to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabım için 17 Nisan 2026 tarihinde telefonla aranarak yapılandırma teklif edildi ve ben de onayladım. Ancak bu işlem yapılırken maaş hesabıma yatan parayı kullanamayacağıma dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. 25.04.2026 tarihinde maaşım hesabıma yattı fakat sadece yapılandırma yapmış olduğum için şu anda maaşımı kullanamıyorum.
Durumu fark edince Akbank ile görüştüğümde, yapılandırmadan dolayı paramı kullanamayacağım ve bunun aslında önceden belirtilmesi gerektiği söylendi. Ancak bana yapılandırma sırasında böyle bir bilgi kesinlikle verilmedi. Bilgilendirme eksikliği yüzünden mağdur durumda kaldım ve maaşımı kullanamaz hale geldim.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, maaşım üzerindeki kısıtın kaldırılmasını veya mağduriyetimi ortadan kaldıracak şekilde bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
17 Ekim'de annemin Akbank İzmir Buca şubesindeki hesabına yatması gereken emekli maaşı hâlâ hesabına geçmedi. Bir gün geçtiği halde maaş ödemesi yapılmadı ve bu nedenle annem şahsi ödemelerini gerçekleştiremiyor, mağdur durumda kaldı. Alo 170’i aradık, ayrıca e-Devlet üzerinden de kontrol sağladık....
Akbank İnegöl Şubesi’nde yıllardır hem bireysel hem de maaş hesabı olarak kullandığım hesabıma, 1-2 para giriş çıkışı sebebiyle yaklaşık 1 hafta önce hiçbir resmi açıklama yapılmadan bloke konuldu. Şubeye gittiğimde ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Akbank’ın benimle çalışmak istemediği ve hiçb...
Akbank Ofis Şubesi Diyarbakır’da bulunan hesabıma 3 aydan fazla süredir bloke konulmuş durumda. Maaş müşterisi olmama ve mevduatıma ulaşamamama rağmen, defalarca şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap alamıyorum. Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece şube ile görü...
Yorumlar