to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom cep telefonu hattımda yaklaşık 3 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiçbir yerde doğru düzgü...n çekmiyor, aramalar gelmiyor, ben arama yaparken de sürekli kesilmeler oluyor. İki gün önce evimin önüne Superonline hattı çekmek için kazı çalışması yapıldı. O günden beri ev in
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 30.06.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve ...3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fiber internet için evime kablo çekilmesi gerektiği belirtildi ve 01.07.2026 tarihinde 13:00–18:00 saat
Türk Telekom cep hattımda Best Tarife kullanıyordum. Bugün saat 14.16 civarında 0555********00 numaralı hattan bir bayan... tarafından arandım ve yeni tarifeyi anlattı. Görüşmede, hattımdaki çekim ve konuşma sorunlarının düzelmediğini, telefonumu bile değiştirmeme rağmen problemin devam ettiğini, bu ne
Türk Telekom faturalı hattım için uzun süredir Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek iste...diğimde cep telefonuma gelmesi gereken işlem şifresi hiçbir şekilde gelmiyor ve bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum 10 günden fazla süredir devam ediy
30 Haziran’dan bu yana Rize Merkez Taşköprü Köyü’ndeki evimde Türk Telekom sabit internet bağlantım tamamen kesik durumd...a. Üç gündür evde internet olmadığı için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “genel arıza var, şu saatte çözülecek” deniliyor. Ancak verilen saatler geçmesine rağm
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaptığım başvuruya rağmen bağlantım bir türlü gerçekleştirilmedi. 12 Haziran t...arihinden bu yana internetimin bağlanmasını beklerken, herhangi bir kurulum yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise üyeliğimin iptal edildiğini söyledi
Türk Telekom mobil hattımı Ardahan Göle ilçesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. İlçe sınırları içinde bulunduğum her zam...an hat çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen h
Türk Telekom TTNET üzerinden evimde limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. Mayıs ve haziran ayı faturalarımı ödem...iş olmama rağmen, yaklaşık 2 gündür internetim kapatılmış durumda ve bir türlü tekrar açılmıyor. 29.05.2026 tarihinde toplam 820 TL ödeme yaptım. Buna rağmen sistemlerinde hâlâ bo
Türk Telekom mobil hattımın sonu 0277 ile biten numaramda yaklaşık 1 aydır paketim dışında olduğunu düşündüğüm bir ücret...lendirme ile karşılaşıyorum. Faturama yansıyan ve ne için alındığını anlayamadığım yaklaşık 600 TL’lik ek bir tutar bulunuyor ve bu ücretlendirmenin nedeni tarafıma açıklanmıyor.
Türk Telekom fiber 1000 Mbps internet aboneliğim için aynı site içinde, yan bloktaki daireme taşınma işlemi talebinde bu...lundum. 27 Haziran günü müşteri hizmetlerini arayarak 1 Temmuz tarihi için randevu aldım, ancak 1 Temmuz’daki randevu günü ne arandım ne de eve gelen oldu. 1 Temmuz öğle saatlerin
Türk Telekom mobil hattım için geçen sene aylık 380 TL ödediğim paketimin taahhüt süresi bitmek üzereyken, aynı paketin ...bu sene 790 TL gibi neredeyse yüzde yüz zamlı bir fiyatla teklif edildiğini öğrendim. Aynı hizmete bir yıl içinde bu kadar yüksek oranlı zam yapılmasını ne mantıklı ne de adil bulu
Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına rağmen uzun süredir Android uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş... yapmak istediğimde SMS ile şifre gelmesi gerekirken telefonuma hiçbir şekilde şifre mesajı ulaşmıyor. Bu nedenle hattımla ilgili işlemlerimi uygulama üzerinden yapamıyor ve hizmet
