Türk Telekom Mobil

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İş yerimizin bulunduğu adrese Temmuz 2024’te taşındığımızdan beri zaman zaman çekim problemi yaşıyorduk ancak yaklaşık bir aydır hattım iş yerinde neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle iş yerinde yaptığım telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafla iletişim kopuyor...

Türk Telekom mobil hattımı, yaşadığım çekim sorunları nedeniyle başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Operatör değişikliği kaydım 25 Şubat’ta oluşturuldu ve 27 Şubat saat 13:41’de numaram yeni operatöre geçti. Türk Telekom’da fatura kesim tarihim her ayın 26’sı olduğu için, 26 Şubat’ta 1701 TL...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Cep Magnet tarifesinde, hattı aldığım günden beri internet indirme hızım neredeyse hiç kullanılmayacak kadar düşük. Türkiye’nin neresinde olursam olayım değişen bir şey olmuyor, her yerde hızım yaklaşık 1 Mbps civarında kalıyor ve mobil internetten verim alamı...

Türk Telekom’un 8838374327 numaralı abonesiyim. 28 Şubat tarihinde mobil uygulama üzerinden ev interneti taahhüt yenilemesi için başvuru yaptım. Başvurunun hemen ardından 610 TL üzerinden taahhüt belgesi ve bilgilendirme mesajı tarafıma ulaştı, bu nedenle işlemin başarıyla sonuçlandığını düşündüm. ...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Bartın Merkez Karagöl Mahallesi 295. Sokak civarında uzun süredir telefonumla sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Burası şehrin merkezi olmasına rağmen hat neredeyse hiç çekmiyor ve mobil internetten faydalanamıyorum. Yaşadığım çekim sorunu ...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımın normal fatura tutarı 424 TL olmasına rağmen, hat geçişinden birkaç gün sonra tarafıma yaklaşık 2.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığına dair “mobil fatura” içerikli bir mesaj...

Türk Telekom mobil hattımda Prime paket kullanıyordum. Paketimin bitimine az bir süre kala Türk Telekom müşteri hizmetleri defalarca kez arayarak paket yenileme teklifinde bulundu. Telefonda verilen paket fiyatları yüksek geldiği için bayiye gidip oradan işlem yapmak istedik, ancak bayide de fiyatla...

31.10.2024 tarihinde Aydın‑Didim’de faaliyet gösteren Üstündağ Telekom Yetkili Bayii’nden cep magnet cihazı ve 0 507 724 88 81 numaralı hattıma bağlı TTNET mobil internet hizmeti satın aldım. Cihaz, daha en başından itibaren arızalı çıktığı için servise gönderildi; servisten her gelişinde arızanın g...

Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim. İkamet ettiğim Çıkrık Köyü Siverek bölgesinde yaklaşık 1 aydır hattım hiçbir şekilde çekmemektedir. Ne sesli arama yapabiliyorum ne de mobil internetten faydalanabiliyorum. Günlük iletişimimi tamamen kesen bu durum nedeniyle hattımdan fiilen hiç yararlanam...

Türk Telekom mobil hattımda tek numara teknolojisi hizmeti satın aldım. Türk Telekom’un resmi web sitesinde bu hizmet için KDV ve ÖİV dahil aylık ücretin 45 TL olarak sabit şekilde belirtildiğini görerek bu hizmeti tercih ettim. Ancak bu bilgiye rağmen hattıma yansıtılan faturalar, beklediğimden çok...

Türk Telekom mobil hattımı 26.02.2026 tarihinde, taahhüt bitimine bir gün kala Bimcell’e taşıdım. Hattım Türk Telekom’da faturalıyken son faturamın yaklaşık 270 TL civarında olacağı söylenmişti; ayrıca devir/taahhüt bozma nedeniyle de yaklaşık 27 TL cayma bedeli çıkacağı ifade edilmişti. Buna rağmen...

