Türk Telekom Modemmodem iade edilmezse

Türk Telekom’dan TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş sürecimde hem Türk Telekom hem de TÜRKSAT tarafı, mevcut modemimi iade etmeme... gerek olmadığını, aynı modemle devam edebileceğimi açıkça belirtti. Bursa Türk Telekom genel merkezine gittiğimde Tivibu cihazını teslim ettim, ancak modemi de bırakmak istediğim ...

Türk Telekom ile 21.12.2025 tarihinde anlaşmam bitti ve TurkNet'e geçtim. "TurkNet, Türk Telekom'a modemi iade etmeyin, ...iade ücretini biz Türk Telekom'a ödeyeceğiz" dedi ve biz Türk Telekom'a modemi iade etmedik. Bugün Türk Telekom, modemi iade etmediğimiz için bizden modem ücreti talep ediyor; anca...

Türk Telekom aboneliğim için aynı il içinde nakil işlemi yaptırdım. Erzincan Türk Telekom İl Müdürlüğü üzerinden 20.12.2...025 tarihinde gerçekleştirilen nakil sırasında gelen görevli, mevcut modemimin yeni hatta uymadığını söyleyerek yeni bir modem taktı. Eski modemi ise Türk Telekom il müdürlüğüne te...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi yasal süre içerisinde, 20 Aralık tarihinde Türk Tel...ekom Ümraniye Bölge Müdürlüğü’ne teslim ettim ve teslim ettiğime dair belgem de bulunuyor. Abone numaram 1794154003’tür. Buna rağmen son gelen faturamda haksız yere 711 TL modem üc...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 28.12.2025 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne teslim ...ederek iade ettim. Modemi bizzat müdürlüğe bıraktığım halde, sonrasında tarafıma 766 TL tutarında modem ücreti yansıtılmış bir fatura gönderildi. İade işlemini eksiksiz yapmış olm...

7043852331 numaralı Türk Telekom internet sahibiydim. Geçen ay taahhüdüm bittiğinde iptal ettirdim. Modemi de iade edip ...teslim tutanağını aldım. Bu ay gelen son faturada modem ücretini faturaya yansıtmışlar. Modem ücretinin iptalini istiyorum. Modem teslim tutanağını görsele ekledim

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü 11 Aralık’ta bitti. 12 Aralık’ta e-Devlet üzerinden iptal işlemi yaptım ...ve 19 Aralık günü de kullandığım modemi Bingöl Merkez’deki Türk Telekom ofisine teslim ettim. Tüm bu işlemleri eksiksiz yapmış olmama rağmen bugün tarafıma 1.600 TL tutarında mode...

İnternet aboneliğimin nakil işlemi sonrasında tarafıma yönlendirilen teknik servis, mevcut modemimin altyapı ile uyumlu ...olmadığını belirterek farklı bir modem kurulumu yaptı. Bu doğrultuda eski modemimin iade edilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak iade sürecinde ciddi bir belirsizlik ve yönl...

TTNET fiber ev interneti abonesiyim. Aboneliği başlatırken modem istemediğim ve kendi modemimi kullanacağımı söylediğim ...halde, “modem kabul etmezseniz bağlantı yapmıyoruz” denilerek beni mecburi modem kiralamasına yönlendirdiler. Firmanın verdiği modemi hiç kullanmadım, başından beri kendi şahsıma a...

TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi Mayıs 2025’te Türk Telekom bayisine giderek teslim ett...im. Modemi iade etmeme rağmen son faturama 1.650 TL modem ücreti yansıtıldığını gördüm. İade işlemini bayide eksiksiz yaptım, buna rağmen modem bedelinin tarafıma fatura edilmesi ...

Türk Telekom üzerinden yeni nesil, yapay zeka özellikli bir modem aldım. Bana bu modemin önceki modemlere göre çok daha ...iyi çekeceği ve daha güçlü, stabil internet sağlayacağı söylendi. Ancak modemi kullanmaya başladığımdan beri sürekli Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum ve internetten verim alamıyorum. ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli altyapı çalışmaları ve hat problemleri yaşıyorum. İnte...rnetim sık sık kesiliyor, sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca teknik destek aldım, eve ekip yönlendirildi. Eve gelen teknik ekip, sorunun modemden kaynaklandığını söyl...

Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. 3 ay önce başka bir şehre taşındım, ancak benden tekrar modem ve kurulum ücreti... talep ettiler. Kapatmak istediğimde ise bunun için de yüksek bir ücret istediler. 2 ay önce modemi iade ettim, fakat bugün tekrar aradığımda, taahhüt sürem dolmak üzere olduğu içi...

Türk Telekom ev internetimi iptal ettirdikten sonra modem iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İptal öncesin...de bayiden modemi teslim edebileceğim söylenmesine rağmen, bugün İstanbul Kartal Kurfalı bayisine gittiğimde modemi bayiden alamayacaklarını, müdürlüğe gitmem gerektiğini söyledile...

TTNET üzerinden bir modem siparişi verdim, ancak kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Modemi getiren kargo firm...ası, adresime teslimat yapamayacaklarını, Bartın Merkez Kemerköprü’ye gidip kendim almam gerektiğini söyledi. Ben ise bu gönderinin eve teslim olması gerektiğini belirttim, buna ra...

Yaklaşık iki hafta önce, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ev interneti için fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Başvu...ru esnasında, mevcut modemimin fiber altyapıya uyumlu olmadığı belirtildiği için uygulama üzerinden 'fiber modem istiyorum' seçeneğini işaretledim ve modemin bana kurye ile gönderi...

Sadenet fiber aboneliğim kapsamında kullandığım modemi yaklaşık 1 ay önce Çorum İskilip Türk Telekom bayisine teslim ede...rek iadesini yaptım. Buna rağmen, son faturamda modem iadesi yapılmış olmasına karşın 2.500 TL modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle...

18.30 sularında Kapitol AVM içindeki Türk Telekom bayisine, 1784056527 numaralı ev interneti hizmetime ait modemi iade e...tmek için gittim. Bayide sistem arızası olduğu söylenerek işlem yapılmadı ve başka bir şubeye yönlendirildim. Ancak hiçbir şubede sistemin çalışıp çalışmadığını bilmeden tek tek do...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 ay önce ADSL modem satın aldım. Aradan kısa süre geçtikten so...nra bölgemize fiber internet altyapısı geldi ve bu geçiş sırasında eski ADSL modemin iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu nedenle modemi kullanmamama rağmen iade edileceğin...

Türk Telekom tarafından arandım ve modemimin eski olduğu, çok daha iyi bir modem gönderecekleri söylendi. 15 gün içinde ...iade hakkım olduğu belirtilerek modem gönderildi. Modem geldikten bir gün sonra binaya fiber internet bağlantısı sağlandı. Türk Telekom'un bundan habersiz olması mümkün değil. Mode...

21.10.2025 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne internet üyeliğimin sona ermesiyle birlikte iptv modemimi, tarafıma tanına...n süre içerisinde iade ettim. İade işlemi sırasında müdürlük tarafından verilen teslim tutanağı da elimde mevcuttur. Buna rağmen son faturama yaklaşık 2000 TL tutarında modem ücret...

Türk Telekom altyapımın yenilenmesi sürecinde bizi bir süre internetsiz bır...aktı ve altyapının fiber internete geçeceği bildirildi. Bu süreçte müşteri ...