to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm Otobüsünde Sürekli Kötü Koku Ve Hijyen Sorunu
20 Eylül Pazar günü Kuşadası’ndan Ankara’ya 09.30’da kalkan Varan Turizm otobüsünde 40 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimiz andan itibaren kirli paspasla silinmiş gibi ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Muavin arkadaşa bunu özellikle sorduk, kokuyu o da teyit etti ancak buna rağmen herhangi bir temizlik yapılmadı.
Yol boyunca defalarca iletmemize rağmen sadece bir kez koku spreyi sıktılar, bu sefer de mevcut kötü koku ile sprey kokusu birbirine karışarak ortam daha da rahatsız edici hale geldi. Güzergah boyunca birçok ilçenin otogarına giriş çıkış yaptılar, her durakta bu sorunun giderilmesini bekledik fakat koku ile ilgili hiçbir temizlik ya da kalıcı çözüm adımı atılmadı.
Hem uzun süren bir yolculukta böyle bir ortamda seyahat etmek zorunda kalmamız hem de uyarılarımıza rağmen gerekli özenin gösterilmemesi nedeniyle Varan Turizm’den otobüs içi temizlik ve hijyen konusunda daha dikkatli, yolcuyu önemseyen bir yaklaşım bekliyorum. Bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferinizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli misafirimizden özür dileriz Ekip arkadaşlarımızın size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm müşteri ilişkileri
