Türk Telekom Mobil

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son bir yıldır, aslında önceki senelerde de devam eden ciddi bir mobil internet sorunu yaşıyorum. Türkiye geneli, şehir merkezi ya da kırsal alan fark etmeksizin internetim bazen hiç çekmiyor, bazen de sık sık kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı sağl...

Türk Telekom mobil faturasız hattıma geçen hafta perşembe günü 1000 TL tl yüklemesi yaptım. Bu yüklemeyi yeni bir paket almak için yapmıştım. Hafta içinde yaptığım normal aramalar sonucunda bakiyem 700 TL civarına düştü. Bugün hattımı kontrol ettiğimde ise hiçbir işlem yapmamama rağmen bu 700 TL bak...

25.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 0531**82 ** numaralı hattıma kredi kartı bilgilerimle 450 TL yükleme yaptım, ücret banka hesabımdan çekilmesine rağmen hattıma tl olarak yansımadı. İşleme ait provizyon kodunu da paylaşabilirim. Aynı sorunu yaşadığım için 26.02.2026 tarih...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanmaktayım ancak son iki üç haftadır Bingöl ili Solhan ilçesi Yeni Mahalle 333. Sokak civarında ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum konumda hattın çekim gücü sürekli düşüyor, telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamı...

Yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve 05xxxxxxxx18 numaralı faturalı mobil hattımda 40 MB’lik paket kullanıyordum. Türk Telekom Mobil İşlemler menüsüne girdiğimde herhangi bir taahhüdüm görünmediği için yeni bir taahhüt yapmak istedim ancak mevcut abonelere sunulan fiyatların çok yüksek olduğunu görü...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Mobil Heryöne tarifesiyle ilgili olarak bugün yaşadığım hat devri ve tarife değişikliği sürecinde haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Hat zaten benim adıma kayıtlıyken faturalı hattan faturasız hatta geçiş işleminde faturama yaklaşık 180 TL tutarında ek ...

Türk Telekom mobil hattım için 13.02 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt süremin bittiği söylendi. Bana bazı yeni tarifeler önerildi, ben ise açıkça sınırsız sosyal medya paketi istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci de buna uygun bir tarife önerdiğini söyleyerek onayımı al...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü nisan ayında sona erecek olmasına rağmen, bugüne kadar faturalarım hep beklediğim tutarlarda geliyordu ve düzenli olarak ödüyordum. Ancak şubat ayı faturam neredeyse iki katına çıktı ve inceleyince, benim hiçbir onayım olmadan hatta iki adet ek paket tanımlandığı...

Türk Telekom mobil hattım için 12 Ocak tarihinde taahhüdümün biteceği, sonrasında da bana özel bir kampanyadan faydalanarak aynı hat üzerinden taahhüdümün yenileneceği bilgisi verildi. Bana belirtilen ücreti kabul ederek onayladım ve aylık 320 TL olarak ödeme yapacağım söylendi. Ancak tarifem, taah...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve Vodafone’dan Türk Telekom’a geçtiğim günden beri mobil internet çekim kalitesi son derece kötü. İstanbul’da günün her saati ve neredeyse şehrin her köşesinde internet ya çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor. Her gün Beylikdüzü’nden Maltepe’ye gidip geliyorum ve...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım 579 TL’lik tarifeyi iptal ettirdikten sonra, hattımı başka operatöre taşıdığım gerekçesiyle benden 3.800 TL cayma bedeli tahsil edildi. Bu tutarı bugün, biraz önce ödedim. Yaklaşık 5 aydır bu tarifeyi kullanıyordum ve sözleşmede ya da herhangi bir bilgilen...

Türk Telekom bireysel mobil hattıma (050******59) Ziraat Bankası ve Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, sistem hattımı kurumsal hat gibi görerek “kurumsal hizmet numarası” uyarısı vermektedir. Hattım bireysel olmasına rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde otomatik ödeme t...

Türk Telekom’a ait 501 ******07 numaralı mobil hattım, Konya ili Hadim ilçesi Gezlevi/Belen Mahallesi Söğüt Yaylası lokasyonunda (Lokasyon ıd: 1402-bjkcrcbı53) 23.02.2026 tarihinden beri tamamen çekmemektedir ve yaklaşık bir aydır hattımı hiçbir şekilde kullanamamaktayım. Bu adreste hiç sinyal alamı...

Türk Telekom’a ait 553 420 ** ** numaralı mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır internet sorunu yaşıyorum ve özellikle bugün hattımı hiç kullanamıyorum. İnternete bağlanamıyor, hattımdan sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Bugün bu sorun için 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde kimse d...

Türk Telekom mobil faturalı hattıma ait faturayı 25 Şubat 2026 tarihinden beri ödemeye çalışıyorum, ancak hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Sürekli borç mesajı gelmesine rağmen ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığı kanallarından ödeme işlemi gerçekleştirilemiyor. 26 Şubat 2026 tar...

Türk Telekom mobil hattımda bugün itibarıyla hiçbir yerde çekim olmaması ve internet erişiminin tamamen kesilmesi sorunu yaşıyorum. Hattım faturalı ve gün içinde farklı bölgelerde denememe rağmen ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Sorunu iletmek için Türk Telekom müşteri...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi Aralık ayı sonunda bitmekteydi. Taahhüdümün biteceğine ve yenileme yapmam gerektiğine dair sürekli mesajlar almama rağmen, mevcut tarife ücretim çok yükseldiği için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem bitiyor olmasına rağmen, normalde yaklaş...

Türk Telekom mobil hattımı 17.01.2026 tarihinde kullanmaya başladım ancak bulunduğum bölgede internet hızının çok düşük olması nedeniyle doğru düzgün hizmet alamadım. Sürekli yavaşlık yaşadım ve bu yüzden hattı verimli şekilde kullanamadım. Bu durumu Türk Telekom’a defalarca ilettiğimde her seferin...

Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini 444 1 444 numaralı hat üzerinden birkaç gündür defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. En az üç kez aradım; ancak sistem sürekli yönlendirme yapıyor, temsilciye aktarmıyor. Şubat ayına ait faturam 250 TL olarak gelm...

Türk Telekom mobil hattımda Prime Düşün paketini kullanıyorum. Tarifem vergiler dahil 458 TL olmasına rağmen son 3 aydır her ay yaklaşık 750 TL fatura çıkarılıyor. Bilgim ve onayım olmadan, hiçbir şekilde kullanmadığım halde faturama “içerik servisleri” adı altında her ay 300 TL civarında ek ücret y...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 16.02.2026 tarihinde nakil işlemi başlatmak üzere müşteri hizmetlerini aradım ve o tarih için randevu oluşturulduğu bilgisi verildi. Aynı gün tekrar aradığımda temsilci, sistemde kaydımın gözüktüğünü, yoğunluğa göre tarafıma gün verileceğini ve o gün içinde...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce bilgim ve açık onayım olmadan hattımın faturasızdan faturalıya geçirildiğini fark ettim. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, SMS ile “Evet” gibi bir onay vermedim, uygulama üzerinden de taahhüt onayı yapmadım. Buna rağmen hattım faturalıya g...

Türk Telekom hattımı Ataşehir’de bulunan bir rezidansın en üst katında kullanıyorum ve uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Aynı ortamda bulunan diğer operatörlere ait hatlarda hiçbir sorun yokken sadece Türk Telekom hattımda neredeyse hiç çekmeme, konuşma kopması ve internet bağlantısında s...