İki Defa Nakil Ücreti Ve Modem İadesi Cezası Haksızlığı
Ankara Sincan bölgesinde Türk Telekom internet nakil yaptırdım. Yeni adresime kurulan internette yeni modem takıldı, eski modemi iade etmemi söylediler. İade edilmediği takdirde ceza uygulanacağını belirttiler. Sincan TTNET bölgesinde eski modemi iade ettim; buna karşılık ilk faturamda değil, ikinci faturamda modem iadesi yapılmadığı için ceza tutarı faturama yansıdı. İade alındığını, ürünün alınmamış gibi ceza gönderilmesi ne demek? Bununla kalmayıp, ilk faturada nakil ücreti uygulamanız yetmiyor gibi; ikinci faturamda neden nakil ücretini bir kez daha gönderiyorsunuz? Ne yapmaya çalışıyorsunuz?

















