Sabit Hat Abonesi İçin Online İşlem Erişimi Reddi
Uzun süredir Türk Telekom sabit telefon hattı kullanıcısıyım. Bugün Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden online işlemlere girmeye çalıştığımda, “Türk Telekom mobil abonesi olmadığınız için giriş yapılmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum.
Ben sadece sabit hat abonesi olsam da yıllardır Türk Telekom hizmeti kullanıyorum ve online işlemler üzerinden hattımla ilgili bilgilere erişmek, işlemlerimi kendim yönetmek istiyorum. Buna rağmen sistem beni mobil abone olmadığım gerekçesiyle içeri almıyor.
Türk Telekom’un, sabit hat abonelerinin de online işlemler sistemine giriş yapabilmesini sağlamasını ve kendi hesabım için online işlemlere erişimimin bir an önce açılmasını talep ediyorum.

















