to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internete geçtiğimizden beri, birkaç aydır ödediğim faturaların karşılığını alamıyorum. Her ay düzenl...i olarak ödeme yapmama rağmen, evde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz ve bu durum artık tahammül edilemez hale geldi. 04.10.2026 tarihinde yaklaşık 13.30 civarında tel
Türk Telekom’un 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğini Şanlıurfa Narlıkuyu Mahallesi 1308. Sokak’taki adresimde kullanı...yorum. Yaklaşık 29 Eylül’den beri ev internetim tamamen yok ve bir haftayı aşkın süredir internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “yarın gelecek, akşam gelecek, sab
20 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden mevcut tarifemi değiştirerek Prime Sınırsız paketine geç...iş yaptım. Geçiş sırasında hotspot (internet paylaşımı) kullanımına 30 GB sınır getirildiği bana açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmedi. Önceki tarifem olan Prime 150 paketinde, 8
Türk Telekom ev internetim 29 Eylül’den beri neredeyse 5 gündür kesik durumda. Modemde yalnızca iki ışık yanıyor ve inte...rnete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Geçen ay da benzer bir sorun yaşadım, o zaman da yaklaşık 2 hafta boyunca internetim kesilmişti ve bunun karşılığında sadece 80 TL geri ödeme y
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. 18.09.2026 tarihinde internet bağl...antım tamamen kesildi ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Arıza tam 7 gün boyunca giderilemedi ve ancak 25.09.2026 tarihinde bağlantı sorunu düzeltildi. Bağlantı sağlanmış gibi g
Türk Telekom hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 0850 255 36 99 numarası üzerinden “Boncurnio” isimli bir yer...den abonelik başlatıldığını öğrendim. Böyle bir abonelik yaptığımı kesinlikle hatırlamıyorum ve bu konuda hiçbir talebim ya da onayım olmamıştır. Bu durumu, bu ayki faturamı Türk
Yıllardır Türk Telekom TTNET abonesiyim ve 8863761507 numaralı müşteri kaydım üzerinden internet hizmeti alıyorum. Küçük... bir ilçede yaşıyorum ve bugün sabah uyandığımdan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. 444’lü numarayı ve farklı numaraları defalarca aramama rağmen bir türlü canlı bir mü
07.07.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Tivibu Ev Süper Paket taahhüdü vererek abonelik başlattım. Bu paketi tercih ...etmemin ana sebebi, yaptığım internet araştırmalarında s Sport kanallarının paket kapsamında olduğunun açıkça görülmesi ve özellikle yıllardır takip ettiğim Euroleague basketbol ma
Türk Telekom ev internet aboneliğim için dün saat 17.00’den beri hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağme...n bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre içinde ev internetini hiç kullanamıyorum. Aynı zamanda sadece benim hattımda değil, bulunduğum bölgedeki diğer kullanıcıların da interne
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek istediğimde, bölgede Türk Telekom direği ve kabl...olar olmasına rağmen bina için altyapı bulunmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Ayrıca fiber olmadığı için bağlantı yapılamayacağı söylendi, oysa oturduğum bölgede fiber altyap
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptık, yaklaşık 10 gündür internetsiz bir şekilde kurulum yapılmasını bekliyoru...z. Başvurumuzun üzerinden günler geçmesine rağmen ekipler bir türlü gelmedi, hatta başvurumuz iptal edilmiş, biz de tekrar abone olmak zorunda kaldık. Müşteri numaram 7809945221,
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık iki haftadır Kartaltepe Mahallesi Koşuyolu Caddesi, Bakırköy / İstanbu...l bölgesinde gün aşırı ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Her seferinde altyapı çalışması veya bölgesel arıza gerekçesiyle internet bağlantım saatlerce, zaman zaman da akşamdan s
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki gündür Ankara Mamak Üreğil Mahallesi’nde internet hizmeti alamıyorum.... Hem ev internetim çalışmıyor hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden bağlantı kurmakta büyük sıkıntı yaşıyorum. Bu durum yüzünden özellikle evde ödev yapmamız ger
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi 1. Etap TOKİ’de bulunan adresimde 1 Ekim... 2026 sabahı saat 07.00 civarında internetim tamamen kesildi ve modem üzerinde kırmızı ışık yanmaya başladı. Daha önce Temmuz ayında da aynı sorunu yaşamış ve yine benzer şekilde m
Oppo X3 marka telefonuma akıllı saatimin çalışması için bir program yüklemek istedim. Bu sırada Google üzerinden bir şif...re SMS’i geldi, ben de bir anlık dalgınlıkla bu şifreyi girdim ancak yaklaşık 2 dakika içinde hemen iptal işlemini yaptım. Buna rağmen kısa süre sonra hattıma 300 TL üzeri bir ücre
İstanbul Yenibosna Merkez Mahallesi a*** s*** t**** Sokak’ta ikamet ediyoruz ve yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ev inter...neti hizmeti alamıyoruz. Sokağımızda toplu bir kesinti var, modemimizdeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu kadar uzun süre boyunca bir mahall
Türk Telekom sabit internet hattım 29.09.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içerisinde... hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Güngören’deki adresimde yaşanan bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım birçok işlemi gerç
Türk Telekom hattıma benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 3699 numarası üzerinden ücret yansıtıldığını fark ettim. Eylü...l 2026 dönemine ait faturamda, 8 Eylül 2026 tarihinde 3699 numarasından 6 kez SMS yoluyla işlem yapılmış ve toplam 637,99 TL tutar, 0554*****93 numaralı hattıma fatura edilmiştir.
Türk Telekom mobil hattım 0505*****83 üzerinden bilgim ve onayım dışında 02.10.2026 tarihinde saat 13.40 civarında 3699 ...numarası üzerinden “içerik servis ücreti, mobil içerik hizmet bedeli, içerik hizmet bedeli” adı altında toplam 319 TL tutarında mobil ödeme kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgil
Türk Telekom’dan Ladik Mahallesi 150441 Sokak No:8, Sarayönü / Konya adresindeki hattım için 24 Mbps ev interneti hizmet...i kullanıyorum. Yaklaşık 27 Eylül’den bu yana gün boyu ara ara kopmalar yaşıyorum ve internet bağlantım sürekli kesintiye uğruyor. Sorun bir haftayı geçtiği halde kendi kendine dü
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimiz 1000 Mbps hızında olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda ve... hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. İş yerimizdeki internetin bağlı olduğu telefon hattı numarası 0 224 711 44 21’dir. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve teknik
Türk Telekom hattımdan Astrokolık3480 isimli bir servis için bugün bilgim ve onayım olmadan 389 TL ücret kesintisi yapıl...mıştır. Bu servise hiçbir şekilde isteyerek abone olmadım, kullanmadım ve neye ait olduğunu dahi bilmiyorum. Kesinti sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu konud
Türk Telekom müşteri hizmetleri, paket yenilemem için beni aradı. Müsait olmadığımı, 5 dk sonra aramasını söyledim. Kend...isi kafasına göre paketimi değiştirip taahhüt almış. Bu durumdan şikayetçiyim. Şikayet kaydı oluşturdum; bana geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak yapılmadı. Telefon numarası: 053
25 Eylül’de Bandırma’daki B**** B****** Türk Telekom bayisine giderek hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıttım ve öz...ellikle MSB tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Bayideki görevli, beni MSB yerine Lider Baş/Lider 5 GB tarzı farklı bir tarifeye geçirmiş. Telefon hattım 28 Eylül’de açıldığınd
