Ankara Mamak’ta Ev Ve Mobil İnternet Kesintisi Acil Çözüm Gerektiriyor

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki gündür Ankara Mamak Üreğil Mahallesi’nde internet hizmeti alamıyorum. Hem ev internetim çalışmıyor hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden bağlantı kurmakta büyük sıkıntı yaşıyorum.

Bu durum yüzünden özellikle evde ödev yapmamız gereken zamanlarda internete giremediğimiz için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza bildiriminde bulundum ancak sorun giderilmedi ve herhangi bir arıza kayıt numarası da paylaşılmadı.

İnternet bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.