Türk Telekom mobil hattım olan 0541*****69 numaralı hat için yaklaşık üç-dört aydır faturalarıma yansıyan ve tarafıma aç...ıkça belirtilmeyen 9222 kaynaklı ücretler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Adım B***** Ç****. Geçen ay 510 TL’lik sözleşme yenilemesi sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, hattım
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom hattımda Sincan Fatih bölgesi ve Yenikent bölgesinde internet hızım aşırı derecede düşük v...e şebeke sorunu yaşıyorum. Hem mobil interneti hem telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza bildirimi yapmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen her sefer
3 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom hattımı Güvenli 15 GB faturalı tarifeye geçirdim. Ancak yeni geçtiğim tarifede fatu...ra kesim tarihimin 10 Temmuz 2026 olarak ayarlanmış olduğunu gördüm. Yani sadece bir hafta sonra ilk faturamın kesilecek olması, taahhütlü olarak kullanacağım sürenin de fiilen 11
Türk Telekom mobil hattımda uygulama üzerinden Sil Süpür kampanyasını kullanmak istediğimde sürekli “bilinmeyen bir hata... oluştu” uyarısı alıyorum. 1 Temmuz 2026 tarihinde, uzun zaman sonra Sil Süpür’ü denediğimde bu hata ile karşılaştım ve o günden beri kampanyadan yararlanamıyorum. Bu sorun üzerin
Uzun zamandır Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyız. Altyapı sorunları nedeniyle internetimizi taşıyamadığımız için... bir süre Türk Telekom magnet kullandık ve magnete ait olduğunu bildiğimiz tüm fatura borçlarımızı eksiksiz ödedik. Buna rağmen Türk Telekom tarafından aranarak üzerimizde 4.313,66
8847510591 numaralı hizmet ile 25.06.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti 50 Mbps aboneliği başlattım. Aydın Kuşadas...ı’ndaki yazlığıma kurulum yapılacağı, 01.07.2026 tarihinde saha ekiplerinin geleceği söylendi. Ben İzmir’de çalışıyorum ve bu tarih için iş yerimden izin alarak yazlığa gittim, anc
Türk Telekom hattımda 12 ay taahhütlü “Dopdolu 100 GB + Teknosa aylık sınırsız izle” tarifesini kullanıyorum. Paketimde ...100 GB internetin yanında ek paket olarak YouTube.com ve Netflix’i ücretsiz izleyebileceğim bir kullanım hakkım bulunuyor. Fatura kesim tarihim her ayın 30’u olmasına rağmen, bugün
22 Haziran’da Türk Telekom üzerinden online olarak 18 ay taahhütlü 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Bugün i...tibarıyla 11 gündür bekliyorum ancak başvurumla ilgili hiçbir somut ilerleme olmuyor. Türk Telekom mobil uygulamasından başvuru sürecini düzenli olarak kontrol ediyorum, sistemde
Türk Telekom’un Şişli bölgesindeki internet hizmeti nedeniyle iş yerimizde yaklaşık 15 gündür ciddi mağduriyet yaşıyoruz.... İnternet bağlantımız gün içinde sürekli kesiliyor, bir var bir yok şeklinde çalışıyor ve her seferinde “altyapı çalışması, arıza var” denilerek geçiştiriliyoruz. İş yerinde işler
Türk Telekom mobil hattımda son 4 gündür bulunduğumuz bölgede ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Magnet üzerinden ve n...ormal hattımdan yaptığım telefon görüşmelerinde konuşma esnasında hat birden kapanıyor, ses karşı tarafa gitmiyor ya da görüşme kendiliğinden yarıda kesiliyor. Bu sorun özellikle b
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom evde internet hizmetim İstanbul Büyükçekmece Kamiloba adresimde hiç çalışmıyor. Ev interne...tini hiç kullanamıyoruz ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “2 saat içinde düzelecek” denilerek geçiştiriliy
05 Mayıs tarihinden bu yana Türk Telekom saha ekibi nedeniyle internet bağlantı sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Başka bir internet sağlayıcısı olan TurkNet’e başvurduğum için, kurulum ve bağlantı işlemlerimin Türk Telekom tarafından kasıtlı olarak uzatıldığını düşünüyorum. TurkNet aboneli
