Evimde Çekim Yok, Telefon Görüşmeleri Sürekli Kesiliyor

Türk Telekom operatörüne yaklaşık 2 aydan biraz daha uzun bir süre önce hattımı taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Özellikle ev içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman tek çizgi bile zor görünüyor.

İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum ve evin içinde kimseyle rahatça konuşamıyorum. Biriyle konuşmak istediğimde telefonu cam kenarına götürmem ya da dışarı çıkmam gerekiyor. İçeride yaptığım görüşmeler sürekli kesiliyor ya da ses gitmiyor, bu çağda bu kadar temel bir hizmeti kullanamamak beni gerçekten mağdur ediyor.

Türk Telekom’dan bulunduğum bölgedeki çekim ve şebeke sorununu acil şekilde inceleyip kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum. Bu sorun giderilmediği sürece hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve mağduriyetimin bir an önce sona ermesini istiyorum.