to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda bugün öğleden beri devam eden ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Ben karşı tarafları arayabiliyo...r ve aramalarım normal şekilde gerçekleşiyor, ancak kimse beni arayamıyor ve hattıma SMS de gelmiyor. Yani dış aramalarım sorunsuzken, gelen arama ve mesajlar tamamen kesilmiş duru
Türk Telekom evde internet aboneliğimin dondurulması için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim kabul edilmedi. Görü...şme sırasında port doluluk oranını gerekçe göstererek internetimi donduramayacaklarını söylediler. Ben aktif olarak kullanmadığım dönemlerde sadece hattımı belirli bir süre dondur
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 10 gündür Konya genelinde telefon internetini doğru düzgün kullanamıyorum. Şehri...n merkezinde olmama rağmen bazen çekim full görünüyor ama internete giremiyorum, bazen de çekim barları düşüyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Gün içinde neredeyse sürekli bu sorunu
Türk Telekom’a numara taşıma ile geçen 544 *******75 numaralı hattım 08.10.2026 tarihinde açılmasına rağmen, SIM kart se...ri numarası doğru olmasına karşın hiçbir şekilde şebeke almıyor. SIM kartı başka telefonlarda da denedim; yine de şebeke gelmiyor ve hat kullanılamaz durumda. Bu hat, yıllardır iş
TTNET internet aboneliğimde 8 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum ve hâlâ çözüm sağlanmadı. Müşteri numaram 1794132600. Sek...iz gün önce arıza kaydı açtırdım, kayıt numaram 5878****23 ve ayrıca şikayet kaydı da oluşturuldu. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, teknik ekip ne adrese
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen Temmuz ayından bu yana evimde hiçbir şekilde internete giremiyorum.... Modemimde ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok ve uzun süredir hizmet alamadığım halde interneti kullanıyormuşum gibi faturalandırılıyorum. Bu süre boyunca defalarca Türk Teleko
Türk Telekom fiber internet aboneliğime ait faturamı 30 Eylül 2026 tarihinde Hadi kredi kartım ile 700 TL olarak ödedim.... Ancak faturam Enpara kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatında da kayıtlı olduğu için, 2 Ekim 2026 tarihinde aynı fatura için bu kez Türk Telekom tarafından otomatik ödeme
Türk Telekom Turbobox hizmetiyle ilgili yaklaşık 20 gündür yaşadığım mağduriyeti ve cihaz kaynaklı performans sorununu b...elirtmek istiyorum. Mahallemde altyapı olmasına rağmen adresimde olmadığı söylendiği için Turbobox cihazını tercih etmek zorunda kaldım ancak bu cihazdan beklediğim verimi alamıyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorun ilk olarak Ağ...ustos civarında başladı ve o günden bu yana bağlantım yok. İlk başta sorunun modemden kaynaklandığı söylendi ve ekipler yeni bir modem getirdi ancak bu değişimden sonra da internet
Türk Telekom mobil hattımın sonu 9609 ile biten numarası için geçtiğimiz pazartesi günü saat 10:00 civarında bir ek inte...rnet paketi satın aldım ve paketin başarıyla alındığına dair SMS tarafıma ulaştı. Buna rağmen sistemde paket devreye alınmadığı için sonrasında internet kullanımım paket dışı sayıl
01.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak şirketimize ait 0501********50 numaralı hattın iptal edi...lmesini açık ve net bir şekilde talep ettim. Buna rağmen hattın kapatılmadığını ve tarafımıza ücretlendirme yapılmaya devam edildiğini, mobil uygulama ve faturalar üzerinden sonrad
07.10.2026 tarihinde saat 11.19’da Google üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak isterken arama sonuçlarınd...a görünen 0850 309 00 50 numarasını aradım. Karşıma çıkan kişi ya da kişiler kendilerini Türk Telekom’la ilgiliymiş gibi hissettirecek şekilde konuşarak benden T. C. Kimlik numaram
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde faturamı gecikmeli ödediğimde hem gecikme faizi ödüyorum hem de bir sonraki aya s...ebepsiz şekilde 400 TL civarında ek ücret yansıtılıyor. Örneğin 7039694040 hizmet numaralı ev interneti faturam için zaten gecikme zammı ödememe rağmen, sonraki faturama ayrıca yak
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Eylül ayı faturama, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 400 TL civarında “hizme...t kapama bedeli” yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarı 1.349 TL çıkmasına rağmen bu faturayı, haksız olduğunu düşündüğüm bu bedel nedeniyle henüz ödemedim. Bu gecikmeye iliş
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta cuma gününden ...beri modemde DSL ve internet ışığı hiç yanmıyor, yani tamamen internetsiz durumdayım. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ekipler, geleceğiz diyerek gün veriyor ama belirtilen gün gelm
Türk Telekom ev internetimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski adresimden sadece 2–3 yan s...okak öteye taşınmamıza rağmen nakil işlemi yapıldıktan sonra günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Modem yeni adreste kuruldu, bağlantılar yapıldı ancak en başından beri hiç inter
Türk Telekom abonesiyim. Mahallemizdeki internet kablosu koptuktan sonra 4 Temmuz’da internetim tamamen gitti ve o günde...n beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 4 Temmuz tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen yaklaşık bir ay sonra arıza çözüldü denilerek kayıt kapatılmış, sadece kablo bağlanıp gid
6.10.2026 tarihinde Türk Telekom internet aboneliğimi Antalya Muratpaşa Kışla Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak içi...n nakil randevusu oluşturdum. Randevunun özellikle 10.10.2026 tarihinde öğleden sonra olmasını talep etmeme rağmen, 7.10.2026 tarihinde tarafıma randevunun aynı gün için oluşturuld
Türk Telekom hattımda yurt dışı aramalarım açık olmasına rağmen 7 Ekim’den bu yana Amerika’yı aramak istediğimde sistemd...en bir anons alıyorum. Bu anonsta, yurt dışı araması yapabilmem için söz konusu anonsun kapatılması gerektiği ve bunun için müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiği söyleniyor. Ameri
Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 15 gündür kesinti yaşıyorum ve evimde hiç internet yok. Fiber altyapı üze...rinden hizmet alıyorum, ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemde internet ışığı yanmadığını gösteren görüntüler mevcut olmasına rağmen sorun devam ediyor. Müşteri num
Türk Telekom kurumsal fiber internet abonesiyiz. Kocaeli Gebze Balçık Mahallesi 3216 Sokak No:14 adresinde bulunan Özışı...k İş Makineleri olarak internetimizi işyerinde aktif şekilde kullanıyoruz. 6 Ekim günü saat 11:00 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi ve o saatten bu yana bağlantımız hi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Küçükçekmece Gültepe Mahallesi Girne Sokak’ta bulunan mahallemizin kentsel dönüşüm...e girmesi ve binaların yıkılması sonrasında yaklaşık bir haftadır kullanılamaz durumda. 02.10.2026 tarihinden bu yana mahallede kablolar yenilenmediği için evimde internet hizmeti
30.09.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Samsung TAB 11+ marka tablet için peşin ödeme ile cihaz satışı gerçekleştird...im. 01.10.2026 tarihinde Türk Telekom uygulamasında 9369933399 numaralı işlem için Sürat Kargo 78126200209253 takip numarası ile “sipariş kargoya verildi” bilgisi görünmeye başladı
