Türk Telekom Mobil

Türk Telekom mobil hattımda, hattımı uluslararası dolaşıma kapatmış olmama rağmen, kullanmadığım halde birden fazla fatu...ra döneminde yurt dışı paketi ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir yurt dışı kullanımı yapmadığım halde bu paketlerin otomatik olarak eklenmesi, hem bilgilendirme eksikli...

Uzun süredir yaşadığım hizmet kalitesindeki ciddi düşüş sebebiyle Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım.... Hat taşıma işleminden sonra son faturam tarafıma e‑posta içindeki bir link şeklinde iletildi, ancak bu link üzerinden faturayı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum; sistem sürekli h...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattım olan 546 *******78 numarası için yaşadığım otomatik ödeme talimatı sorunu ne...deniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yıllar önce bu hattın faturaları için Ziraat Bankası Sultangazi şubesindeki hesabımdan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra Ziraat Bank...

Yaklaşık 20 yıla yakın süredir aynı hattı kullanıyorum. Başta kardeşimin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil fatural...ı hattımı 2019 yılında kendi üzerime aldım. Uzun süredir müşteri olmama rağmen tarafıma sunulan tarifeler hep aynı birkaç seçenekle sınırlı ve bu tarifeler de fahiş fiyatlarla veri...

Türk Telekom hattımda mobil ödeme sistemini defalarca kapatmama rağmen, benim onayım ve bilgim dışında tekrar tekrar açı...lıyor. En son bugün mobil ödeme hattım yeniden aktif hâle getirilmiş ve hattımdan izinsiz olarak 500 TL çekim yapılmıştır. Mobil ödemeyi özellikle kapatıyorum; buna rağmen sistem ...

Türk Telekom’a numara taşıma ile geçtikten sonra hattımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Wi-Fi ile internete girmek ...istediğimde hiçbir şekilde bağlantı sağlamıyor, sistem ısrarla beni mobil veri kullanmaya zorluyor. Türk Telekom’a geçtiğimden beri Wi-Fi üzerinden veri kullanamıyor, sürekli mobil...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3699 numaralı “GB Aşkına” isimli servise iznim ve onayım olmadan abonelik başlatıldı...ğını fark ettim. 28 Mayıs tarihinde telefonuma gelen SMS’te hattım üzerinden 279 TL tutarında “GB Aşkına” aboneliği başlatıldığı yazıyordu. O an durumu tam anlayamadım, mesajı deta...

Türk Telekom 100 Mbps’ye kadar limitsiz ev interneti aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen kesi...k olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. İlk günlerde defalarca aradığımda 5 gün süreceği söylenen bölgesel arıza bilgisi verildi, sonra...

Mağduriyetimin düzeltilmesini istiyorum. Türk Telekom telefon hattımın taahhütnamesi bitmesine 9 gün varken beni arayan ...müşteri temsilcisine inan din ve ben de yenilemek istedim. Birkaç saat sonra Türk Telekom mobil üzerinden bunu yaptım. Benim 9 gün hâlâ sürem olduğu halde hattımı yeni tarifeye ala...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan iki ayrı ücretli abonelik başlatılması nedeniyle mağdur edil...dim. Hattım bana aittir, numaram 0544*52**55 şeklindedir. 14.06.2026 tarihinde, gece ben uyurken saat 03.46'da 7357 kısa numarasına bağlı bir abonelik hattıma tanımlanmış ve hattı...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım adreste 48 saatten uzun süren bir intern...et kesintisi yaşadım. Yıl 2026, İstanbul’un göbeğinde bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşamak gerçekten inanılmaz ve komik bir durum. Ödediğim paranın karşılığında en temel hizmet...

20.06.2026 tarihinden bu yana Mardin Nusaybin Yeşilkent Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet ...hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun halen giderilmedi. Aylık yaklaşık 1000 TL ödediğim bu hizmetten 10 günü aşkın süredir hiç faydalanamıyorum. Kesinti başladığından beri...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım eSIM 20 GB tarifeme, Haziran 2026 itibarıyla hiçbir şekilde tarafıma bilgi veril...meden fahiş bir zam yapıldı. BTK’nın en fazla yüzde 32 zam sınırı olmasına rağmen tarifeme yaklaşık yüzde 137 oranında zam uygulanarak aylık ücretim 428 TL’ye çıkarıldı. Bu zamla ...

Türk Telekom DSL ev interneti aboneliğim Uşak Merkez’de yaklaşık 3 haftadır tamamen kesik. Bu süre boyunca evimde hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. Aynı binada 3 katlı bir yapıda oturuyoruz, 1. Ve 2. Katta internet yokken sadece 3. Katta internet çalışıyor. Yani sorun açıkça bina ve hat kaynaklı olma...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Hat taahhüdüm 26.06.2026 tarihinde sona eriyordu. Aynı gün içerisinde nu...maramı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve hattım taşındı. Taahhüt bitiş günüm olan 26.06.2026 saat 23:59’da tarafıma 367 TL tutarında faturalandırma yapıldığına dair bilgi i...

29 Haziran sabahı karşı binamızda yapılan yıkım çalışması sırasında ev internetimin bağlı olduğu Türk Telekom kabloları ...koptu ve o zamandan beri hiç internet erişimim olmadı. 29 Haziran’dan bu yana internet kullanamadığım için ders çalışamıyor ve bölgemizde mobil hat da yeterince çekmediği için cid...

05 Mayıs tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ev internetim için yeni modem siparişi verdim. Eski taahhüdüm... bitmiş olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen modemim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sadec...

Türk Telekom mobil hattımda, benim iznim ve bilgim dışında 16 Haziran tarihinde faturama 279 TL tutarında mobil ödeme üc...reti yansıtıldığını fark ettim. Detayını sorduğumda bunun “oyun gibi bir platform” üzerinden yapılan bir işlem olduğu ve 3699 numarasıyla göründüğü söylendi ancak tam olarak ne old...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Prime tarifesinde, uzun süredir İnegöl Eskikaracakaya bölgesinde hattım neredeys...e hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Günlük hayatımı ve işlerimi etkileyecek düzeyde bir iletişim sorunu yaşıyorum. Bu durumla ilgili def...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti, 28.06.2026 tarihinden beri Şanlıurfa ili Siverek ilçesi 72. Sokak No:7B a...dresimde altyapı çalışması gerekçesiyle kesintiye uğramıştır. Yaklaşık üç gündür hiçbir şekilde ev interneti hizmeti alamıyorum. 21. yüzyılda, her şeyin bu kadar ulaşılabilir olduğ...

Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, 20.06.2026 tarihinde faturamı ödememe rağmen s...istemde ve bayide hâlâ ödenmemiş görünüyor. Ödememi yaptığım halde üzerime haksız borç yansıtılıyor ve bu durum çözülmediği için internetimle ilgili kesinti ve sorunlar yaşıyorum. ...

Babamın adına kayıtlı olan ve numarasının bir kısmını güvenlik nedeniyle gizlediğim abonelik numaralı Türk Telekom ev in...terneti hattımızda, Siirt Baykan Veysel Karani Beldesi’ndeki adresimizde 26 Haziran Cuma günü öğleden sonradan itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. 27 Haziran Cumar...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 5 aydır İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmeyen bir hat i...çin her ay düzenli olarak ücret ödüyorum. Özellikle evimin içinde ve çevresinde doğru düzgün telefonla konuşamıyor, mobil veriyi kullanamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu dur...