to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamaması
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 26.09.2026 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerinin beni aramasını bekliyorum ancak bir türlü geri dönüş yapılmıyor. Defalarca farklı numaralardan müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen bu söz asla tutulmadı.
En son 0534********01 numaralı hattımdan müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yine aranacağım söylendi, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta ve verilen geri dönüş sözlerinin yerine getirilmemesinde ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Türk Telekom’dan, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirme yapılmasını ve müşteri hizmetleri tarafındaki bu ilgisizliğin giderilmesini talep ediyorum.
