to read complaints and reviews, or file yours.Hat faturamda, bilgim ve onayım dışında Apple servisleri/Apple Store üzerinden çeşitli tutarlarda mobil ödeme harcamalar...ı ve mobil ödeme kullanım bedeli yansıtıldığını fark ettim. Ben Apple cihazı dahi kullanmıyorum ve bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım. Türk Telekom’dan gelen SMS’lerde Apple se
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Üsküdar Zeynep Kamil Mahallesi Hacı Cafer Sokak civarında yaklaşık 1 haftadır nerede...yse hiç kullanamıyorum. Telefonlar çekmiyor, internet de ya çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor, bu yüzden hem arama yapamıyor hem de mobil veri kullanamıyorum. Müşteri hizmetler
Türk Telekom mobil hatlarımın tamamı benim adıma kayıtlıdır ve toplamda 5 adet hattım bulunmaktadır. Kızım, Suudi Arabis...tan paketi tanımlatmak için Türk Telekom’u aradığında, benim bilgim ve onayım olmadan kendi kullandığı hattına Suudi Arabistan paketi tanımlanmış. Daha sonra bunun yanlış hatta yap
Türk Telekom mobil abonesiyim ve tarife yenileme dönemlerimde tarafıma sunulan tekliflerin mantıksızlığından şikayetçiyi...m. Tarife yenilemek istediğimde hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda sistem bana ağırlıklı olarak 20-25 GB ve üzeri kotalı, yaklaşık 350 TL civarında
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. 12 aylık taahhüdümün 22 Ekim 2026 tarihinde sona ereceği bilgisi...ni aldım. Buna rağmen müşteri hizmetleri kampanya birimi 22 Ağustos 2026 itibarıyla yeni taahhüt için beni telefonla aramaya başladı. Görüşmelerde mevcut ve önerilen fiyatları yüks
Türk Telekom mobil hattımda ağustos ayında e-sim’e geçiş yapmak istedim. İlk iki işlem denemesi başarısız oldu, hatta he...rhangi bir şekilde aktivasyon sağlanmadı. Buna rağmen bu gerçekleşmeyen işlemler için otomatik olarak e-sim işlem ücreti kesildi. Sonrasında yapılan işlemle hattım aktifleşti, anc
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıla yakın süredir Diyarbakır ili Silvan ilçesinde ciddi şebeke ve m...obil internet çekim sorunları yaşamaktayım. Mobil internet hizmetinden yeterli ve sağlıklı şekilde yararlanamıyor, telefon görüşmelerimde de zaman zaman çekim problemi nedeniyle ke
İstanbul’un merkezinde bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti ve aynı zamanda mobil internet hizmetini 27 Eylül’den... beri 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ev internetim tamamen kesik, modemim açık olmasına rağmen Wi‑Fi üzerinden hiçbir cihaza bağlantı sağlanamıyor. Evde yaklaşık on farklı
Türk Telekom mobil hattım için 26.09.2026 ile 28.09.2026 tarihleri arasında, hattı hiç kullanmadığım 3 günlük dönem için... yaklaşık aylık tarife ücretim kadar, 333 TL civarında fatura yansıtıldı. Normalde aylık ödediğim tutar 335 TL iken, sadece bu kısa süre için bu kadar yüksek bir ücret çıkarılması
Türk Telekom mobil hattıma Eylül ayı faturama, bilgim ve onayım dışında içerik servis ücreti yansıtılmıştır. Hiçbir şeki...lde böyle bir servise başvurmadığım ve abonelik onayı vermediğim halde 638,02 TL tutarında içerik servis ücreti tarafıma fatura edilmiştir. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle
Türk Telekom mobil hattımı yeni taşıdım ve çağrı merkezi üzerinden “Selfy 20+20 GB” paketini kabul ettim. Görüşme sırası...nda bana 20 GB + ek 20 GB internet ve Youtube.com Premium’un pakete dahil olduğu açıkça söylendi. Ancak hattım aktif olduktan sonra ne vaat edilen ek 20 GB internet hattıma tanıml
Türk Telekom mobil hattım için Fatura No: bc22026056718361 27/08/2026 - 26/09/2026 fatura dönemine ait faturamda, mobil ...ödeme hizmetim kapalı olmasına ve abonelik işlemleri geçmişimde herhangi bir abonelik veya tercih görünmemesine rağmen, hattıma 319 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücret
