Türk Telekom Modemankara

Adres değişikliği sebebiyle Türk Telekom’dan modem taşıma talebinde bulundum ve 13 Şubat tarihinde başvuru yaptım; başvu...ru numaram 7362954391’dir. Bana 21 Şubat tarihine Ankara Etimesgut’taki yeni adresim için randevu verildi; ancak randevu saatinde kimse gelmedi. Gün boyunca evde beklememe rağmen n...

15 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğe ait modemi iade etmek için defalar...ca çaba göstermeme rağmen sistemde modem “teslim edildi” göründüğü için hiçbir Türk Telekom bayisi modemi teslim almadı. Ankara Yenimahalle Şentepe şubesine gittiğimde fiber olduğu...

Ankara Elmadağ’da bulunan adresimde uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır modem üzerin...deki internet ışığı sık sık kırmızıya dönüyor, internet bağlantısı kesiliyor ve yaklaşık 2 dakika sonra tekrar geliyor. Bu durum gün içinde en az 5–7 kez yaşanıyor ve hem günlük iş...

Merhaba, Vestel marka 70009297300264 seri numaralı modemi Ankara/Cebecide ...bulunan Türk Telekom ana bayine 22.01.2026 tarihinde teslim etmiş bulunmakt...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullandığım modemimde bağlantı sorunu yaşadığım için 01.01.2026 tarihinde arıza kaydı... açtırdım ve tarafıma yeni modem gönderileceği söylendi. Modem gönderimi için Jetlogi firması görevlendirildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen modemim hâlâ tarafıma teslim edilm...

Türk Telekom üzerinden bir modem satın aldım ve bu ürün Jetlogi adlı kargo firması ile gönderildi. Sipariş üzerinden 11 ...gün geçmesine rağmen modemim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen bu süre boyunca Jetlogi tarafından ne bir arama ne de SMS yoluyla herha...

Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyken 05.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliklerimin iptalini ...talep ettim. İptal sürecinin ardından internet modemimi ve Tivibu cihazını 14.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya İncesu Telekom Müdürlüğü’ne giderek, cihaz teslim tutanağı ile birlik...

Aralık 2025 sonunda Türk Telekom evde internet hattım için nakil işlemi yaptım. Eski modemimi de 25 Aralık 2025 tarihind...e birkaç gün içinde Ankara Gölbaşı Bölge Müdürlüğü’ne teslim ettim. Oradaki görevli ismimi aldı, teslim işlemini tamamladı ancak bana herhangi bir belge ya da teslim tutanağı veril...

Daha önce Türk Telekom kurumsal internet kullanıcısıydım. 16 Aralık 2025 tarihinde kurumsal sözleşmem bitiyordu, bu nede...nle kurumsal hattımı bireysele çevirerek kapattım. Modemi de 20 Aralık 2025’te Ankara Ulus merkez şubesine teslim ettim. Buna rağmen hattı kapattıktan sonra tarafıma 1.956 TL borç ...

09.02.2026 tarihinde kendilerini Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Bölgemizde... fiber altyapının değiştiğini, yeni modeme geçmem gerektiğini, aksi halde aylık ödemelerimin çok artacağını söylediler. 4.950 TL’ye yeni modemi satın almam halinde bundan sonra ayl...

Ankara Sincan bölgesinde Türk Telekom internet nakil yaptırdım. Yeni adresime kurulan internette yeni modem takıldı, esk...i modemi iade etmemi söylediler. İade edilmediği takdirde ceza uygulanacağını belirttiler. Sincan TTNET bölgesinde eski modemi iade ettim; buna karşılık ilk faturamda değil, ikinci...

15 Ocak’ta Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak bulunduğum konumdaki altyapının 5G’ye yükseltildiği ve mo...demimin değiştirilmesi gerektiği bilgisi verildi. Buna güvenerek onay verdim ve yeni modem için 1620 TL ödemeyi faturaya yansıtmayı kabul ettim. 15 Ocak’ta modem siparişi oluşturul...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken modem, 30 Aralık 2025 tarihinde Jetlogi kargo firması a...racılığıyla gönderildiği söylendi; ancak modem bugüne kadar elime ulaşmadı. Mevcut modemim bozuk olduğu için ev internetini kullanamıyor, tamamen yeni gelecek modeme ihtiyaç duyuyo...

Türk Telekom üzerinden aldığım ADSL ev internet hizmetinde uzun süredir sürekli bağlantı problemi ve kopma sorunu yaşıyo...rum. İnternet ya çok sık kopuyor ya da hiç sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda problemin modem kaynaklı olduğu söy...

TTNET fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi 11.01.2026 tarihinde bitti ve aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerin...i arayarak Ankara Gölbaşı’ndaki adresimdeki internetimi kapattırdım. Bana yalnızca 11 günlük kullanım için fatura çıkacağı söylendi. 19.01.2026 tarihinde ise Ankara/Gölbaşı Türk Te...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bir modem satın almak için 11 Kasım 2025 tarihinde başvurumu yaptım. Bana modemi...n 5 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ve kargonun JetLogi firmasında olduğu söylendi. Ancak yaklaşık iki aydır modemimin teslimatı hiçbir şekilde gerçekleştiril...

TTNET/Türk Telekom aboneliğimde nakil işlemini 27 Ocak tarihinde gerçekleştirdim. Nakil sonrasında modemi iade etmek üze...re Ankara Çubuk’taki Türk Telekom bayisine başvurdum. Dün bayiye gittiğimde iade işlemini gerçekleştiremedik. Sistemlerde sıkıntı oluştu. Bugün yapılması gerektiği söylendi, bugün ...

31 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden, Ankara Altındağ adresimde kullanmak üzere internet ve modem başvurusu y...aptım. Modemin en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 23 Ocak olmasına rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda sürekli “dağıtımda” görünüyor a...

Türk Telekom internet aboneliğimiz için Ankara Kahramankazan’daki adresimizde kullandığımız modemin yanması üzerine yakl...aşık 20 gün önce Türk Telekom’u arayarak yeni modem talebinde bulunduk. Talebimiz oluşturuldu, bir hafta içinde geleceği söylendi; ancak modem gelmeyince tekrar aradığımızda, kargo...

27 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdik ve en geç 5 iş günü içinde Jetlogi kargo ile teslim edilec...eği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modem hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süreçte Jetlogi ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aradım....

Türk Telekom bünyesindeki 7044254163 numaralı internet hizmetimi kapattırdıktan bir gün sonra, 02/12/2025 tarihinde mode...mi Türk Telekom Ankara Bölge Müdürlüğü’ne şahsen giderek teslim ettim. Buna rağmen sistemde modem iade edilmemiş gibi gösterilerek adıma 1.980,17 TL tutarında fatura çıkarıldı. Du...

Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden satın aldığım modem, Jetlogi adlı kargo firması tarafından yaklaşık bir aydır ...teslim edilmiyor. 05.01.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda bekliyor” görünüyor ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen hiçbir şekilde ...

Türk Telekom’da 1783220451 numaralı fiber ev interneti 100 Mbps aboneliğim için 23 Aralık 2025 tarihinde iptal başvurusu...nda bulundum ve 29 Aralık’ta sürecin tamamlandığı bilgisi verildi. İptal sürecinde kullandığım fiber modem ve ONT cihazını Ankara Sincan Telekom Müdürlüğü’ne bizzat teslim ettim, t...