25 GB'lik Mobil İnternet Paketi İçin Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Kapsama Kontrol Talebi
Türk Telekom’dan 25 GB’lik mobil internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 60–70 gün önce bu pakete geçtim ve o günden beri hem evimde hem işyerimde internetle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. İnternet neredeyse her daim problemli, sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Paketim olmasına rağmen internete girmekte zorlanıyorum, bağlantı sürekli sorunlu olduğu için günlük işlerimi bile halledemiyorum. Yaşadığım bölgelerde genel bir çekim sorunu mu var yoksa hattıma özel bir problem mi var, bunun net bir şekilde incelenmesini istiyorum.
Daha önce internet üzerinden şikayette bulundum ancak sorunum halen devam ediyor. 0538********22 numaralı hattım için kapsamlı bir altyapı ve kapsama alanı kontrolü yapılarak, sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve paketimi sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.




















