to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptığım Faturam Neden Borçlu Görülüyor?
Millenicom’un Mart 2026 dönemine ait 670 TL tutarındaki faturamı 14 Nisan’da kendi internet siteleri üzerinden kredi kartı ile ödememe rağmen, o günden beri her gün “ödemediğiniz” yönünde mesaj almaya devam ediyorum. Sürekli gün sonuna kadar ödeme yapmam gerektiğine dair SMS gönderiliyor.
Ödeme sonrasında bankamla görüşüp işlemin başarılı olduğuna dair referans kodu ve onay kodunu aldım. Bu bilgileri Millenicom müşteri hizmetlerine defalarca kez telefon, e-posta ve WhatsApp kanalları üzerinden ilettim, durumu ayrıntılı biçimde anlattım ancak hiçbir şekilde sorunum çözülemedi ve sistemlerinde hâlâ borçlu görünüyorum.
Ödemesini yaptığım fatura için tarafıma gönderilen uyarı mesajlarının durdurulmasını, ödemenin sistemlerine doğru şekilde işlenmesini ve sicilimi olumsuz etkileyecek herhangi bir işlem yapılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Ödemesini yaptığım 670 TL'lik faturam için banka onayı aldım, ancak Millenicom hâlâ borçlu gösteriyor, internet hizmetim kesildi ve bana sadece inceleme aşamasında oldukları söylendi. Çözüm sunulmadı ve bu durumdan dolayı markayı tavsiye etmiyorum.
