Kazandıran Adımlar Bölümünde Sürekli Hata Ve Erişim Sorunu
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil uygulamasında “Kazandıran Adımlar” bölümüne girmeye çalıştığımda ekranda “Uyarı – STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” şeklinde bir hata penceresi çıkıyor ve sadece “Tamam” butonu görünüyor. Bu uyarıdan sonra ilgili bölüme erişemiyor, kampanyadan faydalanamıyorum.
Sorun her denememde tekrar ediyor ve uygulamayı kapatıp açmama rağmen düzelmiyor. Bu hatta tanımlı kampanya ve hakları kullanamamak beni mağdur ediyor.
GSM numaram 535 *******76’dır. Hatanın neden kaynaklandığının incelenmesini, “Kazandıran Adımlar” özelliğine sorunsuz erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.








