to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım olmadan bir üyelik tanımlanmış ve bu üyeliğin ücreti 29.10.2026 tarihli fat...urama 319 TL olarak yansıtılmıştır. Hattın sahibi olan babam 66 yaşındadır ve herhangi bir oyuna veya benzeri bir üyelik işlemine girip onay verecek durumda değildir, böyle bir hiz
Haziran 2026’da Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’ne taşındığımdan beri Türk Telekom mobil hattımı neredeyse hiç kullanamıyor...um. Hem evimin içinde hem de dışarıda, sokakta bulunduğum her noktada hat çekmiyor, arama yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede sürekli olarak sinyal pro
04.05.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 4.289,62 TL tutarındaki borcumu TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. H...esabına tek seferde ve tamamen ödedim. Buna rağmen UYAP sisteminde 2024/909746 numaralı icra dosyam halen açık olarak görünmektedir. Avukatlık dosyasından çıkarıldığım bana ayrıca
25 Eylül 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini neredeyse h...er gün aramama rağmen, tarafıma bölgede altyapı çalışması olduğu ve hizmetin 2 Ekim 2026 tarihinde yeniden sağlanacağı bilgisi verildi. Bu kesinti nedeniyle tüm internet ihtiyacım
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Uygulama ve çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ge...rçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, sadece yapay zeka ile aynı bilgileri tekrar tekrar duymak zorunda kalıyorum. Hattımda 09.03.2026 başlangıç ve 26.02.2027 bitiş tarihli
Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos ayı faturamı öderken, aynı fatura bedeli için kartımdan iki kez çekim yapıldı. To...plamda yaklaşık 1.953 TL tutarında fazla ödeme alınmış oldu. Fatura numaram 202622694872410 olup, ekstrelerimde de bu durumu açıkça görebiliyorum. Durumu fark eder etmez Türk Tele
Türk Telekom mobil hattımda ek internet paketi almak için uygulamaya girdiğim sırada kullanılan internet, bana fahiş bir... bedelle yansıtıldı. Sadece ek paket almak için uygulamaya giriş ve işlem sırasında oluşan kullanım nedeniyle faturama yaklaşık 900 TL tutarında ek ücret çıkarıldı. 28 Eylül tarihl
Uzun süredir Türk Telekom’dan evimize internet bağlatmaya çalışıyoruz ancak “port yok” denilerek 6 aydır hiçbir şekilde ...bağlantı yapılmıyor. Bu süreçte defalarca, tahminen 50’ye yakın başvuru ve talep oluşturmamıza rağmen her seferinde aynı gerekçeyle geri çevrildik. Torbalı Türk Telekom genel müdü
Türk Telekom mobil hattıma Haziran 2025 döneminden itibaren Jetders adı altında ek ücretler yansıtıldığını fark ettim. B...u hizmete kendi rızamla abone olmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde faturalarımda Jetders ücreti görünüyor. Bu kesintiler sonucunda şu ana kadar toplamda yaklaşık 1.600–
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Emniyet 10 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi dolunca yine aynı tarifeyi ...yeniledim. Buna rağmen 26 Ağustos 2026 son ödeme tarihli, 1.111,50 TL tutarında, tarifemle hiçbir şekilde uyuşmayan yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bir sonraki ay ise normal tar
0530********78 numaralı Türk Telekom hattıma ait Eylül dönemi faturamı incelediğimde, bilgim ve açık onayım olmadan 3980... kısa kodlu "Mobil Clap / Mobil Plas" servisinden 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu firmadan hiçbir şekilde hizmet almadım, herhangi bir üyelik talebinde bulunmadım
29.06.2026 tarihinde Türk Telekom’un “Yeni Süper Avantajlı 25 GB” adlı mobil tarifesine geçiş yaptım. 6502 sayılı Kanun ...kapsamında 14 günlük mesafeli sözleşme cayma hakkımı kullanarak bu tarifeden vazgeçmek istiyorum. Buna rağmen talebim bayide işleme alınmadı ve yasal hakkım engellendi. İptal tale
