Bursa Ovaakça Mahallesi’nde Türk Telekom İnternet Hızının Sürekli Düşüklüğü Ve Çözüm Talebi

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde, Bursa Ovaakça Merkez Mahallesi’nde özellikle hafta içi belirli günlerde ve pazar günleri ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı o kadar yavaşlıyor ki sayfalar açılmıyor, internete neredeyse hiç giremiyorum ve izin günlerimde bile interneti kullanamıyorum. Bazı dönemlerde 40–50 dakika boyunca hiçbir işlem yapamadan beklemek zorunda kalıyorum.

Bu sorun için Türk Telekom ile defalarca iletişime geçmemize rağmen tatmin edici ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sorunun bulunduğum bölgedeki altyapı veya bölgesel bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum; ancak net bir açıklama da yapılmıyor.

Türk Telekom’dan Bursa Ovaakça Merkez Mahallesi’ndeki altyapı ve hatların detaylı şekilde kontrol edilmesini, internet hızımın söz verilen seviyelere çıkarılmasını ve bu bağlantı sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.