Kuşadası Ve Didim'de Şiddetli Çekim Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Türk Telekom faturalı GSM hattımı Kuşadası ve Didim bölgelerinde kullandığımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde sık sık kesilmeler oluyor hem de mobil interneti çoğu zaman kullanamıyorum. Bu durum artık hattı verimli bir şekilde kullanmamı engelliyor.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve yaşadığım sorunu detaylı şekilde iletemedim. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle Türk Telekom’dan, hattımdaki çekim sorununun giderilmesini veya bu mümkün değilse sözleşmemin cayma bedeli olmadan feshedilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.