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda internet çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İstanbul Esenyurt Selahadd...in Eyyubi Mahallesi Büyük Ayazma Caddesi civarında mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli bağlantı kopuyor ve çoğu zaman internete hiç giremiyorum. Gün içinde saat fark etm
Türk Telekom mobil hattıma ait Eylül 2026 dönemine ilişkin, 26.09.2026 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 12.10.2026 ...olan güncel faturamda, 3480 ve Mobil Ödeme adı altında bilgim, rızam ve onayım olmadan toplam 637,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlemler için tarafıma herhangi bi
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini arayarak taahhütlü tarifeye geçiş yaptım, ancak buna rağmen 2026 Ağu...stos ve 2026 Eylül ayı faturalarım taahhütsüz tarife üzerinden kesildi. İki faturada toplamda yaklaşık 780 TL fazladan ücretlendirme yapıldı. Durumu fark edince müşteri hizmetleri
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir şirketimle ilgili görüşmeler için kullanıyorum. Yaklaşık üç haftadır, Türkiye iç...indeki numaraları aradığımda karşı tarafta numaram “spam şüphesi” uyarısıyla görünüyormuş. Ben bunu ilk olarak üç hafta önce öğrendim ve o günden beri iş görüşmelerimde ciddi güven
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi’ndeki adresimde 25 Eylül’den bu yana ...internete hiç bağlanamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, bölgesel genel bir arıza olduğunu, her arama yaptığımız gün için saat 15.00'te internetin gelece
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve “Yalın 35 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiber” paketini 450 TL aylık ücretle kullan...ıyorum. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi 20 Aralık 2026’dır. Buna rağmen taahhüdümün bitmesine 82 gün varken müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı paket için 18 ay taahhütle 8
20.09.2026 tarihinden bu yana bulunduğumuz binada Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda. Mahallede ve çevre...de internet olmasına rağmen sadece bizim binada hizmet yok ve bu durum “genel arıza” denilerek günlerdir çözülmüyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen “yarın sabah 7’d
Senelerdir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Son faturam tarifeme göre 1.000 TL civarında gelmesi gerekirken 1.50...0 TL’nin üzerinde geldi. Aradaki bu ciddi farkın nedenini öğrenmek ve gerekirse düzeltilmesini sağlamak için müşteri hizmetlerini en az 5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde çağrı me
Türk Telekom mobil hattım için geçen yıl 12 aylık taahhüt vermiştim ve taahhüdümün bitmesine henüz 25 gün olmasına rağme...n iki aydır sürekli aranarak kalan süre üzerinden kampanya teklifleriyle rahatsız edildim. Sonunda yeni tarifeye geçtim; ancak bunun sonucunda eski haklarımın tamamı iptal edilerek
Yaklaşık iki ay içerisinde ikinci kez Türk Telekom evde sabit internet hizmetimiz kesiliyor ve bu kesintinin bir hafta v...eya daha uzun sürmesi beklendiği tarafımıza iletildi. Bu kadar uzun süre internet hizmetinden mahrum kalmak bizim için kabul edilebilir bir durum değildir. Üstelik aynı sorunun kıs
Türk Telekom mobil faturalı hattım için Ağustos ayında biten taahhüdümü yenileyerek, o zamana kadar 360 TL ödediğim pake...ti aynı içerikle bu kez 560 TL üzerinden onayladım. Sadece taahhüt yenilemesi yapmama rağmen Eylül dönemi faturam 1.979,25 TL olarak düzenlendi. Konu hakkında bilgi almak için müş
Türk Telekom mobil hattımın faturası için kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde otomatik ödeme çekilmiştir. Hesabıma bakt...ığımda 789,88 TL tutarında bir ödeme görünüyor ancak bu tutar benim eylül ayı fatura tutarım değildir ve neye istinaden çekildiğini anlayamıyorum. Ekstrede TT mobil fatura ödeme ş