Türk Telekom mobil hattımda “Ezber Bozan Yeni 500 – 20 GB, 250 SMS, 500 dakika” paketini 12 aylık taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdüm 26.02.2026 tarihinde bitti. Ben de ayın 20’sinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Sadece 6 günlük kullanım için Şubat ayı bc22026013557278 numaralı faturama 26...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Bugün sabah saat 09.00 civarında arandığımda, o an konuşamayacağımı, rahatsız olduğumu ve özellikle saat 17.00’den sonra aranmak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen kampanya için gün içinde yaklaşık 7 defa arandım ve bu durum beni hem fazlasıyla ...

Türk Telekom mobil hattımı 27 Ocak tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Aynı tarihte taahhüdüm de bitmesine rağmen, sonrasında hattıma 609 TL tutarında “taahhüt bozma / taahhüt cezası” şeklinde, kullanımdan bağımsız bir fatura yansıtıldı. Taahhüdümün bitiş tarihi ile hattımı taşıdığım tarih aynıd...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 800 TL civarında faturayla, 40 GB Prime Netflix tarifesi kullanıyordum. Hat taşıma işlemi yaparak taahhüdümün bitimine 2 ay kala başka bir operatöre geçtim. Fatura kesim tarihinden yaklaşık 1 hafta önce hattımı taşıdım. 26 Şubat tarihli fatura döneminde tarafıma...

Türk Telekom bünyesinde kullandığım mobil hattım (…0184 numaralı), ödenmemiş fatura borcu nedeniyle 10 Şubat 2026 tarihinde çift yönlü olarak kullanıma kapatıldı. Buna rağmen tarafıma iletilen Şubat 2026 dönemi faturamı incelediğimde toplam 2.545,25 TL tutarında, son derece haksız ve fahiş bir ücret...

Türk Telekom mobil hattım (5443**5396) üzerinden bilgim ve iznim dışında bir üyelik başlatıldığını, ancak bunu ancak Mart ayında fark edebildiğimi üzülerek belirtmek isterim. Sistem kayıtlarına göre bu üyelik 2026 Ocak ayında başlatılmış ve ben kullanmadığım, hatta varlığından bile haberim olmayan b...

Türk Telekom mobil hattımın faturasında haksız bir çekim yapılması nedeniyle şikayetçiyim. 0505********07 numaralı hattım için her ay Apple tarafından kartımdan çekilen tutar, bu ay ayrıca Türk Telekom tarafından da iki kez çekildi ve faturama 25 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 1.143 TL fazladan yansı...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı özellikle iş yerimde ve şehir dışına çıktığımda bina içlerinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Çekim çok zayıf olduğu için çoğu zaman telefon görüşmesi yapamıyor, hatta bazen hattı tamamen kullanılamaz hâle geldiğini görüyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor. K...

Türk Telekom sabit internet hattımdan aldığım hizmeti 27 Şubat tarihinden itibaren alamıyorum. Ankara Şeker Mahallesi’indeki adresimde TTNET 100 Mbps paket kullanıyorum ve o günden bu yana internet bağlantım tamamen kesik, hiç gelmiyor. Müşteri numaram 1795337292’dir. Bu sorunla ilgili müşteri hizm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün sabah 07.00’den beri internet erişimim yok ve evden çalışan biri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternete bağlanamadığım için işimi yapamıyor, toplantılarıma katılamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilc...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Mahallemizde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti yok ve bu süreç, “bölgeyi besleyen arıza var, beklemek zorundasınız” denilerek geçiştiriliyor. Özellikle bizim binamızda 28 Şubat saat 12.00’den bu yana hiç internet yok ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Ödediğimiz ay...

Türk Telekom mobil hattımda “Uğurlu 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarife ücreti 356 TL olmasına rağmen Nisan ayından bu yana her ay farklı ve yüksek tutarlarda fatura çıkarılıyor. 470 TL, 568 TL, 730 TL ve 1.150 TL gibi rastgele değişen rakamlar ödedim. Fatura detaylarını incelediğimde herhangi bi...