to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’un Mart 2026 dönemine ait 670 TL tutarındaki faturamı 14 Nisan’da kendi internet siteleri üzerinden kredi kartı ile ödememe rağmen, o günden beri her gün “ödemediğiniz” yönünde mesaj almaya devam ediyorum. Sürekli gün sonuna kadar ödeme yapmam gerektiğine dair SMS gönderiliyor.
Ödeme sonrasında bankamla görüşüp işlemin başarılı olduğuna dair referans kodu ve onay kodunu aldım. Bu bilgileri Millenicom müşteri hizmetlerine defalarca kez telefon, e-posta ve WhatsApp kanalları üzerinden ilettim, durumu ayrıntılı biçimde anlattım ancak hiçbir şekilde sorunum çözülemedi ve sistemlerinde hâlâ borçlu görünüyorum.
Ödemesini yaptığım fatura için tarafıma gönderilen uyarı mesajlarının durdurulmasını, ödemenin sistemlerine doğru şekilde işlenmesini ve sicilimi olumsuz etkileyecek herhangi bir işlem yapılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 15 gün önce iptal ettirmeme rağmen, kullanmadığım internet için tarafıma 350 TL tutarında fatura yansıtıldı. Ürünlerimi ve hizmetimi iptal etmiş olmama rağmen aboneliğim sistemde iptal edilmemiş gibi işlem yapılmış ve bu nedenle haksız yere borç çıkarılmış du...
Millenicom üzerinden aldığım sabit internet hizmetimi 23 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’a nakil ettirmeme rağmen, Millenicom aboneliğim iptal edilmediği için iki aydır kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorunda bırakılıyorum. Nakil işleminden sonra, 07.11.2025 tarihinde 739,99 TL tutarınd...
Millenicom üzerinden aldığım ADSL internet hizmetim, yaklaşık 6 aydır arızalı olduğu için interneti hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya ve tarafımdan tahsil edilmeye devam edildi. Toplamda yaklaşık 1000 TL civarında ödeme yaptım. Bu süreçte sorunu defalarca What...
Millenicom ile 35 Mbps sınırsız internet paketi için 550 TL üzerinden anlaşmış olmama rağmen, son 6 aydır faturalarım düzenli olarak 1000 TL ve üzerinde gelmektedir. Bu durum hem yaptığım sözleşmeye hem de taahhüde tamamen aykırıdır. Defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir ek kullanım, paket aş...
11 Eylül’de TÜRKSAT internet aboneliğim sona erince Millenicom’a geçiş yaptım. Geçiş öncesinde tarafıma hiçbir işlem yapmam gerekmeyeceği, aynı Türk Telekom altyapısı ve mevcut Türk Telekom yazılı modem/ONT cihazı ile devam edeceğim açıkça söylendi ve bu doğrultuda geçişim sorunsuz şekilde tamamland...
Yorumlar