odada nispeten çalışıyor, yan odalara geçtiğim anda internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopmalar oluyor. Ev içind
Türk Telekom ev internet aboneliğim Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi’ndeki adresimde 19 Ekim’den bu yana çalışmıyor. Modem...im açık ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve 5910****83 numaralı arıza kaydı da dahil olmak üzere birço
Yaklaşık 5–6 sene boyunca Türk Telekom/TTNET’in faturalı ev interneti müşterisiydim. Geçtiğimiz Nisan ayında Millenicom ...tarafından arandım ve Türk Telekom ile bağlantılı çalıştıklarını, ev internetimi kendilerine taşırsam daha uygun fiyatla hizmet alacağımı ve tüm geçiş işlemlerini kendilerinin hall
19 Ekim’de Türk Telekom ekipleri binamıza gelip internet kutusunda bir işlem yaptıktan sonra evimdeki sabit internet bağ...lantım tamamen kesildi. O günden bu yana, yani günlerdir internetim yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ankara Altındağ’da bulunan adresimde kayıtlı 8824189706 numaralı hizme
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Nesil Prime 100” tarifesi için 09.11.2026 tarihine kadar devam eden bir taahhüdüm bulu...nuyor ve bu tarife için aylık 752 TL + telsiz vergisi ödüyorum. Taahhüdüm kapsamında faturama yüzde 35 oranında indirim uygulanıyor. Buna rağmen taahhüdümün bitmesine sadece 18 gün