Türk Telekom mobil faturalı hattımda Mayıs ayından bu yana mobil internet hizmeti alamıyorum. Hat çekiyor gibi görünmesi...ne rağmen internet bağlantısı hiç gelmiyor. Bu durum Türkiye’nin farklı yerlerinde de değişmeden aynı şekilde devam ediyor. Sorunu Mayıs ayında müşteri hizmetlerine ilettiğimde ha
Türk Telekom sabit ev internetim (müşteri numaram: 1783819405) 27 Eylül akşam 19.00 sularında tamamen gitti ve o günden ...beri 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 28 Eylül sabah 7’de geleceği söylendi, ardından 28 Eylül akşam 7’ye ertelendi, sonrasında ise 29 Eylül tarihinde bu kez internetin a
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Kartal Bedri Rahmi Eyüboğlu İlkokulu çevresinde, Karasu Sokak No:7 civarında kullanı...rken bir seneden fazladır sürekli çekim problemi yaşıyorum. Özellikle evimin bulunduğu bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşmak ve mobil internet kullanmak mümkün olm
Türk Telekom’un Ebru Küçüker adına kayıtlı, 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev interneti aboneliğini kullanıyorum. 25.0...9 akşamından bu yana, yani 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı bir an bile gelmedi. Bu süreçte arıza kaydı oluşturduğumda önce genel bir arıza olduğu söylend
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaklaşık bir buçuk aydır ciddi hız ve kopma sorunları yaşıyoruz. Denizli Dokuzk...avaklar’da, modemin hemen yanından bağlanmama rağmen internet neredeyse her gün defalarca gidip geliyor, bağlantı sık sık kopuyor ve tekrar geliyor. Evde kullanıcı hatasına sebep o
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Amasya Merkez’de bulunan adresimde yaklaşık 2 Eylül tarihinden bu yana in...ternet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması sırasında bağlantı kablolarım kopmuş olmasına rağmen, bir aydan uzun süredir hiçbir onarım yapılmadı. Aynı altyapıdan etkilenen komşu i
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Şirketim adına kayıtlı iki mobil hattım ve ayrıca internet aboneliğim bulunuyo...r. Şirketimin kapanması nedeniyle kurumsal olan mobil hatlarımın bireysel aboneliğe geçirilmesi gerektiği söylendi. Mobil hatlarımın taahhütleri 31.01.2027 tarihinde sona ermesine
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Uğurlu 25 GB Engin E***” tarifesini kullanıyorum. 29.09.2026 tarihinde saat 16:17’de i...nternet kullanımımın bitmek üzere olduğuna dair SMS aldım. Ardından 17:17’de hattıma 450 TL tutarında data aşım ücreti yansıtıldığını ve başka kampanya veya paketim yoksa internet
Üsküdar Bahçelievler Mahallesi Sultan Murat Caddesi’ne yeni taşındık ve Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyor...uz. Kentsel dönüşüme girdiği için bölgede altyapı çalışması vardı ve tam 6 gündür internetimiz yok. Ne TV izleyebiliyoruz ne de telefonlarımızı ev interneti üzerinden kullanabiliyo
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir aydır iş yerimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Eskişehir Tepebaşı ilçesi Uluö...nder Mahallesi İsmet İnönü Caddesi 2. Kısım bölgesinde hattım gün boyu çekmiyor, arama yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu durum özellikle çalışma saatlerimde ciddi mağduriye
Türk Telekom mobil hattıma Eylül 2026 tarihinde kendi onayım ve bilgim dahilinde ek internet paketi aldım. Ancak içinde ...bulunduğumuz ay hattıma benim hiçbir onayım olmadan 600 TL tutarında yeni bir internet paketi tanımlandığını fark ettim. Bu paketle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyl
Türk Telekom’a ait 0552********47 numaralı faturalı hattım için Ekim 2026 döneminde kesilen ve 22 Ekim 2026 tarihli fatu...ramda, “Eşsiz 25GB” adı altında 225,00 TL ek paket ücreti yansıtıldığını gördüm. Dijital Fırsat 30GB tarifesi kullanmaktayım ve Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yaptığım kon
