Aktif Mobil Abone Olmadığı İddiası Nedeniyle Online İşlemlerde Giriş Engeli

Aktif Türk Telekom mobil abonesiyim ancak yaklaşık yarım saattir Online İşlemler’e giriş yapmaya çalıştığımda “Türk Telekom mobil abonesi olmadığınız için giriş yapılmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Tarayıcı üzerinden normal sekmeden ve gizli sekmeden defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum.

Mevcut aktif mobil hattım olmasına rağmen sistemde aboneliğim görünmüyor olması nedeniyle Online İşlemler’i kullanamıyorum. Online İşlemler profilimin sistem üzerinden kontrol edilerek gerekli güncellemenin yapılmasını ve profilimin sıfırlanıp tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede giderilmesini rica ederim.